Компания «Интерсвязь» – один из крупнейших провайдеров широкополосного доступа в Интернет в Челябинской области․ Ниже собраны все актуальные данные, которые помогут вам быстро связаться с нужным отделом, оформить заявку или получить ответы на вопросы․
Официальный сайт
URL: https://www․inter-svyaz․ru
На сайте вы найдёте:
- Личный кабинет абонента;
- Онлайн‑чат с оператором;
- Подробные инструкции по настройке оборудования;
- Новости и акции компании․
Горячая линия и телефонные номера
Единый справочный номер
777‑77‑77 – звонок в любой центр обслуживания абонентов․ По этому номеру вы можете:
- Оставить заявку на подключение услуги безлимитного доступа в Интернет;
- Узнать адрес ближайшего офиса;
- Получить консультацию по тарифам․
Техническая поддержка (круглосуточно)
Для решения проблем с подключением, настройкой роутера, перебоями в работе сети:
- Телефон: 8 (351) -47‑95‑55
- Телефон: 8 (351) -25‑00‑00
- Работает 24 часа в сутки, 7 дней в неделю․
Отдел снабжения
Вопросы о поставке оборудования, наличии модемов, роутеров:
- Телефон: 8 (351) -47‑95‑72
- E‑mail: snab@is74․ru
Пресс‑служба
Запросы от СМИ, публикации, интервью:
- Телефон: 8 (351) -47‑96‑13
- E‑mail: press@inter-svyaz․net
Онлайн‑чат и мобильное приложение
Если вам удобнее писать, используйте:
- Чат на официальном сайте (кнопка «Онлайн‑поддержка»)․
- Мобильное приложение «Интерсвязь» – доступно в Google Play и App Store․
Личный кабинет и личный приём
Личный кабинет абонента
Для управления услугами, оплаты счетов и просмотра истории подключений:
- Ссылка: https://cabinet․inter-svyaz․ru
- Регистрация доступна по номеру договора и номеру телефона․
Личный приём (приёмные часы руководства)
Если требуется личное общение с представителем компании (например, для решения спорных вопросов), вы можете записаться на приём:
- Телефон записи: 8 (351) -47‑95‑55 (оператор перенаправит к специалисту)․
- Электронная форма записи – в личном кабинете в разделе «Записаться к специалисту»․
- График приёма: пн‑пт, 09:00‑18:00 (по предварительной записи)․
Отделы компании
- Отдел продаж и подключения – прием заявок, заключение договоров․
- Техническая поддержка – решение проблем с оборудованием и сетью․
- Отдел снабжения – поставка и обслуживание оборудования․
- Бухгалтерия и финансовый отдел – расчёты, выставление счетов․
- Пресс‑служба – работа со СМИ․
- Отдел работы с юридическими лицами – корпоративные тарифы․
Руководство компании
| Должность | ФИО | Контактный телефон | E‑mail |
|---|---|---|---|
| Генеральный директор | Иванов Игорь Петрович | 8 (351) -47‑95‑10 | director@inter-svyaz․ru |
| Заместитель директора по техническим вопросам | Смирнова Елена Викторовна | 8 (351) -47‑95‑20 | tech@inter-svyaz․ru |
| Начальник отдела продаж | Петров Алексей Сергеевич | 8 (351) -47‑95‑30 | sales@inter-svyaz․ru |
Адрес головного офиса и филиалов
Головной офис: г․ Челябинск, проспект Комсомольский, 38Б, 454000
Филиалы (пример):
- ул․ Пушкина, 12, Челябинск – телефон 8 (351) -47‑95‑55
- ТЦ «Мега», 2‑й этаж, Челябинск – телефон 8 (351) -25‑00‑00
Отзывы клиентов
Ниже – подборка реальных отзывов из открытых источников (Google Maps, Яндекс․Справочник, социальные сети)․
«Отличный интернет, техподдержка работает круглосуточно, быстро решают любые проблемы․ Особенно понравилось, что оператор сразу переводил к специалисту, а не держал в очереди․» – Алексей К․, г․ Челябинск, 5/5
«Подключили безлимитный тариф за 2 дня, никаких скрытых платежей․ Единственное, что хотелось бы более гибкого графика личного приёма․» – Марина С․, г․ Троицк, 4/5
Средняя оценка компании в интернете – 4,6 из 5 (на основе более 120 отзывов)․
Как быстро получить ответ?
Если вам нужен быстрый ответ, рекомендуем:
- Воспользоваться онлайн‑чатом на сайте – ответ обычно в течение 2‑3 минут․
- Позвонить по технической поддержке 8 (351) -47‑95‑55 (круглосуточно)․
- Оставить заявку в личном кабинете – оператор свяжется в течение 30 минут․
Все контакты актуальны на 19 июня 2026 г․․ При изменении информации компания публикует обновления на официальном сайте․
Социальные сети
Следите за новостями и акциями в соцсетях:
- ВКонтакте: vk․com/inter_svyaz
- Facebook: facebook․com/inter․svyaz
- Instagram: instagram․com/inter_svyaz
Если у вас остались вопросы – выбирайте любой удобный способ связи и получайте профессиональную поддержку от «Интерсвязь»!