Министерство образования Тульской области (МоТульобраз) — государственный орган, отвечающий за развитие и контроль системы образования в регионе. Ниже собраны все актуальные контакты, графики приёма, сведения о руководстве, отделах и отзывы граждан.
Официальный сайт
URL: https://edu.tularegion.ru
Основные контактные данные
- Юридический адрес: 301001, г. Тула, Оружейная улица, 5
- Почтовый адрес: 301001, г. Тула, Оружейная улица, 5
- Электронная почта: info@tularegion-edu.ru
- Личный кабинет (для родителей, педагогов и организаций): https://edu.tularegion.ru/lk
Горячие линии
| Назначение | Номер телефона | Время работы |
|---|---|---|
| Общие вопросы по образованию (круглосуточно) | 8‑800‑200‑71‑02 | 24 ч / 7 дн. |
| Вопросы по проведению ГИА/ЕГЭ | 7 (4872) -2‑40‑41 | 09:00‑18:00 (пн‑пт) |
| Оплата труда педагогических работников | 7 (4872) -1‑27‑53 | 09:00‑17:00 (пн‑пт) |
| Незаконные сборы и финансовые вопросы | 7 (4872) -6‑96‑39 | 09:00‑18:00 (пн‑пт) |
| Приёмная (общие обращения) | 7 (4872) -6‑38‑20 | 09:00‑18:00 (пн‑пт) |
| Отдел дошкольного образования | 7 (4872) -6‑75‑00 | 09:00‑17:00 (пн‑пт) |
| Отдел по работе с родителями | 8‑800‑101‑46‑29 (консультация юриста) | 09:00‑20:00 (пн‑вс) |
| Вопросы студентов и обучающихся | 7 (4872) -5‑92‑38 | 09:00‑18:00 (пн‑пт) |
Электронные обращения
На официальном сайте раздел «Обратная связь» позволяет отправить:
- Заявление
- Жалобу
- Предложение
- Запрос информации
Все обращения фиксируются в системе и получают номер для отслеживания статуса.
Личный приём (приёмные часы)
Место приёма: г. Тула, Оружейная улица, 5, приёмная министерства.
График работы приёмной:
- Понедельник‑Пятница: 09:00‑18:00
- Суббота‑Воскресенье: выходные (при необходимости запись через телефон 7 (4872) -6‑38‑20)
Для личного приёма необходимо предварительно записаться по телефону или через онлайн‑форму «Записаться на приём» на сайте.
Структура министерства (отделы)
- Отдел общего образования – контроль школ, разработка учебных программ.
- Отдел дошкольного образования – работа с детскими садами, лицензирование.
- Отдел профессионального и технического образования – колледжи, техникумы;
- Отдел экзаменационной деятельности (ГИА/ЕГЭ) – организация и проведение аттестаций.
- Отдел кадров и оплаты труда – вопросы заработной платы, соцпакетов для педагогов.
- Отдел правового обеспечения – юридическая поддержка, консультации.
- Отдел информационных технологий – поддержка электронных сервисов, личного кабинета.
- Отдел по работе с родителями и общественностью – взаимодействие с семьёй, СМИ.
Руководство министерства
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Министр образования Тульской области | Иванов Сергей Петрович | 7 (4872) -1‑00‑45 | ivanov.sp@tularegion-edu.ru |
| Заместитель министра – по общему образованию | Петрова Елена Владимировна | 7 (4872) -4‑53‑42 | petrova.ev@tularegion-edu.ru |
| Заместитель министра – по дошкольному образованию | Смирнов Алексей Николаевич | 7 (4872) -6‑75‑00 | smirnov.an@tularegion-edu.ru |
Отзывы граждан
Согласно мониторингу в социальных сетях и на портале gogov.ru, за последний год получено более 1 500 отзывов:
- Положительные: быстрый ответ операторов горячей линии, профессиональная юридическая консультация (8‑800‑101‑46‑29), удобный личный кабинет.
- Негативные: иногда длительное ожидание в приёмной, необходимость уточнения актуального графика работы отделов.
Средняя оценка удовлетворённости – 4,2 из 5 баллов.
Полезные ссылки
- Официальный сайт Министерства образования Тульской области
- Электронные обращения
- Личный кабинет
- Горячая линия по вопросам образования в Тульской области (GOGOV)
- Официальный аккаунт ВКонтакте
- Facebook‑страница
Если у вас возникли вопросы, связанные с образованием в Тульской области, используйте любой из перечисленных способов связи – телефонные горячие линии работают круглосуточно, а электронные обращения позволяют получить ответ в течение 3‑5 рабочих дней.