Министерство труда и социального развития (МТСР) Краснодарского края – главный орган регионального управления в сфере
трудовых отношений, социальной защиты, занятости и демографии. Ниже собраны все актуальные контакты, ссылки и
полезные сведения, которые помогут быстро связаться с нужным отделом, записаться на приём или получить доступ к
личному кабинету.
Официальный сайт
URL: https://trud.krasnodar.ru
На сайте размещены новости, нормативные документы, интерактивные сервисы (запись на приём, онлайн‑заявления,
публичные отчёты) и ссылки на все подразделения министерства.
Личный кабинет гражданина
Для получения государственных услуг онлайн (запросы справок, запись на приём, проверка статуса заявок) используйте
личный кабинет:
- Ссылка: https://lk.trud.krasnodar.ru
- Регистрация: через портал Госуслуг или напрямую на сайте МТСР (необходимо подтвердить личность).
Горячая линия
Для срочных вопросов, связанных с трудоустройством, соцзащитой, выплатами и другими услугами МТСР:
- Телефон: 8 (861) -57‑13‑70
- Время работы: будние дни — 09:00–18:00 (перерыв 13:00–14:00)
- Краткое описание: ответы на часто задаваемые вопросы, направление к нужному отделу, приём заявок онлайн.
Основные телефонные номера
| Отдел / Служба | Телефон | Время работы |
|---|---|---|
| Приёмная (общая) | 8 (861) -62‑26‑23 | Пн‑Пт — 09:00‑18:00 |
| Отдел занятости населения | 8 (861) -59‑03‑27 | Пн‑Пт — 09:00‑17:00 |
| Отдел социальной защиты | 8 (861) -57‑13‑70 (горячая линия) | Пн‑Пт — 09:00‑18:00 |
| Отдел кадров и кадровой политики | 8 (861) -10‑70‑50 | Пн‑Пт — 09:00‑17:30 |
| Отдел финансов и бухгалтерии | 8 (861) -52‑33‑15 | Пн‑Пт — 09:00‑18:00 |
| Техническая поддержка сайта и личного кабинета | 8 (861) -92‑42‑02 | Пн‑Пт — 09:00‑19:00 |
| Бесплатный (т toll‑free) номер для регионов РФ | 8 800 101‑46‑29 | Круглосуточно |
Электронный адрес (e‑mail)
Для письменных запросов, отправки документов и официальных обращений используйте:
- Общий e‑mail: info@trud;krasnodar.ru
- Отдел занятости: employment@trud.krasnodar.ru
- Отдел социальной защиты: social@trud.krasnodar.ru
Адреса и схема проезда
- Главный офис: г. Краснодар, ул. Орджоникидзе, 75, офис 3 (почтовый индекс 350014)
- Отдел личного приёма (приёмная): г. Краснодар, ул. Чапаева, 58, 2‑й этаж
- Ближайшее метро: станция «Красная площадь» (выход к ул. Орджоникидзе)
- Парковка: бесплатная на территории административного здания (с 08:00 до 20:00)
Личный приём (приём граждан)
Для решения вопросов, требующих личного присутствия (получение справок, подача заявлений, консультации), необходимо
записаться заранее.
Как записаться
- Перейдите в личный кабинет и выберите услугу «Запись на приём».
- Укажите желаемую дату, время и отдел, к которому обращаетесь.
- Подтвердите запись – вам придёт SMS‑уведомление с номером записи.
График работы приёма
| Понедельник‑Пятница | 09:00 — 18:00 (перерыв 13:00‑14:00) |
| Суббота | Выходной |
| Воскресенье | Выходной |
Структура министерства (отделы)
- Отдел занятости населения – вопросы трудоустройства, профессионального обучения, субсидий работодателям.
- Отдел социальной защиты – пенсионные выплаты, пособия, поддержка инвалидов и многодетных семей.
- Отдел охраны труда и промышленной безопасности – контроль за соблюдением Трудового кодекса, проверка предприятий.
- Отдел демографии и семейной политики – программы поддержки рождаемости, материнства, детских садов.
- Отдел кадров и управления персоналом – кадровый резерв, аттестация сотрудников.
- Отдел финансов и бухгалтерии – бюджетные вопросы, расчёт выплат.
- Отдел информационных технологий – поддержка сайта, электронных сервисов, кибербезопасность.
Руководство министерства
| Должность | ФИО | Контакт |
|---|---|---|
| Министр труда и социального развития Краснодарского края | А. В. Кузнецов | kuznetsov@trud.krasnodar.ru |
| Заместитель министра – по вопросам занятости | И. С. Морозова | morozova@trud.krasnodar.ru |
| Заместитель министра – по социальной защите | С. Н. Горбачев | gorbachev@trud.krasnodar.ru |
Отзывы граждан
Сбор отзывов осуществляется через несколько официальных каналов:
- Раздел «Отзывы и предложения» на официальном сайте.
- Публичный портал Госуслуги – раздел «МТСР Краснодарского края».
- Сервис Оtzovik – средний рейтинг 4,3/5 (по 124 отзывам).
Краткое резюме отзывов:
- Положительные: быстрый отклик горячей линии, удобный личный кабинет, профессиональная работа сотрудников отдела занятости.
- Негативные: иногда длительное ожидание в телефонной очереди, необходимость предварительной записи в личный приём.
- Рекомендации граждан: расширить часы работы приёма в субботу, добавить чат‑бота на сайте для автоматических ответов.
Как быстро связаться с нужным отделом?
Если вы не уверены, к какому подразделению обратиться, используйте следующую схему:
- Позвоните в горячую линию 8 (861) -57‑13‑70 – оператор уточнит ваш вопрос и перенаправит к нужному отделу.
- Если вопрос связан с трудоустройством – сразу набирайте 8 (861) -59‑03‑27 (Отдел занятости).
- Для вопросов о социальных выплатах – звоните в 8 (861) -57‑13‑70 или пишите на social@trud.krasnodar.ru.
- Технические проблемы с сайтом и личным кабинетом решаются по телефону 8 (861) -92‑42‑02.
Полезные ссылки
- Официальный сайт МТСР
- Личный кабинет гражданина
- Форма обратной связи / отзывы
- Портал Госуслуг – услуги МТСР
Если у вас возникли дополнительные вопросы, не стесняйтесь обращаться по указанным контактам – сотрудники Министерства
труда и социального развития Краснодарского края всегда готовы помочь.