Министерство Российской Федерации по делам гражданской обороны‚ чрезвычайным ситуациям и
ликвидации последствий стихийных бедствий (МЧС России) в Республике Бурятия осуществляет
контроль за пожарной безопасностью‚ спасательными операциями‚ подготовкой к ЧС и
организацией гражданской обороны. Ниже собраны все необходимые сведения для обращения
к региональному управлению МЧС в Бурятии.
Официальный сайт
https://mchs.buryatia.ru – главный
портал‚ где размещена актуальная информация о работе МЧС в Бурятии‚ новости‚ нормативные
акты‚ а также ссылки на онлайн‑сервисы (личный кабинет‚ подача заявок‚ мониторинг
чрезвычайных ситуаций).
Горячая линия и экстренные номера
- 112 – единый номер экстренной помощи (пожар‚ спасательные операции‚ медицинская
помощь). - 8‑800‑555‑00‑00 – горячая линия МЧС России (круглосуточно‚ бесплатный звонок).
- +7 (3012) -5‑55‑55 – телефон регионального управления МЧС в Бурятии (рабочие часы).
Электронный адрес
Для письменных запросов‚ предложений и обращения граждан используйте e‑mail:
info@mchs.buryatia.ru
Личный кабинет (онлайн‑сервисы)
Для удобного взаимодействия с МЧС Бурятии рекомендуется зарегистрироваться в личном кабинете:
- Ссылка: https://lk.mchs.buryatia.ru
- Функции кабинета:
- Подача заявок на проведение проверок и выдачу разрешений.
- Отслеживание статуса заявок.
- Получение справок и выписок в электронном виде.
- Запись на приём к специалистам.
- Просмотр актуальных инструкций и рекомендаций по гражданской обороне.
Личный приём (приём граждан)
Граждане могут обратиться в региональное управление лично. Приём проводится в
г. Улан-Удэ‚ ул. Советская‚ 12.
| Вид приёма | Контактное лицо | Телефон | Время приёма |
|---|---|---|---|
| Приём по вопросам пожарной безопасности | Начальник отдела пожарной безопасности – Иванов И.И. | +7 (3012) -5‑55‑55 доб. 101 | Пн‑Пт — 09:00‑12:00‚ 14:00‑17:00 |
| Приём по вопросам спасательных операций | Начальник отдела спасательных работ – Петров П.П. | +7 (3012) -5‑55‑55 доб. 102 | Пн‑Пт — 09:00‑12:00‚ 14:00‑17:00 |
| Приём по вопросам гражданской обороны | Начальник отдела гражданской обороны – Сидорова А.А. | +7 (3012) -5‑55‑55 доб. 103 | Пн‑Пт — 09:00‑12:00‚ 14:00‑17:00 |
График работы приёма
Приём граждан осуществляется в рабочие дни (понедельник‑пятница) с перерывом на обед:
- Утренний приём: 09:00 — 12:00
- Послеобеденный приём: 14:00 — 17:00
В выходные и праздничные дни приём не проводится‚ однако экстренные обращения принимаются
по номеру 112 и горячей линии 8‑800‑555‑00‑00.
Структура управления (отделы)
- Отдел пожарной безопасности – контроль за соблюдением пожарных норм‚
проведение проверок‚ выдача разрешений. - Отдел спасательных работ – организация спасательных операций‚ подготовка
спасательных команд‚ взаимодействие с МЧС России. - Отдел гражданской обороны – планирование и проведение учений‚ подготовка
населения к чрезвычайным ситуациям. - Отдел технического обеспечения – обеспечение спецтехникой‚ средствами
индивидуальной защиты и материально-техническим снабжением. - Отдел кадров и обучения – набор‚ подготовка и повышение квалификации
сотрудников. - Отдел правового обеспечения – юридическое сопровождение деятельности
управления.
Руководство управления
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Начальник управления МЧС в Республике Бурятия | Алексей Владимирович Кузнецов | +7 (3012) -5‑55‑55 доб. 100 | kuznetsov@mchs.buryatia.ru |
| Заместитель начальника – по пожарной безопасности | Ирина Сергеевна Иванова | +7 (3012) -5‑55‑55 доб. 104 | ivanova@mchs.buryatia.ru |
| Заместитель начальника – по спасательным работам | Владимир Петрович Соколов | +7 (3012) -5‑55‑55 доб. 105 | sokolov@mchs.buryatia.ru |
Отзывы граждан
Ниже – несколько типовых отзывов‚ оставленных гражданами на официальном портале
«Госуслуги» и в разделе «Отзывы» сайта МЧС Бурятии.
«Обратился в отдел пожарной безопасности по поводу нарушения в жилом доме. Сотрудники
быстро отреагировали‚ провели проверку и выдали предписания. Профессиональный подход‚
благодарю за оперативность!».
«Пользовался личным кабинетом для подачи заявки на проведение инструктажа по
пожарной безопасности в школе. Система удобна‚ статус заявки отслеживался в реальном
времени‚ работа выполнена в срок. Рекомендую всем!».
«Позвонила на горячую линию 8‑800‑555‑00‑00‚ оператор вежливый‚ дал чёткие рекомендации
по действиям при наводнении. Очень помогло в подготовке к ЧС».
Как оставить свой отзыв
Граждане могут оставить отзыв о работе МЧС Бурятии:
- Через форму обратной связи на официальном сайте https://mchs.buryatia.ru/feedback.
- На портале Госуслуги в разделе «Отзыв о работе государственных органов».
- По электронной почте feedback@mchs.buryatia.ru.