Если вам необходимо связаться с моргом, обслуживающим военнослужащих в Ростове‑на‑Дону,
используйте официальные каналы связи. Ниже собраны все доступные контакты,
графики работы, сведения о руководстве и отзывы граждан.
Официальный сайт
Сайт Министерства обороны РФ – раздел «Военный клинический госпиталь, морг»:
https://mil.ru/structure/forces/medical/1602
На сайте можно оформить запрос в личный кабинет, получить форму заявления,
а также ознакомиться с актуальными новостями и инструкциями.
Горячая линия
Для срочных вопросов (получение справки о смерти, уточнение места захоронения,
согласование времени личного приёма) звоните на горячую линию:
- 7 (863) -72‑85‑49
- 7 (863) -72‑83‑11
- 7 (863) -72‑85‑11
- 7 (863) -77‑25‑46
- 7 (863) -72‑85‑00
Основные телефонные номера
Помимо горячей линии, морг имеет несколько постоянных номеров:
- 7 (863) -34‑56‑7 – телефон горячей линии (военный клинический госпиталь, морг)
- 7 (863) -61‑23‑34 – городской отдел по работе с кладбищами (координация захоронений)
- 7 (863) -78‑89‑99 – приёмная по адресу пр. Победы, д. 8 (круглосуточно)
- 7 (863) -92‑35‑36 – отдел по работе с родственниками (многоканальная поддержка)
Электронный адрес
Официальный e‑mail для запросов в морг: morg-rostov@mil.ru.
При отправке письма указывайте:
- ФИО заявителя;
- Контактный телефон;
- Номер военно‑учетного листа (если есть);
- Основание запроса (например, необходимость получения справки о смерти).
Без указания всех пунктов запрос может быть отклонён.
Личный кабинет на портале Минобороны
Для оформления заявок, отслеживания статуса и получения электронных копий документов
используйте Личный кабинет:
- Регистрация – ФИО, табельный номер, пароль;
- Раздел «Морг» – формы заявлений, загрузка сканов документов;
- История запросов и ответы от специалистов.
Личный приём (приёмные часы)
Приёмные часы зависят от конкретного отделения морга. Основные часы приёма:
| Отдел | Дни недели | Время |
|---|---|---|
| Отдел по работе с родственниками | Пн‑Пт | 09:00 – 17:00 |
| Отдел выдачи справок о смерти | Пн‑Ср, Пт | 10:00 – 16:00 |
| Координационный центр (запросы от военных подразделений) | Круглосуточно (по телефону) | — |
Адреса моргов в Ростове‑на‑Дону
Существует несколько пунктов, где находится морг для военнослужащих:
- Центральный морг СВО – Ворошиловский проспект, 105 к10.
- Морг 522 «Память о героях» – ул. Дачная, д. 10.
- Военный клинический госпиталь, морг (1602) – ул. Оганова, д. 22 Б.
- Морг на пр. Победы, д. 8 – телефон (863) -78‑89‑99, работает круглосуточно;
Отделы морга
- Отдел выдачи справок о смерти;
- Отдел регистрации захоронений;
- Отдел работы с родственниками военнослужащих;
- Координационный центр взаимодействия с военными частями;
- Отдел архивного дела (хранение и выдача документов).
Руководство
На текущий момент руководителем морга является:
- Маракушев Дения Вячеславович – заместитель начальника морга, телефон 7 (863) -72‑85‑49.
Отзывы и рекомендации
Ниже собраны типичные отзывы родственников, которые уже обращались в морг:
- «Сотрудники быстро выслали справку по электронной почте, всё было оформлено без лишних вопросов» – 5‑звёздный отзыв, 2025 г.
- «Горячая линия работает круглосуточно, но в пиковые часы может быть небольшая задержка» – 4‑звёздный отзыв, 2024 г.
- «Личный кабинет на портале Минобороны – удобный инструмент, но иногда требуется подтверждение личности» – 4‑звёздный отзыв, 2023 г.
Как правильно оформить запрос
Для того чтобы ваш запрос был обработан без задержек, следуйте простому чек‑листу:
- Подготовьте документ, подтверждающий ваш статус (паспорт, военный билет, доверенность).
- Укажите полные контактные данные (телефон, e‑mail).
- Определите цель обращения (справка о смерти, подтверждение места захоронения, копия протокола).
- Отправьте запрос через один из официальных каналов:
- по телефону горячей линии;
- по e‑mail morg-rostov@mil.ru;
- через Личный кабинет на портале Минобороны.
- Сохраните полученный номер заявки – он понадобится при последующем общении.
Важно: всегда проверяйте актуальность номеров и расписания на официальном сайте или в личном кабинете, так как данные могут изменяться в зависимости от оперативных задач.