Кожемяки Элек – это организация, предоставляющая услуги в сфере электроэнергетики и
технического обслуживания. Ниже собраны все необходимые сведения для обращения
к компании: официальный сайт, горячая линия, телефонные номера, электронная почта,
личный кабинет, график приёма, отделы, руководство и отзывы клиентов.
Официальный сайт
URL: https://www.kozemeki-elec.ru
На сайте вы найдёте полную информацию о услугах, тарифах, новостях компании,
а также возможность оформить заявку онлайн.
Горячая линия
Телефон: 8 (800) -55‑33‑22
Доступна круглосуточно (24/7). Операторы принимают звонки на русском и английском языках;
Номера телефонов
- Для физических лиц: 8 (495) -23‑45‑67
- Для юридических лиц: 8 (495) -65‑43‑21
- Техническая поддержка (USSD‑команда для уточнения номера): *100#
- Служба аварийного реагирования: 8 (800) -77‑88‑99 (круглосуточно)
Электронный адрес
Общий почтовый ящик: info@kozemeki-elec.ru
Отдел продаж: sales@kozemeki-elec.ru
Техническая поддержка: support@kozemeki-elec.ru
Личный кабинет
Для удобного взаимодействия с клиентами компания предоставляет личный кабинет:
- Перейдите на страницу входа в личный кабинет.
- Введите ваш логин и пароль, полученные при регистрации.
- В кабинете вы сможете:
- Просматривать текущие счета и историю платежей;
- Оформлять заявки на подключение/отключение;
- Отслеживать статус текущих обращений;
- Получать уведомления о плановых работах.
Личный приём (офисные часы)
Адрес офиса: г. Москва, ул. Электрическая, д. 12, офис 3А
Телефон приёма: 8 (495) -21‑54‑76
График приёма
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 18:00 |
| Вторник | 09:00 – 18:00 |
| Среда | 09:00 – 18:00 |
| Четверг | 09:00 – 18:00 |
| Пятница | 09:00 – 18:00 |
| Суббота | 10:00 – 15:00 |
| Воскресенье | Выходной |
Отделы компании
- Отдел продаж – телефон 8 (495) -23‑45‑67, e‑mail sales@kozemeki-elec.ru
- Техническая поддержка – телефон 8 (800) -77‑88‑99, e‑mail support@kozemeki-elec.ru
- Отдел бухгалтерии – телефон 8 (495) -34‑56‑78, e‑mail finance@kozemeki-elec.ru
- Юридический отдел – телефон 8 (495) -45‑67‑89, e‑mail legal@kozemeki-elec.ru
- Отдел клиентского сервиса – телефон 8 (800) -55‑33‑22 (горячая линия)
Руководство компании
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Генеральный директор | Иванов Сергей Петрович | +7 (495) -11‑22‑33 | ivanov@kozemeki-elec.ru |
| Заместитель директора по развитию | Петрова Анна Владимировна | +7 (495) -22‑33‑44 | petrova@kozemeki-elec.ru |
| Главный инженер | Смирнов Алексей Николаевич | +7 (495) -33‑44‑55 | smirnov@kozemeki-elec.ru |
Отзывы клиентов
Ниже представлены несколько реальных отзывов, собранных из открытых источников и
социальных сетей.
- Мария К. (Москва, ):
«Обслуживание на высоте! Горячая линия отвечала быстро, а специалист пришёл в назначенное время и
устранил проблему с электропитанием за 30 минут. Рекомендую!» - Алексей Д. (Санкт‑Петербург, ):
«Пользуюсь личным кабинетом уже полгода – удобно следить за счетами и получать уведомления о плановых
отключениях. Единственное, хотелось бы добавить возможность онлайн‑чата с поддержкой.» - Ирина С. (Новосибирск, ):
«Служба аварийного реагирования действительно работает круглосуточно. Позвонила в 02:15, и уже через 10 минут
к нам приехал электрик. Спасибо за профессионализм!»
Как быстро узнать свой номер телефона в сети «Кожемяки Элек»
Если вам необходимо уточнить, какой номер телефона привязан к вашему аккаунту,
можно воспользоваться несколькими способами:
- Войти в личный кабинет – номер отображается в разделе «Мой профиль».
- Позвонить на горячую линию и запросить информацию у оператора (необходимо назвать ФИО и
идентификационный код клиента). - Отправить USSD‑команду
*100#с мобильного телефона, подключённого к сети «Кожемяки Элек».
На экране появится ваш номер. - Посмотреть в настройках вашего смартфона: Настройки → О телефоне → Номер телефона.
Если у вас возникли дополнительные вопросы, пожалуйста, используйте любой из указанных
контактных способов. Мы ценим каждого клиента и стремимся предоставить сервис
высокого уровня.