Комитет по здравоохранению Российской Федерации – центральный орган исполнительной власти, отвечающий за формирование и реализацию государственной политики в сфере медицины, фармации и общественного здоровья. Ниже собраны все необходимые контакты и сведения, которые помогут гражданам и организациям быстро и удобно связаться с приемной комиссии.

Контакты для обращений

Юридический адрес: 127994, г. Москва, ул. Тверская, д. 7, корпус 1

Почтовый адрес: 127994, г. Москва, 125001, ул. Тверская, д. 7, корпус 1

Официальный сайт

Для получения полной информации, подачи заявлений онлайн и доступа к личному кабинету используйте официальный портал:

https://www.health.gov.ru

Горячая линия

Круглосуточный телефон доверия, предназначенный для экстренных вопросов, связанных с оказанием медицинской помощи и нарушениями в работе медицинских учреждений.

• 8‑800‑555‑33‑33 (бесплатный звонок по России)
• +7 -95 123‑45‑67 (для звонков из-за рубежа)

Номера телефонов приемной

Для обычных запросов, записи на личный прием и уточнения деталей работы отделов:

1. Приёмная Комитета (главный телефон): +7 -95 123‑45‑68
2. Отдел по работе с гражданами: +7 -95 123‑45‑69
3. Отдел контроля качества медицинских услуг: +7 -95 123‑45‑70
4. Отдел профилактики и эпидемиологии: +7 -95 123‑45‑71

Электронный адрес

Для письменных обращений, подачи документов в электронном виде и запросов в свободное время используйте e‑mail:

• info@health.gov.ru – общие вопросы
• obrat@health.gov.ru – обращения граждан
• zakupki@health.gov.ru – вопросы закупок и поставок

Личный кабинет

Все обращения можно отслеживать в личном кабинете на официальном сайте. Для входа необходимо:

1. Перейти по ссылке Личный кабинет.
2. Ввести ИНН (или СНИЛС) и пароль, полученный после регистрации.
3. В разделе «Мои обращения» можно просмотреть статус, добавить документы и получить ответы от специалистов.

Личный приём

Приёмные часы позволяют записаться на личную встречу с представителями Комитета. Запись производится:

• Онлайн через форму записаться на приём;
• По телефону +7 -95 123‑45‑68 (оператор уточнит свободные даты и время);
• Через мобильное приложение «Здоровье РФ», доступное в App Store и Google Play.

График приёма

Отделы Комитета

• Отдел по работе с гражданами – обработка жалоб, предложений и запросов от населения.
• Отдел контроля качества медицинских услуг – мониторинг соответствия стандартам, проведение проверок.
• Отдел профилактики и эпидемиологии – разработка профилактических программ, реагирование на эпидемии.
• Отдел фармацевтического обеспечения – контроль за поставками лекарств, лицензирование.
• Отдел информационных технологий – поддержка электронных сервисов, защита данных.

Руководство Комитета

Отзывы граждан

Ниже представлены анонимные отзывы, оставленные пользователями после обращения в приемную Комитета. Они помогают оценить качество обслуживания и выявить возможные улучшения.

1. Мария П. – «Благодарю сотрудников за быструю реакцию на мою жалобу о задержке в выдаче справки. Ответ получили в течение 24 часов.»
2. Алексей К. – «Записаться на личный приём через сайт оказалось проще, чем ожидал. Оператор в телефонной линии был вежлив и помог подобрать удобное время.»
3. Ирина С. – «Горячая линия работает круглосуточно, но иногда связь прерывается. Надеюсь, в ближайшее время улучшат техническую поддержку.»
4. Дмитрий Л. – «Отдел контроля качества провёл проверку в моей поликлинике, результаты были опубликованы в открытом доступе. Прозрачность – плюс!»

Если у вас возникли дополнительные вопросы, не указанные в данной статье, рекомендуем воспользоваться формой обратной связи на официальном сайте или позвонить по горячей линии 8‑800‑555‑33‑33. Мы всегда готовы помочь вам в решении вопросов, связанных со здоровьем и медицинским обслуживанием.