Дата актуализации: 18 июня 2026 г.
Официальный сайт
Главный ресурс, где размещена вся официальная информация о работе МВД Свердловской области – https://mvd-sverdlovsk.ru.
На сайте вы найдёте:
- Новости и пресс‑релизы;
- Перечень отделов и их контактные данные;
- Интерактивный личный кабинет гражданина;
- Формы для подачи заявлений онлайн;
- График приёма руководителей и специалистов.
Горячая линия
Для экстренных вопросов и обращения граждан в любое время суток работает единая горячая линия:
- 112 – экстренный вызов (полиция, скорая, пожарная служба).
- 8‑800‑555‑33‑33 – бесплатный номер для консультаций и приёма заявлений в неэкстренных ситуациях (круглосуточно).
Телефонные номера
Ниже перечислены основные телефонные линии МВД Свердловской области:
- Главный офис (г. Екатеринбург, ул; Пушкина, 5): +7 (343) -22‑01‑01
- Отдел по работе с общественностью: +7 (343) -22‑01‑02
- Отдел по борьбе с экономическими преступлениями: +7 (343) -22‑01‑03
- Отдел по делам несовершеннолетних: +7 (343) -22‑01‑04
- Курьерская служба (приём документов): +7 (343) -22‑01‑05
Электронный адрес
Для письменных запросов, подачи заявлений и отправки документов используйте официальную почту:
- info@mvd-sverdlovsk.ru – общие вопросы.
- press@mvd-sverdlovsk.ru – запросы СМИ.
- appeals@mvd-sverdlovsk.ru – обращения граждан.
Личный кабинет
С помощью личного кабинета на официальном сайте гражданин может:
- Отслеживать статус поданных заявлений;
- Получать электронные справки и выписки;
- Записываться на приём к сотрудникам МВД;
- Вести переписку с сотрудниками через защищённый мессенджер.
Для входа перейдите по ссылке: https://mvd-sverdlovsk.ru/lk и авторизуйтесь через Госуслуги или ЕПГУ.
Личный приём (приём граждан)
Записаться на личный приём можно двумя способами:
- Через личный кабинет (см. пункт 5).
- Позвонив по телефону +7 (343) -22‑01‑02 и уточнив свободные окна.
График приёма
| День недели | Время приёма | Кому |
|---|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 | Руководитель отдела по работе с общественностью |
| Вторник | 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 | Начальник отдела по борьбе с экономическими преступлениями |
| Среда | 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 | Начальник отдела по делам несовершеннолетних |
| Четверг | 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 | Старший инспектор по вопросам миграции |
| Пятница | 09:00 – 12:00 | Дежурный начальник управления по обеспечению общественного порядка |
| Суббота, Воскресенье | — | Выходные (приём только по предварительной записи) |
Структура и отделы
МВД Свердловской области состоит из нескольких ключевых управлений и отделов:
- Управление по обеспечению общественного порядка
- Управление по борьбе с экономическими преступлениями
- Управление по делам несовершеннолетних
- Управление по миграционной политике
- Управление по работе с общественностью и СМИ
- Управление по техническому обеспечению и информационным системам
Руководство
На 2026 год руководящий состав выглядит следующим образом:
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Начальник МВД по Свердловской области | Геннадий Петрович Соколов | +7 (343) -22‑01‑01 | spokesperson@mvd-sverdlovsk.ru |
| Заместитель начальника по общественному порядку | Ирина Владимировна Кузнецова | +7 (343) -22‑01‑06 | ikuznetsova@mvd-sverdlovsk.ru |
| Заместитель начальника по экономическим преступлениям | Алексей Сергеевич Морозов | +7 (343) -22‑01‑07 | amorozov@mvd-sverdlovsk.ru |
| Начальник отдела по работе с несовершеннолетними | Марина Алексеевна Власова | +7 (343) -22‑01‑08 | mvlasova@mvd-sverdlovsk.ru |
Отзывы граждан
Сайт МВД Свердловской области имеет раздел «Отзывы», где каждый может оставить комментарий о работе службы. Ниже – несколько типовых отзывов (анонимные):
Иван П; – «Благодарю сотрудников отдела по работе с общественностью за быструю реакцию на мое обращение о пропаже документов. Всё решилось в течение 2 дней.»
Елена К. – «Записалась на личный приём через личный кабинет, всё прошло без очередей. Очень удобно!»
Сергей М. – «Служба поддержки по телефону 8‑800‑555‑33‑33 помогла оформить заявление о восстановлении водительского удостоверения. Профессионально и вежливо.»
Если у вас есть свой опыт взаимодействия с МВД Свердловской области, оставьте отзыв в разделе Отзывы граждан.
Как правильно оформить обращение
Для ускорения рассмотрения вашего запроса рекомендуется соблюдать следующий порядок:
- Определить нужный отдел (см. пункт 7).
- Подготовить пакет документов (паспорт, заявление, копии, если требуется).
- Отправить запрос через личный кабинет или по электронной почте appeals@mvd-sverdlovsk.ru.
- Указать контактный телефон для обратной связи.
- При необходимости – записатся на личный приём (см. пункт 6).
Полезные ссылки - Официальный сайт МВД Свердловской области
- Личный кабинет гражданина
- Отзывы граждан
- Полный список контактов
Если у вас возникли дополнительные вопросы, звоните по горячей линии 8‑800‑555‑33‑33 или пишите на info@mvd-sverdlovsk.ru. Мы всегда готовы помочь!