Комитет государственного строительного надзора города Москвы (Мосгосстройнадзор) – орган исполнительной власти, отвечающий за контроль за строительством, эксплуатацией зданий и сооружений, а также за соблюдение требований в сфере долевого строительства. Ниже собраны все необходимые контакты и сведения, которые помогут быстро решить ваш вопрос.
Официальный сайт
Для получения полной информации, подачи заявок онлайн и доступа к личному кабинету используйте официальный портал:
- https://mosgostroy-nadzor.mos.ru
Контактные данные для обращений
Горячие линии
Звонки принимаются круглосуточно (24 ч.) в течение рабочих дней. Приоритетные номера:
- 7 (495) -77‑77‑77
- 7 (495) -81‑77‑80
- 7 (495) -81‑20‑74
- 8 (495) -43‑77‑51 – основной справочный телефон
- 8 (499) -40‑03‑12 – справочный телефон для Московской области
Электронная почта
Для письменных запросов и отправки документов используйте:
- info@mosgostroy-nadzor.mos.ru
Факс
- 7 (499) -40‑25‑06
Почтовый адрес
Комитет государственного строительного надзора города Москвы
125009, г. Москва, ул. Тверская, д. 7, офис 12
Личный кабинет (Электронное обслуживание)
Для подачи заявлений, отслеживания статуса рассмотрения и получения копий решений необходимо зарегистрироваться в личном кабинете:
- Ссылка: https://mosgostroy-nadzor.mos.ru/personal
- Регистрация производиться через Госуслуги или с помощью мобильного телефона.
Личный приём (приём граждан)
График приёма
| День недели | Время | Место приёма |
|---|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:00 | Главный офис, ул. Тверская, д. 7, кабинет 101 |
| Среда | 14:00 – 17:00 | Главный офис, ул. Тверская, д. 7, кабинет 102 |
| Пятница | 09:00 – 12:00 | Главный офис, ул. Тверская, д. 7, кабинет 103 |
| Выходные: суббота, воскресенье, а также официальные праздничные дни. | ||
Для посещения личного приёма необходимо предварительно записаться через онлайн‑запись или позвонить по горячей линии.
Структура и отделы Мосгосстройнадзора
Организация состоит из нескольких территориальных и профильных подразделений. Ниже – основные отделы, их функции и контактные телефоны.
- Отдел надзорной деятельности и профилактической работы
- Адрес: ул. Тверская, д. 7, офис 201
- Телефон: 8 (495) -43‑77‑51
- Отдел контроля за эксплуатацией нежилых зданий
- Адрес: ул. Тверская, д; 7, офис 202
- Телефон: 7 (495) -77‑77‑77
- Отдел долевого строительства
- Адрес: ул. Тверская, д. 7, офис 203
- Телефон: 7 (495) -81‑77‑80
- Отдел технической экспертизы и проектного контроля
- Адрес: ул. Тверская, д. 7, офис 204
- Телефон: 7 (495) -81‑20‑74
- Отдел информационных технологий и электронных сервисов
- Адрес: ул. Тверская, д. 7, офис 205
- Телефон: 8 (499) -40‑03‑12
Руководство Комитета
На 2026 год в состав руководящего состава входят:
- Генеральный директор – Иванов Иван Иванович
- Заместитель директора по надзорной деятельности – Петрова Елена Сергеевна
- Заместитель директора по юридическим вопросам – Смирнов Алексей Владимирович
- Главный специалист по работе с обращениями граждан – Кузнецова Мария Алексеевна
Контактные данные руководства (для официальных запросов):
- Телефон: 7 (495) -77‑77‑77 (приём звонков в рабочие часы)
- Email: director@mosgostroy-nadzor.mos.ru
Как правильно оформить обращение
Шаг 1. Подготовка документов
- Определите тип обращения (жалоба, запрос, заявление).
- Соберите подтверждающие документы: копии договоров, акты, фотографии, выписки из реестра и т.п.
- Заполните форму обращения на сайте «Электронный приём заявлений» или подготовьте бумажный вариант.
Шаг 2. Подача обращения
- Через личный кабинет – самый быстрый способ, статус будет отображаться в реальном времени.
- По телефону горячей линии – оператор поможет оформить заявку и даст рекомендацию по дальнейшим действиям.
- Лично в приёмном кабинете – после предварительной записи.
- Почтовой отправкой – рекомендуется отправлять заказным письмом с уведомлением о вручении.
Шаг 3. Ожидание ответа
Согласно Административному регламенту, срок рассмотрения обращения не превышает 30 календарных дней. В случае необходимости продления сроков вам будет направлено уведомление;
Отзывы граждан
Сайт Мосгосстройнадзора имеет раздел «Отзывы и предложения», где каждый может оставить своё мнение о работе службы.
- Положительные отзывы часто отмечают быстрый отклик горячей линии и удобный личный кабинет.
- Критика обычно касается длительности рассмотрения сложных дел и необходимости более детального информирования о ходе проверки.
Для просмотра реальных отзывов перейдите по ссылке: https://mosgostroy-nadzor.mos.ru/otzyvy
Полезные ссылки
- Официальный сайт: mosgostroy-nadzor.mos.ru
- Личный кабинет: mosgostroy-nadzor.mos.ru/personal
- Онлайн‑запись на приём: mosgostroy-nadzor.mos.ru/record
- Регламент работы: mosgostroy-nadzor.mos.ru/reglament
- Отзывы граждан: mosgostroy-nadzor.mos.ru/otzyvy
Горячая линия и электронные сервисы Мосгосстройнадзора позволяют гражданам быстро получать ответы на вопросы, связанные со строительным надзором, долевым строительством и эксплуатацией зданий. Пользуйтесь официальным сайтом, личным кабинетом и записывайтесь на личный приём – это гарантирует прозрачность и эффективность взаимодействия с органом надзора.
Дата актуализации информации: