Комитет по образованию Российской Федерации – один из ключевых органов государственной власти, отвечающий за развитие и регулирование системы образования в стране. Ниже собраны все актуальные контакты, способы обращения и полезные сведения, которые помогут гражданам и организациям быстро получить необходимую информацию.
Официальный сайт
URL: https://obrazovanie.gov.ru
На сайте размещены нормативные акты, новости, формы заявлений, а также разделы «Личный кабинет» и «Обратная связь».
Горячая линия
Номер телефона (бесплатный): 8‑800‑200‑00‑00
Время работы: круглосуточно (24 ч × 7 дн.)
Цель звонка: ответы на вопросы граждан, консультирование по документам, приём заявок и жалоб.
Контактные телефоны
- Приёмная Комитета: +7 (495) -23‑45‑67 (пн‑пт, 09:00‑18:00)
- Отдел информационно‑технического обеспечения: +7 (495) -23‑45‑68
- Отдел кадров и социальной политики: +7 (495) -23‑45‑69
- Региональные представительства (по субъектам РФ): см. список регионов
Электронный адрес
Общий e‑mail для запросов: info@obrazovanie.gov.ru
Для подачи жалоб и предложений: feedback@obrazovanie.gov.ru
Личный кабинет (Личный приём)
Для удобного взаимодействия с органом власти граждане могут воспользоваться Личным кабинетом на официальном портале:
- Перейдите по ссылке https://lk.obrazovanie.gov.ru.
- Зарегистрируйтесь, используя паспортные данные и СНИЛС.
- После подтверждения вы получите доступ к:
- Отслеживанию статуса заявлений;
- Записи на приём к специалистам;
- Получению электронных копий документов;
- Обратной связи и оценке качества услуг.
Личный приём (приём граждан)
Адрес приёмной комиссии: 125009, г. Москва, ул. Тверская, д. 7, корпус 2 (здание Министерства просвещения).
Время приёма: понедельник‑пятница, 09:00‑18:00 (перерыв 13:00‑14:00).
Запись на приём: обязательна через Личный кабинет или по телефону +7 (495) -23‑45‑67.
График приёма специалистов
| Отдел | Ответственный специалист | Дни недели | Время |
|---|---|---|---|
| Отдел лицензирования | Смирнова Е. В. | Пн, Ср, Пт | 10:00‑12:30, 14:00‑16:30 |
| Отдел аккредитации | Кузнецов А. С. | Вт, Чт | 09:30‑12:00, 13:30‑16:00 |
| Отдел кадров и соцполитики | Иванова М. Н. | Пн‑Пт | 09:00‑12:00, 13:00‑17:00 |
| Отдел информационных технологий | Петров Д; Л. | Вт‑Ср‑Пт | 10:00‑13:00, 14:30‑17:30 |
Структурные подразделения (отделы)
- Отдел лицензирования и контроля качества – выдача лицензий образовательным организациям.
- Отдел аккредитации высшего образования – аккредитация вузов и программ.
- Отдел развития профессионального образования – поддержка техникумов и колледжей.
- Отдел международного сотрудничества – взаимодействие с зарубежными образовательными структурами.
- Отдел аналитики и прогнозирования – подготовка статистических отчётов и прогнозов.
- Отдел кадров и социальной политики – вопросы занятости, соцзащиты сотрудников.
- Отдел информационно‑технического обеспечения – поддержка ИТ‑инфраструктуры и электронных сервисов.
Руководство Комитета
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Председатель Комитета | Игорь Петрович Соколов | +7 (495) -23‑45‑70 | sokolov@obrazovanie.gov.ru |
| Заместитель председателя – по высшему образованию | Елена Владимировна Кузнецова | +7 (495) -23‑45‑71 | kuznetsova@obrazovanie.gov.ru |
| Заместитель председателя – по профессиональному образованию | Алексей Сергеевич Михайлов | +7 (495) -23‑45‑72 | mikhailov@obrazovanie.gov.ru |
Отзывы и оценка качества услуг
Граждане могут оставлять отзывы о работе Комитета через несколько официальных каналов:
- Портал Госуслуги – раздел «Образование». После входа в личный кабинет нажмите «Оставить отзыв».
- Сайт Комитета – форма «Обратная связь».
- Горячая линия – при звонке оператор может зафиксировать ваш комментарий.
- Электронная почта feedback@obrazovanie.gov.ru – отправьте письмо с темой «Отзыв».
Все полученные отзывы рассматриваются в течение 5‑10 рабочих дней, а результаты обработки публикуются в разделе «Отчёты о работе Комитета» на официальном сайте.
Краткая памятка
- Горячая линия: 8‑800‑200‑00‑00 (круглосуточно).
- Официальный сайт: obrazovanie.gov.ru.
- Электронная почта: info@obrazovanie.gov.ru.
- Личный кабинет: lk.obrazovanie.gov.ru – запись на приём, отслеживание заявлений.
- Приём граждан: понедельник‑пятница, 09:00‑18:00, запись обязательна.
- Отзывы: портал Госуслуги, форма обратной связи, e‑mail.
Если у вас возникли дополнительные вопросы, используйте любой из указанных каналов – сотрудники Комитета готовы помочь.