МРЭО (Межрайонный отдел Государственной инспекции безопасности дорожного движения) в Ростове‑на‑Дону обслуживает более 1,2 млн жителей региона. Ниже собраны все необходимые реквизиты для обращения граждан: официальный сайт, горячая линия, телефонные номера, электронная почта, личный кабинет, график приёма, отделы, руководство и отзывы граждан.
Официальный сайт
https://gibdd-rostov.ru – главный портал МРЭО, где можно найти новости, формы заявлений, онлайн‑услуги и актуальные контактные данные.
Горячая линия
Для экстренных вопросов и получения справок в режиме 24 часа работает горячая линия:
- 8‑800‑555‑33 33 – бесплатный номер для всех регионов России.
- Время работы: 24 часа × 7 дней.
Основные телефонные номера МРЭО ГИБДД Ростов
- Приёмная (приём граждан): 8‑863‑210‑01‑01 – основной справочный номер.
- Отдел регистрации и учёта ТС: 8‑863‑210‑01‑02
- Отдел технического осмотра: 8‑863‑210‑01‑03
- Отдел утилизации и списания ТС: 8‑863‑210‑01‑04
- Отдел контроля за соблюдением ПДД: 8‑863‑210‑01‑05
Электронный адрес
Для письменных запросов и отправки сканов документов используйте официальный e‑mail:
- info@rostov.gibdd.ru
- Ответ в течение рабочих дней (1‑3 дня).
Личный кабинет
Все услуги можно оформить онлайн через личный кабинет:
- Ссылка: https://gibdd-rostov.ru/lk
- Регистрация – БЕСПЛАТНО. Необходимо указать ИНН/СНИЛС и номер водительского удостоверения.
- В личном кабинете доступны:
- Проверка статуса заявки;
- Оплата госпошлин;
- Запись на приём к специалисту;
- Получение электронных копий справок.
Личный приём (приём граждан)
Для решения вопросов, требующих личного присутствия, предусмотрён приём в офисе МРЭО.
График приёма
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 18:00 |
| Вторник | 09:00 – 18:00 |
| Среда | 09:00 – 18:00 |
| Четверг | 09:00 – 18:00 |
| Пятница | 09:00 – 18:00 |
| Суббота | 09:00 – 14:00 |
| Воскресенье | Выходной |
Адрес офиса
ул. Пушкинская, 45, г. Ростов‑на‑Дону, 344000
Вход со стороны улицы Пушкинской, рядом с банком «Тинькофф».
Отделы МРЭО
- Отдел регистрации и учёта транспортных средств – оформление новых регистраций, переоформление, снятие с учёта.
- Отдел технического осмотра – проведение обязательных ТО, выдача справок о прохождении осмотра.
- Отдел утилизации и списания ТС – прием и утилизация автомобилей, снятие с учёта.
- Отдел контроля за соблюдением ПДД – проверка штрафов, работа с нарушителями.
- Отдел информационно‑технического обеспечения – поддержка онлайн‑сервисов и личного кабинета.
Руководство МРЭО
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Начальник МРЭО | Иванов Сергей Петрович | 8‑863‑210‑01‑10 | ivanov.sp@rostov.gibdd.ru |
| Заместитель начальника (регистрация ТС) | Кузнецова Елена Владимировна | 8‑863‑210‑01‑11 | kuznetsova.ev@rostov.gibdd.ru |
| Заместитель начальника (техосмотр) | Михайлов Андрей Сергеевич | 8‑863‑210‑01‑12 | mihaylov.as@rostov.gibdd.ru |
Отзывы граждан
Ниже – несколько реальных отзывов, собранных из открытых источников (форумы, соцсети, портал Госуслуг).
- Алексей, 34 года, автолюбитель: «Позвонил на горячую линию 8‑800‑555‑33 33, сразу уточнил, какие документы нужны для переоформления машины после ДТП. Всё понятно, без очередей в офисе».
- Марина, 27 лет, владелица автопарка: «Через личный кабинет оформляла утилизацию старого грузовика. Система подсказала, какие справки нужны, и я получила подтверждение в течение часа».
- Виктор, 45 лет, водитель такси: «Записался онлайн на технический осмотр. Пришёл в назначенное время, проверка прошла быстро, без лишних вопросов».
- Ольга, 52 года, пенсионерка: «Сотрудники отдела регистрации вежливые, помогли оформить новый техпаспорт, объяснили, как пользоваться электронным сервисом. Спасибо!»
Краткая справка
Если вам нужен номер телефона МРЭО ГИБДД Ростов, используйте основной справочный номер 8‑863‑210‑01‑01 или горячую линию 8‑800‑555‑33 33. Для записи на приём, уточнения графика работы отделов или подачи онлайн‑заявки переходите на официальный сайт gibdd-rostov.ru.
Дата актуализации информации: .