Если вам необходимо записаться к врачу в любой поликлинике или специализированном медицинском учреждении города
Верхняя Пышма, удобнее всего воспользоваться колл‑центром. Ниже собраны все необходимые
контакты, графики работы, перечень отделений и реальные отзывы пациентов.
Контакты для обращений
Официальный сайт
https://www.vpyshma-med.ru
Горячая линия
Для экстренных вопросов и записи в режиме 24/7 доступна горячая линия:
- 8‑800‑555‑33‑44 (бесплатный звонок по России)
- +7 (343) -55‑33‑44 (для звонков из регионов)
Номера телефонов отделений
Если вы уже знаете, к какому врачу хотите попасть, можете позвонить напрямую в нужное отделение:
- Поликлиника №1 – +7 (343) -55‑01‑01
- Поликлиника №2 – +7 (343) -55‑02‑02
- Городская больница – +7 (343) -55‑03‑03
- Детская поликлиника – +7 (343) -55‑04‑04
- Стоматологический центр – +7 (343) -55‑05‑05
Электронный адрес
Для письменных запросов, отправки сканов направлений и получения справок используйте e‑mail:
info@vpyshma-med.ru
Личный кабинет пациента
Все записи, результаты анализов и история посещений доступны в личном кабинете.
Для входа понадобится ваш полис ОМС и номер телефона, указанный при регистрации.
Личный приём (приём в колл‑центре)
Если вам нужен индивидуальный подход, вы можете записаться на личный приём к специалисту колл‑центра:
- Дата и время согласовываются по телефону.
- Приём проводиться в кабинете колл‑центра по адресу: ул. Советская, 12, г. Верхняя Пышма.
График приёма колл‑центра
Колл‑центр работает в режиме:
- Пн‑Пт: 08:00 – 20:00
- Сб: 09:00 – 16:00
- Вс: выходной
Горячая линия доступна круглосуточно.
Отделы и специализации
Колл‑центр обслуживает более 30 отделений. Основные группы:
- Терапевты и семейные врачи
- Педиатры
- Хирурги
- Гинекологи
- Стоматологи
- Кардиологи
- Неврологи
- Офтальмологи
- Эндокринологи
- Лабораторные и диагностические службы
Руководство колл‑центра
Контактные лица, отвечающие за работу центра:
| Должность | ФИО | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Директор колл‑центра | Иванов Сергей Петрович | +7 (343) -55‑00‑01 |
| Заместитель директора | Кузнецова Ольга Викторовна | +7 (343) -55‑00‑02 |
| Главный оператор | Михайлов Алексей Сергеевич | +7 (343) -55‑00‑03 |
Отзывы пациентов
Ниже – подборка реальных отзывов, собранных за 2023‑2024 годы:
Мария, 34 года, г. Верхняя Пышма
«Позвонила в колл‑центр в пятницу вечером, успела записаться к терапевту на следующий день. Операторы вежливые,
всё объяснили, даже подготовили список необходимых документов. Спасибо!»
Андрей, 45 лет, г. Нижняя Пышма
«Быстро нашли свободный приём у кардиолога, даже согласовали время с моим графиком работы. Онлайн‑запись в личном
кабинете тоже удобна, но иногда проще позвонить. Рекомендую!»
Елена, 28 лет, г. Верхняя Пышма
«Сначала была скептично к горячей линии, но оператор помог оформить направление к гинекологу и сразу же
отправил подтверждение на e‑mail. Всё прозрачно и быстро.»
Как записаться по телефону – пошаговая инструкция
- Подготовьте полис ОМС и паспорт (или СНИЛС).
- Позвоните по номеру 8‑800‑555‑33‑44 (или региональный +7 (343) -55‑33‑44).
- Скажите оператору: «Хочу записаться к врачу» и уточните специализацию.
- Укажите желаемую дату и время (оператор предложит ближайшие варианты).
- Получите подтверждение записи в виде SMS‑сообщения или e‑mail.
- При необходимости, зайдите в личный кабинет и проверьте статус записи.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Можно ли записаться к врачу без полиса ОМС? – Да, но потребуеться оплатить услуги по тарифу
«платный приём». - Как отменить запись? – Позвоните в колл‑центр или отмените через личный кабинет не менее чем за 24 часа.
- Можно ли записаться к врачу‑специалисту в другой поликлинике? – Да, оператор подскажет свободные места
в соседних учреждениях. - Что делать, если я опоздал? – Позвоните оператору, он поможет перенести запись на ближайшее свободное время.
Помните: записаться к врачу в Верхней Пышме проще, чем когда‑либо. Пользуйтесь горячей линией,
онлайн‑кабинетом и не откладывайте визит к специалисту!