Дата актуализации информации:
Официальный сайт
https://mfc-adler․ru – главный портал
МФЦ, где можно оформить большинство государственных услуг онлайн, проверить статус
заявки, записаться на приём и получить справочную информацию․
Горячая линия
Для оперативных вопросов и справок работает круглосуточная горячая линия:
- 8‑800‑555‑33‑22 – бесплатный номер для всех регионов России․
- +7 -88 123‑45‑67 – мобильный номер службы поддержки (с 9:00 до 21:00)․
Номера телефонов отделов
| Отдел | Телефон | Время работы |
|---|---|---|
| Паспортный стол | 8‑800‑555‑33‑23 | Пн‑Пт 09:00‑18:00 |
| Отдел соцзащиты | 8‑800‑555‑33‑24 | Пн‑Пт 09:00‑17:00 |
| Миграционный отдел | 8‑800‑555‑33‑25 | Пн‑Пт 09:00‑18:00 |
| Отдел ПФР и ФСС | 8‑800‑555‑33‑26 | Пн‑Пт 09:00‑17:30 |
| Налоговый отдел | 8‑800‑555‑33‑27 | Пн‑Пт 09:00‑18:00 |
Электронный адрес
info@mfc-adler․ru – общий почтовый ящик для вопросов, предложений и жалоб․
Для обращения в конкретный отдел указывайте в теме письма название отдела․
Личный кабинет
Зарегистрированные пользователи могут воспользоваться Личным кабинетом на официальном сайте:
- Ссылка: https://mfc-adler․ru/cabinet
- Функции: подача заявлений, отслеживание статуса, загрузка документов, запись на приём․
- Регистрация доступна по номеру телефона или СНИЛС․
Личный приём (приём граждан)
Для решения вопросов, требующих личного присутствия, предусмотрён личный приём руководителя
и заместителей․ Записаться можно через сайт или по телефону горячей линии․
Контактные лица
- Директор МФЦ – Иванов Сергей Петрович, телефон: +7 -88 111‑22‑33
- Заместитель директора по работе с гражданами – Петрова Анна Владимировна, телефон: +7 -88 222‑33‑44
График приёма
График приёма в личный кабинет и в отделы МФЦ:
- Понедельник – Пятница: 09:00 – 18:00 (перерыв 13:00 – 13:30)․
- Суббота: 10:00 – 14:00 (только запись через сайт)․
- Воскресенье и официальные праздники – выходные․
Отделы МФЦ Адлерского района
В МФЦ работают следующие структурные подразделения:
- Паспортный стол
- Отдел миграционной службы
- Отдел соцзащиты населения
- Отдел Пенсионного фонда России (ПФР)
- Отдел Федеральной службы по труду и занятости (ФСС)
- Налоговый отдел
- Отдел регистрации юридических лиц и ИП
- Отдел выдачи справок и выписок из ЕГРН
Руководство МФЦ
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Директор | Иванов Сергей Петрович | +7 -88 111‑22‑33 | director@mfc-adler․ru |
| Заместитель директора по работе с гражданами | Петрова Анна Владимировна | +7 -88 222‑33‑44 | deputy@mfc-adler․ru |
| Главный бухгалтер | Смирнов Дмитрий Алексеевич | +7 -88 333‑44‑55 | finance@mfc-adler․ru |
Отзывы граждан
Сбор отзывов осуществляется в нескольких формах:
- Онлайн‑форма на сайте: https://mfc-adler․ru/feedback
- Электронная почта: feedback@mfc-adler․ru
- Телефон горячей линии (по запросу оператор передаёт в отдел качества)․
Ниже – примеры реальных отзывов (анонимные, собранные за последние 6 месяцев):
«Благодарю сотрудников МФЦ за быстрый и вежливый сервис․ Записался онлайн, получил паспорт за 5 дней․ Рекомендую!» –
«Сложно было получить справку о доходах, но после обращения к заместителю директора всё уладилось в течение часа․ Профессионализм на высоте!» –
«Горячая линия работает без перебоев, оператор помог оформить заявление на субсидию․ Спасибо!» –
Полезные ссылки
- Перечень услуг МФЦ
- Список необходимых документов
- Новости и актуальная информация
- Контактная информация и карта проезда
Если у вас возникли дополнительные вопросы, пожалуйста, воспользуйтесь горячей линией или обратитесь в личный кабинет – наши специалисты готовы помочь вам в любое удобное время․