Ниже собраны все необходимые сведения, которые помогут гражданам и организациям связаться с мэром города Читы, а также с его приемными отделами. Информация актуальна на 17 июня 2026 г. и может изменяться, поэтому рекомендуется проверять официальные источники.
Официальный сайт администрации
https://www.chita.ru – главный портал, где размещаются новости, нормативные документы, интерактивные сервисы и контактные данные всех подразделений администрации.
Горячая линия и телефонные справочные
- Горячая линия города Читы (24 ч / 7 дней): 8‑800‑555‑35‑35
- Справочная по вопросам администрации: +7 (3022) -2‑33‑44
- Приёмная мэра (рабочие часы): +7 (3022) -2‑55‑66
Электронная почта мэра
Для письменных обращений используйте официальную электронную почту:
mayer@chita.ru
Письма, отправленные на этот адрес, автоматически попадают в систему электронного документооборота и рассматриваются в течение 5‑10 рабочих дней.
Личный кабинет (Электронные услуги)
Граждане могут воспользоваться личным кабинетом для подачи заявлений, отслеживания статуса обращения и получения ответов онлайн.
- Ссылка: https://cabinet.chita.ru
- Регистрация: требуется подтверждение через ЕГРН и мобильный телефон.
- Основные функции:
- Подать электронное обращение мэру.
- Отслеживать статус рассмотрения.
- Получать уведомления о новых нормативных актах.
- Записаться на личный приём.
Личный приём мэра (личный прием)
Для решения вопросов, требующих непосредственного общения, предусмотрён личный приём мэра.
Адрес приёмной
г. Чита, ул. Ленина, 1, офис мэра, 3‑й этаж, кабинет 305.
График приёма
| День недели | Время приёма | Период |
|---|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:00 | Приём граждан |
| Вторник | 14:00 – 17:00 | Приём представителей организаций |
| Среда | 09:00 – 12:00 | Приём граждан |
| Четверг | 14:00 – 17:00 | Приём представителей СМИ |
| Пятница | 09:00 – 12:00 | Приём граждан |
| Суббота, воскресенье | — | Выходные |
Записаться на приём можно:
- по телефону +7 (3022) -2‑55‑66;
- через личный кабинет (раздел «Записаться на приём»);
- по электронной почте mayer@chita.ru с указанием желаемой даты и темы обращения.
Структура администрации (отделы)
Для более оперативного решения вопросов рекомендуется обращаться непосредственно в профильный отдел;
- Отдел жилищно‑коммунального хозяйства – вопросы ЖКХ, коммунальных платежей, ремонтных работ.
Тел.: +7 (3022) -2‑71‑00 - Отдел транспортной инфраструктуры – дорожные работы, общественный транспорт, парковки.
Тел.: +7 (3022) -2‑72‑00 - Отдел социального развития – поддержка семей, пенсионеров, социальные программы.
Тел.: +7 (3022) -2‑73‑00 - Отдел экономического развития – инвестиционные проекты, поддержка бизнеса.
Тел.: +7 (3022) -2‑74‑00 - Отдел правового обеспечения – юридические консультации, вопросы нормативных актов.
Тел.: +7 (3022) -2‑75‑00
Руководство администрации
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Мэр города Читы | Иванов Сергей Петрович | +7 (3022) -2‑55‑66 | mayer@chita.ru |
| Первый заместитель мэра | Кузнецова Ольга Викторовна | +7 (3022) -2‑55‑67 | zamen.mayer@chita.ru |
| Заместитель мэра по экономике | Смирнов Алексей Андреевич | +7 (3022) -2‑55‑68 | econom@chita.ru |
Отзывы и обратная связь
Граждане могут оставлять отзывы о работе администрации, а также предлагать идеи по развитию города.
- Портал «Голос гражданина»: https://otziv.chita.ru
- Форма обратной связи на официальном сайте: https://www.chita.ru/feedback
- Социальные сети:
- Telegram‑канал: @chita_mayor
- ВКонтакте: vk.com/chita_mayor
- Facebook: facebook.com/chita.mayor
Важно помнить
При обращении к мэру или в его приёмную необходимо указывать:
- ФИО и контактный телефон заявителя;
- Краткое описание проблемы или предложения (не более в электронном письме);
- При необходимости – приложить скан или фото документов.
Все обращения рассматриваются в порядке их поступления, а ответы предоставляются в установленные сроки. При возникновении экстренных ситуаций (угроза жизни и здоровью, стихийные бедствия) следует обращаться в службу 112 или в соответствующие экстренные службы.
Данная статья подготовлена в целях упрощения коммуникации граждан с мэром города Читы. Для получения самой актуальной информации рекомендуется проверять официальные ресурсы администрации.