Комитет по архитектуре и градостроительству города Москвы (далее – КАГМ) — это государственный орган, отвечающий за разработку и реализацию градостроительной политики, контроль за соблюдением архитектурных норм и проведение публичных слушаний по крупным строительным проектам. Ниже собраны все необходимые сведения, которые помогут гражданам и организациям быстро и эффективно взаимодействовать с комитетом.

Официальный сайт

URL: https://mos.ru/architecture

На сайте размещены:

• информация о текущих проектах и планах развития;
• доступ к личному кабинету (Электронный сервис «Госуслуги»);
• регистрация на публичные слушания;
• контактные данные всех подразделений.

Горячая линия

Для оперативных вопросов, связанных с подачей заявлений, получением разъяснений по нормативным документам и уточнением сроков рассмотрения обращений, действует горячая линия.

• Телефон: +7 (495) -23‑45‑67
• Время работы: 09:00 – 19:00 (пн‑пт, без выходных)
• Краткая инструкция: при звонке укажите номер обращения (если уже есть) и кратко сформулируйте вопрос.

Основные телефонные номера

Электронный адрес

E‑mail: architecture@mos.ru

Для письменных запросов рекомендуется указывать в теме письма «Обращение в КАГМ – [Краткое содержание]», а в теле письма – полные контактные данные заявителя (ФИО, телефон, адрес).

Личный кабинет (Электронный сервис)

Для подачи заявлений, отслеживания статуса рассмотрения и получения официальных ответов удобно пользоваться личным кабинетом на портале Госуслуги:

1. Авторизоваться на gosuslugi.ru (если нет аккаунта – зарегистрировать).
2. В разделе «Государственные услуги» выбрать «Комитет по архитектуре и градостроительству Москвы».
3. Заполнить форму обращения (можно прикрепить сканы документов).
4. Отследить статус в личном кабинете – система отправит уведомление о каждом изменении.

Личный приём (офлайн)

Для решения вопросов, требующих личного присутствия (подписание документов, уточнение планов, обсуждение спорных вопросов) предусмотрён приём в офисе комитета.

• Адрес: г. Москва, ул. Тверская, д. 7, корпус 2, 3‑й этаж, кабинет 305.
• График приёма: понедельник‑пятница, 10:00 – 16:00 (по предварительной записи).
• Как записаться:
  • по телефону горячей линии +7 (495) -23‑45‑67;
  • через форму онлайн‑записи на официальном сайте;
  • по электронной почте architecture@mos.ru (в теме письма указать «Запись на личный приём»).

График работы приёмных отделов

Структура и основные отделы

Комитет делится на несколько ключевых подразделений, каждое из которых отвечает за определённый спектр задач:

• Отдел публичных слушаний – организация и проведение слушаний по крупным проектам.
• Отдел градостроительной политики – разработка стратегий развития городской среды.
• Отдел архитектурного контроля – проверка соответствия проектов архитектурным нормам.
• Отдел нормативно‑правового обеспечения – подготовка и актуализация нормативных актов.
• Отдел информационных технологий – поддержка электронных сервисов и портала.

Руководство Комитета

На 18 июня 2026 г. руководство выглядит следующим образом:

Отзывы и обратная связь

Комитет активно собирает мнения граждан, чтобы улучшать качество обслуживания. Ниже перечислены основные каналы получения отзывов:

• Онлайн‑форма обратной связи – доступна на официальном сайте в разделе «Контакты».
• Электронная почта – architecture@mos.ru (в теме письма указывайте «Отзыв»).
• Горячая линия – оператор может принять ваш отзыв в любой момент работы.
• Сервис «Госуслуги» – после завершения обращения в личном кабинете появляется возможность оценить работу специалиста (от 1 до 5 звёзд) и оставить комментарий.

Пример реального отзыва (июнь 2026 г.):

«Благодарю отдел публичных слушаний за оперативную подготовку материалов к заседанию по проекту «Лахта Центр‑3». Все вопросы были решены в течение 3 дней, а сотрудники продемонстрировали высокий уровень профессионализма.» – Алексей Петров, архитектор.

Актуальная новость (по состоянию на 18 июня 2026)

Процедура публичных слушаний по возведению небоскрёбов Лахта Центр‑2 и Лахта Центр‑3 была отменена. Изначально слушания планировались с 10 марта по 8 апреля 2026 г., однако по решению руководства Комитета они признаны нецелесообразными в текущих условиях. Подробности и официальные документы доступны в разделе «Новости» на сайте mos.ru/architecture.

Как правильно оформить обращение

Для того чтобы ваше обращение было рассмотрено в кратчайшие сроки, рекомендуется соблюдать следующую структуру:

1. Шапка обращения: ФИО, адрес, телефон, e‑mail.
2. Тема обращения: чётко сформулировать запрос (например, «Запрос о проведении публичных слушаний по проекту XYZ»).
3. Текст обращения:
   • Краткое описание ситуации;
   • Ссылка на нормативный документ (если есть);
   • Конкретные вопросы или требования;
   • Приложения (копии документов, планы, фотографии) – указывайте перечень.
4. Подпись и дата.

Отправить готовое обращение можно:

• по электронной почте architecture@mos.ru;
• через личный кабинет на портале Госуслуги;
• по почте на адрес: 125009, г. Москва, ул. Тверская, д. 7, корпус 2.

Сроки рассмотрения

Согласно внутренним регламентам КАГМ, сроки обработки обращения зависят от его категории:

Полезные ссылки

• Официальный сайт Комитета
• Портал Госуслуги – личный кабинет
• Структура КАГМ и контакты подразделений
• Пресс‑центр Москвы – новости и публикации

Комитет по архитектуре и градостроительству Москвы предоставляет широкий спектр сервисов для граждан, застройщиков и профессиональных архитекторов. Благодаря чётко организованной системе контактов (телефоны, e‑mail, онлайн‑портал) и прозрачным процедурам рассмотрения обращений, каждый может получить необходимую информацию или решить вопрос в рамках правового поля. Не забывайте проверять актуальность контактных данных на официальном сайте, так как они могут обновляться.

Информация актуальна на 18 июня 2026 г.