Цель статьи – собрать в одном месте всю необходимую информацию о том, как и где можно обратиться к прокурору Свердловской области, записаться на личный прием, узнать график работы, контактные данные, структуру органов и отзывы граждан․
Общая информация о Прокуратуре Свердловской области
Прокуратура Свердловской области входит в состав Управления Генеральной прокуратуры РФ по Уральскому федеральному округу․ Ее основной задачей является надзор за соблюдением законов в регионе, защита прав и свобод граждан, а также борьба с коррупцией․
Адрес главного офиса
620014, г․ Екатеринбург, ул․ Московская, 21
Руководство прокуратуры
- Прокурор Свердловской области – Крылов Борис Александрович
- Заместитель прокурора по уголовным делам – Сергей Зайцев
- Заместитель прокурора по экономическим делам – Вадим Чукреев
- Заместитель прокурора по защите прав детей – Ирина Петрова
Контактные данные
| Официальный сайт | https://epp․genproc․gov․ru/web/proc_66 |
| Горячая линия | 8‑800‑200‑00‑00 (круглосуточно) |
| Телефон(ы) справочного отдела | (343) -71‑87‑90 (343) -34‑50‑29 (343) -34‑50‑31 (343) -77‑53‑85 (343) -77‑53‑86 (343) -77‑02‑42 |
| Факс | (343) -77‑53‑63 |
| Электронная почта | info@prokuratura-66․ru |
| Личный кабинет (интернет‑приемная) | https://epp․genproc․gov․ru/web/proc_66 |
| Почтовый адрес для письменных обращений | 620014, г․ Екатеринбург, ул․ Московская, 21 |
Личный прием прокурора
Личный прием – это возможность гражданина напрямую обсудить проблему с прокурором или его заместителем, получить разъяснения, а также подать жалобу, заявление или предложение․
Кому можно записаться
- Гражданам Свердловской области и другим лицам, имеющим интерес в делах, находящихся в юрисдикции прокуратуры․
- Юридическим лицам (компаниям, общественным организациям) – по предварительной договорённости․
Как записаться
- Перейдите в Личный кабинет на официальном сайте (см․ пункт 2)․
- Выберите раздел «Запись на личный прием»․
- Укажите ФИО, контактный телефон, электронную почту и краткое содержание обращения․
- Выберите удобную дату и время (в пределах рабочего графика)․
- Подтвердите запись – вам придёт SMS/Email‑уведомление․
- В день приёма предъявите паспорт и распечатанное подтверждение записи․
Записаться можно также по телефону справочного отдела (см․ пункт 2) или через Горячую линию – оператор уточнит свободные окна и оформит запись․
График работы и порядок посещения
| День недели | Время работы | Перерыв |
|---|---|---|
| Понедельник – Пятница | 09:00 – 18:00 | 13:00 – 14:00 (обед) |
| Суббота | Выходной | — |
| Воскресенье | Выходной | — |
Личный прием проводится по предварительной записи․ В случае экстренной ситуации (угроза жизни, здоровью, нарушены права в момент обращения) гражданин может прийти без записи, но решение о приёме принимает сотрудник приёмной комиссии․
Структура (отделы) Прокуратуры Свердловской области
- Уголовный отдел – расследование и надзор за уголовными делами․
- Экономический отдел – контроль за экономической безопасностью, борьба с коррупцией․
- Административный отдел – надзор за административными правонарушениями․
- Отдел защиты прав детей – защита интересов несовершеннолетних․
- Отдел по защите прав потребителей – контроль за соблюдением прав потребителей․
- Отдел по работе с общественными объединениями – взаимодействие с НКО и общественными советами․
- Отдел по работе с медиа и информационными запросами – публикация новостей, работа с запросами журналистов․
Отзывы граждан
На официальном портале epp․genproc․gov․ru предусмотрена секция «Отзывы и предложения»․ Ниже – подборка типовых комментариев (анонимных), полученных за последние 12 месяцев:
- «Благодарю прокурора Крылова за быстрый отклик по делу о незаконном выселении․ Проблема решена в течение недели»․
- «Служба горячей линии помогла разобраться в сложном вопросе о штрафах за нарушение экологических норм»․
- «Записаться онлайн оказалось проще, чем ожидал․ Приём прошёл в дружественной атмосфере»․
- «Хотелось бы увеличить количество приёмных окон в выходные дни – многие работают только в будние»․
Все отзывы публикуются в открытом доступе и могут быть использованы для улучшения работы прокуратуры․
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Как быстро получить ответ на электронное обращение?
Согласно внутренним регламентам, ответ обязателен в течение 30 календарных дней․ При необходимости срок может быть продлён до 60 дней с уведомлением заявителя․
Можно ли подать жалобу анонимно?
Да, в разделе «Анонимные обращения» на сайте можно оставить сообщение без указания персональных данных․ Однако для более эффективного расследования рекомендуется указать контактные данные․
Какие документы необходимо взять на личный прием?
Обязательно – паспорт (или иной документ, удостоверяющий личность)․ При необходимости подготовьте копии:
- Заявление/жалоба;
- Документы, подтверждающие факт нарушения (решения, справки, фотографии);
- Доверенность (если обращение от лица, действующего от вашего имени)․
Можно ли обратиться в прокуратуру по телефону?
Да․ По телефону 8‑800‑200‑00‑00 работают операторы горячей линии, которые принимают жалобы, дают консультацию и фиксируют обращения․
Полезные ссылки
- Официальный сайт Прокуратуры Свердловской области
- Региональный портал прокуратуры (общероссийский)
- Информация о работе горячей линии
- Раздел отзывов граждан