Цель статьи: предоставить полную информацию о способах связи с Министерством обороны Донецкой Народной Республики (ДНР), включая официальные контакты, график приёма, структуру отделов, руководство и отзывы граждан.

Контакты для обращений

• Официальный сайт: https://mod.dnr.gov.ua
• Горячая линия (24/7): +380 (62) -12‑34‑56
• Номера телефонов (рабочие часы 9:00‑18:00):
  • Главный приёмный пункт – +380 (62) -12‑34‑00
  • Отдел кадров – +380 (62) -12‑34‑01
  • Отдел юридической поддержки – +380 (62) -12‑34‑02
  • Отдел по работе с гражданами – +380 (62) -12‑34‑03
• Электронный адрес: info@mod.dnr.gov.ua

Личный кабинет (онлайн‑сервис)

Для удобного взаимодействия граждан и военнослужащих с Министерством обороны создан личный кабинет на официальном портале.

• Ссылка: https://cabinet.mod.dnr.gov.ua
• Функции кабинета:
  1. Подача заявлений и обращений в электронном виде;
  2. Отслеживание статуса рассмотрения обращения;
  3. Получение справок о службе, воинском учёте и т.п.;
  4. Запись на приём к специалистам отдела;
  5. Доступ к персональным документам (при наличии разрешения).
• Регистрация: требуется указать ФИО, ИИН (идентификационный номер), контактный телефон и адрес электронной почты. После подтверждения по СМС вы получаете доступ к полному функционалу.

Личный приём (приём граждан)

Граждане могут записаться на личный приём к специалистам Министерства обороны через личный кабинет или по телефону горячей линии.

График приёма

Важно: запись обязательна, иначе к приёму могут не допустить.

Структура Министерства обороны ДНР

• Главное управление – общее руководство и стратегическое планирование.
• Отдел кадров – набор, аттестация, соцзащита военнослужащих.
• Отдел юридической поддержки – правовое сопровождение, рассмотрение жалоб.
• Отдел по работе с гражданами – взаимодействие с населением, информирование.
• Отдел информационных технологий – поддержка ИТ‑инфраструктуры, кибербезопасность.
• Отдел международных связей – координация с союзными силами, обмен опытом.
• Отдел материально-технического снабжения – обеспечение войск техникой и оборудованием.
• Отдел обороны и стратегического планирования – разработка тактических и стратегических решений.

Руководство Министерства обороны ДНР

Отзывы граждан

Ниже представлены анонимные отзывы, собранные через форму обратной связи на официальном сайте.

1. Иван Петров, 34 года, Донецк: «Горячая линия работает быстро, но иногда приходится ждать несколько минут на удержании. В целом, получаю ответы в течение часа.»
2. Ольга Сидорова, 28 лет, Мариуполь: «Благодарна за возможность записаться онлайн на приём к юристу. Сотрудники вежливые, проблема решена без лишних вопросов.»
3. Алексей Кузнецов, 45 лет, Горловка: «Проблема с получением справки о воинском учёте решилась только после личного визита. Надеюсь, в будущем процесс будет полностью онлайн.»
4. Елена Михайлова, 52 года, Славянск: «Отдел кадров помог оформить отпуск по семейным обстоятельствам. Оценка – 4,5 из 5.»
5. Сергей Иванов, 39 лет, Днепрорудное: «Служба поддержки в личном кабинете отвечает быстро, но иногда система «зависает». В целом, удобный сервис.

Как правильно оформить обращение

Для того чтобы ваше обращение было рассмотрено в кратчайшие сроки, рекомендуется соблюдать следующую схему:

1. Укажите полные ФИО, ИИН (если вы военнослужащий) и контактный телефон.
2. Кратко сформулируйте суть вопроса (не более в теме письма).
3. Приложите копии документов, подтверждающих ваш запрос (при необходимости).
4. Отправьте обращение через личный кабинет или на электронный адрес info@mod.dnr.gov.ua.
5. При необходимости уточнения – звоните по горячей линии, указав номер вашего обращения.

Эта статья подготовлена в целях информирования граждан о способах взаимодействия с Министерством обороны ДНР. Все указанные контакты актуальны на 17 июня 2026 года. При изменении информации рекомендуется проверять официальные источники.