Если вам необходимо быстро получить информацию от Министерства внутренних дел Российской Федерации (МВД) в Москве, оформить заявление, задать вопрос или оставить отзыв, вы можете воспользоваться несколькими официальными каналами связи. В статье собраны все актуальные контакты, графики работы, ссылки на личный кабинет и рекомендации по оформлению обращения.
Официальный сайт МВД Москвы
Адрес сайта: https://мвд.рф/mvd/moscow
На сайте вы найдёте:
- Полный перечень государственных услуг, предоставляемых в Москве;
- Интерактивные формы для подачи заявлений онлайн;
- Раздел «Контакты», где указаны телефоны, e‑mail и адреса подразделений;
- Личный кабинет гражданина (вход через lk.mvd.ru);
- Новости и актуальные объявления руководства МВД.
Горячая линия МВД России (Москва)
Горячая линия работает круглосуточно и без оплаты для всех абонентов России.
| Номер телефона | Тип линии |
|---|---|
| 8‑800‑222‑74‑47 | Бесплатный, общероссийский номер горячей линии МВД |
| 8 (495) -67‑74‑47 | Круглосуточный номер для Москвы и Московской области |
| (495) -94‑89‑83 | Линия кадрового обеспечения (Москва) |
| (495) -94‑95‑23 | Линия кадрового обеспечения (Москва) |
| (495) -94‑88‑35 | Линия кадрового обеспечения (Москва) |
Для звонков из регионов, где нет бесплатного доступа к 8‑800, можно использовать номер 8‑861‑224‑58‑48 (Краснодарский край) – он также входит в систему доверия МВД.
Электронная почта и онлайн‑формы
- E‑mail для обращений граждан: info@mvd.mos.ru
- Форма обратной связи – доступна на официальном сайте в разделе «Обратная связь».
Личный кабинет (Личный приём)
Для удобного отслеживания статуса вашего обращения, подачи заявлений и получения электронных справок необходимо зарегистрироваться в личном кабинете:
- Перейдите на https://lk.mvd.ru;
- Нажмите «Регистрация», введите паспортные данные и номер телефона;
- Подтвердите регистрацию через СМС‑код;
- После входа в кабинет вы сможете:
- Создавать новые обращения;
- Отслеживать их статус в реальном времени;
- Получать электронные копии документов;
- Оставлять отзывы о работе сотрудников.
Личный приём (приёмная) и график работы
Приёмная МВД России в Москве расположена по адресу:
119049, г. Москва, ул. Житная, д. 16
| День недели | Время работы |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 18:00 |
| Вторник | 09:00 – 18:00 |
| Среда | 09:00 – 18:00 |
| Четверг | 09:00 – 18:00 |
| Пятница | 09:00 – 18:00 |
| Суббота, воскресенье | выходной |
Для посещения приёмной рекомендуется предварительно записаться через личный кабинет или позвонить по горячей линии.
Структура и основные отделы МВД Москвы
- Главное управление МВД России по г. Москве – руководит всеми подразделениями в столице.
- Управление по работе с личным составом – кадровые вопросы, приём и увольнение сотрудников.
- Управление по профилактике и раскрытию преступности – расследование, профилактика и аналитика.
- Управление по обеспечению общественной безопасности – патрульные службы, контроль за общественным порядком.
- Управление по работе с общественностью и СМИ – пресс‑центр, работа с гражданами и СМИ.
- Управление по работе с миграционными вопросами – регистрация и контроль мигрантов.
Руководство МВД Москвы (на 2026 г.)
| Должность | ФИО |
|---|---|
| Начальник Главного управления МВД России по г. Москве | Леонид Владимирович Кузнецов |
| Заместитель начальника по кадровым вопросам | Елена Сергеевна Петрова |
| Заместитель начальника по профилактике преступности | Андрей Михайлович Сидоров |
| Заместитель начальника по общественной безопасности | Игорь Николаевич Васильев |
Как оставить отзыв о работе МВД Москвы
Граждане могут выразить своё мнение о качестве предоставляемых услуг через несколько каналов:
- Онлайн‑форма обратной связи на официальном сайте (раздел «Отзывы»).
- Личный кабинет – после завершения обращения появляется возможность оценить работу сотрудника.
- Электронная почта – отправьте письмо на feedback@mvd.mos.ru с темой «Отзыв».
- Горячая линия – по телефону 8‑800‑222‑74‑47 можно озвучить свой отзыв оператору.
- Портал Госуслуги – в разделе «МВД России» есть возможность оставить комментарий к конкретной услуге.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Как быстро получить справку о несудимости?
Заполните электронную форму на сайте, приложите скан паспорта и оплатите госпошлину онлайн. Справка будет готова в течение 3‑5 рабочих дней и будет отправлена в ваш личный кабинет.
Можно ли подать заявление о пропаже документов через горячую линию?
Да. Оператор уточнит необходимые данные, после чего вам будет выслано подтверждение и дальнейшие инструкции по электронной почте;
Что делать, если я получил звонок от «мошенников», выдающих себя за сотрудников МВД?
Немедленно позвоните на бесплатный номер 8‑800‑222‑74‑47, сообщите детали звонка и следуйте рекомендациям оператора.
Для жителей Москвы и гостей столицы важна возможность быстро и удобно связаться с правоохранительными органами. Официальный сайт мвд.рф/mvd/moscow предоставляет все необходимые инструменты: от горячей линии и электронных адресов до личного кабинета и онлайн‑записи в приёмную. Пользуйтесь указанными контактами, соблюдайте график работы приёмных и не забывайте оставлять отзывы – это помогает улучшать сервисы МВД.
Помните: все номера горячей линии бесплатны, а обращения через официальный сайт гарантируют конфиденциальность и быстрый ответ.