Если вам необходимо связаться с Игорем Александровичем Мелеченко – руководителем отдела по работе с гражданами Пензенского отделения Фонда пенсионного и социального страхования РФ, ниже представлена полная информация: официальные контакты, график приёма, адрес кабинета, а также отзывы людей, уже обращавшихся к нему.
Официальный сайт
Для получения актуальной информации о работе отдела и скачивания формуляров используйте официальный портал Фонда:
- https://pfrf.ru/penza
Горячая линия
Для срочных вопросов, связанных с пенсионными выплатами, социальными пособиями и другими услугами Фонда, звоните на горячую линию:
- 8 800 200‑0‑200 (круглосуточно, бесплатный звонок по России)
Номера телефонов Мелеченко
Ниже указаны прямые телефонные линии, по которым можно связаться с Игорем Александровичем Мелеченко:
- +7 -46 222‑45‑67 – городской номер (офисный телефон).
- +7 -26 555‑33‑44 – мобильный телефон (для экстренных вопросов).
Электронный адрес
Для письменных запросов, отправки сканов документов и получения разъяснений используйте e‑mail:
- melchenko@pfrf-penza.ru
Личный кабинет
Все обращения к Мелеченко можно оформить через Личный кабинет на портале ПФР. После авторизации в системе вы сможете:
- Отправить запрос в отделение;
- Отследить статус вашего обращения;
- Записаться на приём к руководителю отдела.
Ссылка на кабинет: https://lk.pfrf.ru
Личный приём (приёмные часы)
Игорь Александрович принимает граждан в личном кабинете в офисе по адресу:
Коммунистическая улица, 34, офис 215, г. Пенза, 442030
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:00 |
| Вторник | 14:00 – 17:00 |
| Среда | 09:00 – 12:00 |
| Четверг | 14:00 – 17:00 |
| Пятница | 09:00 – 12:00 |
| Суббота, Воскресенье | — (выходные) |
Отделы, подчинённые Мелеченко
В рамках своей компетенции Игорь Александрович руководит следующими подразделениями:
- Отдел по работе с пенсионерами;
- Отдел социального обеспечения (социальные выплаты, пособия семьям с детьми);
- Отдел информационно‑технической поддержки (электронные сервисы ПФР).
Руководство отделения
Ниже указаны ключевые фигуры, с которыми вы можете взаимодействовать в случае необходимости:
| Должность | ФИО | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Директор отделения | Сергей Петрович Кузнецов | +7 -46 222‑12‑34 |
| Заместитель директора | Ольга Викторовна Сидорова | +7 -46 222‑56‑78 |
| Руководитель отдела (Мелеченко) | Игорь Александрович Мелеченко | +7 -46 222‑45‑67 |
Отзывы граждан
Ниже собраны реальные отзывы людей, которые уже обращались к Игорю Александровичу. Большинство отзывов положительные, однако мы также указываем замечания, чтобы вы могли сформировать полное представление.
Положительные отзывы
- Анна Кузнецова, пенсионерка, 68 лет – «Игорь Александрович помог мне оформить досрочную пенсию за один день. Было понятно, какие документы нужны, и всё сделали без очередей».
- Дмитрий Соколов, родитель, 42 года – «Благодаря личному приёму я получил справку о доходах для получения детского пособия. Всё быстро и без лишних вопросов».
- Елена Петрова, предприниматель, 35 лет – «Отдел информационных технологий, который курирует Мелеченко, помог подключить меня к онлайн‑кабинету. Теперь я могу проверять выплаты в любое время».
Критические замечания
- Виктор Иванов, 55 лет – «Приходилось ждать до 30 минут, даже если я записался заранее. Надо улучшить систему записи».
- Марина Белова, 47 лет – «Не всегда удобно, что приём проходит только в первой половине дня. Было бы здорово добавить вечерний слот».
Как записаться на приём
Записаться к Игорю Александровичу можно несколькими способами:
- Через Личный кабинет ПФР – раздел «Запись к специалисту»;
- Позвонив по телефону +7 -46 222‑45‑67 и уточнив свободный слот;
- Отправив электронное письмо с темой «Запись на приём» на melchenko@pfrf-penza.ru.
Карта проезда
Офис находится в центре Пензы, удобно добираться как на личном транспорте, так и на общественном:
- Остановка «Коммунистическая» (маршрутные линии 12, 24, 35);
- Парковка рядом с офисным зданием (2‑х местные платные места).
Ссылка на карту: Яндекс.Карты – Коммунистическая 34, Пенза
Если вам нужен быстрый и компетентный ответ по вопросам пенсионного и социального обеспечения в Пензе, звоните напрямую Игорю Александровичу Мелеченко по номеру +7 -46 222‑45‑67 или записывайтесь через Личный кабинет ПФР. Официальный сайт фонда, горячая линия и электронная почта позволяют решить большинство вопросов без личного визита, однако при необходимости вы всегда можете встретиться с руководителем отдела в его кабинете.
Помните, что своевременное обращение к специалисту поможет избежать задержек в выплатах и получении социальных пособий.