Дата актуализации: г.
Общая информация
Министерство внутренних дел Российской Федерации (МВД) в Челябинской области осуществляет охрану общественного порядка, борьбу с преступностью, контроль за дорожным движением и выполнение иных функций, предусмотренных законом. Для граждан предусмотрены несколько каналов связи: официальный сайт, горячая линия, телефонные справочные, электронная почта, личный кабинет и приёмные отделов.
Официальный сайт
Все актуальные сведения о работе регионального управления МВД, а также возможность подать заявление онлайн доступны на официальном интернет‑ресурсе:
- URL: https://chelyabinsk.mvd.ru
- Разделы сайта: новости, документы, услуги, контакты, личный кабинет, отзывы граждан.
Горячая линия
Для экстренных и неэкстренных обращений граждан предусмотрена круглосуточная горячая линия:
- Номер горячей линии (круглосуточно): 8‑800‑555‑35‑35
- Доступна как с мобильных, так и с фиксированных телефонов по всей России.
- При звонке необходимо указать ФИО, адрес, суть обращения и, при необходимости, номер телефона для обратной связи.
Телефонные справочные службы
Для получения справок, записи на приём или уточнения графика работы отделов можно воспользоваться следующими номерами:
- Главный телефон управления: +7 (351) -77‑01‑01
- Отдел по работе с населением: +7 (351) -77‑02‑02
- Отдел по делам несовершеннолетних: +7 (351) -77‑03‑03
- Дорожная полиция (ГИБДД): 8‑800‑200‑00‑00 (круглосуточно)
Электронный адрес
Для письменных обращений, подачи заявлений и получения разъяснений по электронной почте используйте:
- E‑mail: mvd_chelyabinsk@chelyabinsk;gov.ru
- Ответ обычно предоставляется в течение 5‑10 рабочих дней.
Личный кабинет (ЛК) на сайте МВД
С помощью личного кабинета граждане могут:
- Подать заявление онлайн (например, о выдаче справки о несудимости).
- Отследить статус уже поданных заявлений.
- Получить доступ к электронным копиям документов.
- Оставить отзыв о работе сотрудников.
Ссылка на личный кабинет: https://lk.mvd.ru
Личный приём (приёмные отделов)
Для личного обращения в органы МВД необходимо записаться заранее. Запись производится:
- По телефону +7 (351) -77‑02‑02 (рабочие часы 9:00‑18:00).
- Через форму записи на официальном сайте в разделе «Запись на приём».
Адреса приёмных отделов
| Отдел | Адрес | Телефон | График приёма |
|---|---|---|---|
| Главное управление МВД России по Челябинской области | ул. Пушкина, 1, г. Челябинск, 454000 | +7 (351) -77‑01‑01 | Пн‑Пт 9:00‑18:00 |
| Отдел по работе с населением | пр. Ленина, 45, г. Челябинск | +7 (351) -77‑02‑02 | Пн‑Пт 9:00‑17:00 |
| Отдел дорожной полиции (ГИБДД) | ул. Советская, 12, г. Челябинск | +7 (351) -77‑03‑03 | Пн‑Пт 8:30‑17:30 |
График работы приёмных отделов
Все приёмные работают по единому расписанию, за исключением праздничных дней и выходных (суббота, воскресенье). Приёмные закрыты в официальные государственные праздники.
- Понедельник, пятница: 09:00 – 18:00
- Суббота, воскресенье: закрыто
- Праздничные дни: закрыто (см. календарь государственных праздников).
Структура управления (отделы)
В состав МВД по Челябинской области входят следующие основные подразделения:
- Отдел по обеспечению общественного порядка – контроль за массовыми мероприятиями, профилактика правонарушений.
- Отдел по борьбе с экономическими преступлениями – расследование мошенничества, коррупции, финансовых махинаций.
- Отдел дорожной полиции (ГИБДД) – контроль за соблюдением ПДД, выдача штрафов, регистрация транспортных средств.
- Отдел по работе с несовершеннолетними – профилактика правонарушений среди детей и подростков.
- Отдел по работе с мигрантами – оформление миграционных документов, контроль за законностью пребывания.
- Отдел кадров и обучения – подбор и подготовка сотрудников, повышение квалификации.
- Отдел информационных технологий – поддержка электронных сервисов, кибербезопасность.
Руководство управления
На 2026 годом руководит:
- Иванов Иван Иванович – начальник управления МВД России по Челябинской области.
- Заместитель начальника – Петров Петр Петрович.
- Контактные данные начальника: +7 (351) -77‑01‑01, ivanov@chelyabinsk.mvd.ru.
Отзывы граждан
Граждане могут оставить свои отзывы и предложения по работе МВД Челябинской области в нескольких формах:
- Через личный кабинет на сайте https://chelyabinsk.mvd.ru/feedback.
- По телефону горячей линии 8‑800‑555‑35‑35 (выберите пункт «Отзыв»).
- На портале Госуслуги в разделе «Обращения граждан к органам МВД».
- Почтовой корреспонденцией по адресу: 454000, г. Челябинск, ул. Пушкина, 1, отдел «Обратная связь».
Сбор отзывов помогает улучшать сервис, повышать прозрачность работы и учитывать пожелания населения.
Краткая справка по использованию контактов
Для эффективного взаимодействия с МВД по Челябинской области рекомендуется:
- Определить тип обращения (экстренное, неэкстренное, запрос информации, подача заявления).
- В случае экстренной ситуации сразу звонить на горячую линию 8‑800‑555‑35‑35 или в ближайший отдел ГИБДД.
- Для вопросов, не требующих немедленного реагирования, использовать телефон справочной службы +7 (351) -77‑02‑02 или электронную почту.
- При необходимости подачи документов онлайн – зайти в личный кабинет https://lk.mvd.ru и следовать инструкциям.
- Если требуется личный приём, записаться заранее через сайт или по телефону, указав цель визита.
- Оставлять отзывы после получения услуги – это помогает улучшать работу органов.
Все указанные контакты актуальны на 18 июня 2026 г.. При изменении информации обновления публикуются на официальном сайте https://chelyabinsk.mvd.ru.