Интернет‑полиция России – это подразделение Министерства внутренних дел РФ, отвечающее за борьбу с киберпреступностью, мониторинг сети и оказание помощи гражданам в онлайн‑режиме. Ниже собраны все необходимые контакты, ссылки и справочная информация, которая поможет быстро связаться с полицией через Интернет.

Официальный сайт

• https://mvd.ru – главный портал Министерства внутренних дел России.
• Специальный раздел «Интернет‑полиция» доступен по адресу https://xn--b1aew.xn--p1ai/.
• Информационный портал «МВД МЕДИА» – https://mvdmedia.ru (новости, аналитика, отзывы).

Горячая линия

Для экстренных вопросов и сообщений о преступлениях в сети используйте:

• 102 – единый номер экстренной помощи (в т.ч. киберпреступления).
• 8‑800‑200‑0‑102 – бесплатный номер для сообщений о правонарушениях в интернете (неотложные случаи).

Номера телефонов

Электронный адрес

Для письменных запросов, подачи заявлений и получения справок используйте:

• info@mvd.ru – общий электронный ящик Министерства.
• cyber@mvd.ru – отдел киберпреступности.

Личный кабинет (ЛК)

Граждане могут оформить и отслеживать свои обращения через персональный Личный кабинет:

• Ссылка: https://lk.mvd.ru
• Регистрация доступна по номеру полиса ОМС или ИНН.
• В ЛК можно:
  • Подать заявление о киберпреступлении;
  • Отследить статус рассмотрения;
  • Получить электронные справки;
  • Записаться на приём в отделение.

Личный приём (запись онлайн)

Для обращения в отдел киберпреступности или в региональное отделение можно записаться через:

• Сайт https://mvd.ru/request_main – форма записи.
• Мобильное приложение «МВД России» (iOS/Android) – раздел «Запись к специалисту».

График приёма

Отделы и подразделения

1. Отдел киберпреступности (ОКП) – расследование хакерских атак, фишинга, мошенничества в сети.
2. Управление по борьбе с экономическими преступлениями – онлайн‑мошенничество, схемы «пирамида», отмывание денег.
3. Служба информационной безопасности – защита государственных информационных систем.
4. Региональные киберцентры – поддержка граждан в регионах (Москва, Санкт‑Петербург, Казань, Новосибирск и др.).
5. Отдел профилактики правонарушений в интернете – образовательные программы, работа со школами и вузами.

Руководство

• Владимир Колокольцев – Министр внутренних дел Российской Федерации (генерал полиции).
• Ирина Волк – Помощник Министра, генерал‑майор полиции, руководитель направления кибербезопасности.
• Алексей Петров – Заместитель министра, начальник отдела киберпреступности.

Отзывы граждан

Для ознакомления с мнениями пользователей и оценки работы Интернет‑полиции доступны следующие ресурсы:

• MVD Media – раздел «Отзывы»
• Публичный реестр обращений: https://lk.mvd.ru/feedback
• Социальные сети: Telegram – @MVD_Russia, ВКонтакте – vk.com/mvdru, Twitter – @MVD_RU.

Как оставить отзыв?

1. Зайдите в Личный кабинет и выберите пункт «Оставить отзыв».
2. Опишите ситуацию (дата, время, номер обращения);
3. Прикрепите скриншоты или документы, если это необходимо.
4. Нажмите «Отправить»; Ответ обычно поступает в течение 3‑5 рабочих дней.

Краткое резюме

Интернет‑полиция России предоставляет широкий спектр онлайн‑услуг: от экстренной помощи по номеру 102 до персонального кабинета, где каждый гражданин может отслеживать статус своего обращения. Официальный сайт mvd.ru и специализированный портал xn--b1aew.xn--p1ai являются главными точками входа в систему. При необходимости личного приёма используйте онлайн‑запись, а для получения справок – электронную почту info@mvd.ru. Руководство ведомства открыто для диалога, а отзывы публикуются в открытом доступе, что повышает прозрачность работы полиции в цифровом пространстве.

Если у вас возникли вопросы или требуется помощь, не откладывайте – свяжитесь с Интернет‑полицией уже сегодня!