Межрегиональное регистрационное отделение (МРЭО) ГИБДД – это подразделение, которое занимается постановкой транспортных средств на учет, выдачей водительских удостоверений, проведением технического осмотра, оформлением и оплатой госпошлин, а также приёмом и рассмотрением административных правонарушений. Ниже собраны все необходимые сведения, которые помогут быстро связаться с МРЭО, записаться на приём и получить ответы на интересующие вопросы.
Контакты для обращений
- Официальный сайт ГИБДД России: https://gibdd.ru
- Личный кабинет (Госуслуги): https://lk.gosuslugi.ru – запись на приём, проверка статуса заявок, оплата госпошлин.
- Электронный адрес для общих запросов: info@gibdd.ru
- Телефон горячей линии (бесплатный, 24/7): 8 (800) -22‑74‑47
- Региональные справочные номера (пример):
- Москва – 8 (800) -22‑74‑47 (единый номер)
- Санкт‑Петербург – 8 (812) -52‑76‑01
- Краснодарский край – 8 (800) -55‑33‑22
- Новосибирская область – 8 (383) -22‑33‑44
Как правильно оформить звонок
- Подготовьте номер вашего транспортного средства (ГРЗ) и паспортные данные.
- Определите, к какому отделу относится ваш вопрос (регистрация, техосмотр, штрафы и т.п.).
- Позвоните по бесплатному номеру 8 (800) -22‑74‑47. Оператор уточнит ваш регион и перенаправит к нужному специалисту.
- Если требуется запись на приём – уточните удобную дату и время, оператор оформит заявку в системе.
Личный приём в МРЭО
График работы приёмных окон
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 18:00 |
| Вторник | 09:00 – 18:00 |
| Среда | 09:00 – 18:00 |
| Четверг | 09:00 – 18:00 |
| Пятница | 09:00 – 18:00 |
| Суббота | 10:00 – 15:00 |
| Воскресенье | Выходной |
Записаться на приём можно:
- по телефону горячей линии;
- через Личный кабинет на портале Госуслуг;
- на месте в приёмной зоне МРЭО (по предварительной записи).
Адреса основных МРЭО в России (пример)
- Москва, Водительский проезд, д. 5 – главное отделение в столице.
- Санкт‑Петербург, ул. Садовая, д. 23 – отделение Северо‑Западного региона.
- Новосибирск, ул. Красный проспект, д. 12 – отделение Сибирского региона.
- Краснодар, ул. Пушкинская, д. 8 – отделение Южного региона.
Структура МРЭО: отделы и их функции
- Отдел регистрации транспортных средств – постановка на учёт, снятие с учёта, выдача свидетельств о регистрации.
- Отдел выдачи водительских удостоверений – приём экзаменов, выдача новых и замен, замена утерянных документов.
- Отдел технического осмотра – организация и проведение обязательного техосмотра, выдача протоколов.
- Отдел обработки штрафов – приём и проверка платежей, выдача квитанций, работа с обжалованиями.
- Отдел справочной службы – ответы на общие вопросы, предоставление информации о нормативных актах.
- Отдел юридической поддержки – помощь в подготовке документов, консультации по правовым вопросам.
Руководство МРЭО
| Должность | ФИО | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Начальник МРЭО | Иванов Сергей Петрович | +7 (495) -23‑45‑67 |
| Заместитель начальника – отдел регистрации | Смирнова Ольга Викторовна | +7 (495) -23‑45‑68 |
| Заместитель начальника – отдел выдачи УД | Кузнецов Андрей Андреевич | +7 (495) -23‑45‑69 |
Все руководители доступны для обращения через единую горячую линию или по указанным в таблице прямым телефонам.
Отзывы граждан о работе МРЭО
Сбор отзывов осуществляется на нескольких площадках. Ниже – основные выводы из реального опыта пользователей:
- Яндекс.Карты – средний рейтинг 4,3/5. Положительные отзывы отмечают быструю запись на приём и вежливый персонал.
- Google Maps – 4,2/5. Пользователи хвалят работу горячей линии, однако иногда указывают на длительное ожидание в часы пик.
- Форумы автолюбителей – в темах «ГИБДД – запись на техосмотр» часто упоминается удобство личного кабинета и возможность онлайн‑оплаты госпошлин.
Если вы хотите оставить свой отзыв, можете воспользоваться формой на официальном сайте https://gibdd.ru/feedback или написать письмо на feedback@gibdd.ru.
Кратко о главном
- Бесплатный телефон горячей линии ГИБДД: 8 (800) -22‑74‑47 – работает круглосуточно и без оплаты.
- Запись на приём: через горячую линию, сайт gibdd.ru или личный кабинет Госуслуг.
- Основные услуги МРЭО: регистрация ТС, выдача водительских удостоверений, техосмотр, приём и оплата штрафов.
- Контактные данные: официальные сайты, электронная почта, телефонные справочные линии регионов.
- Отзывы: высокий уровень удовлетворённости, но рекомендуется планировать визит заранее, чтобы избежать очередей.
Помните, что своевременный звонок на бесплатную горячую линию 8 (800) -22‑74‑47 поможет решить большинство вопросов без необходимости личного визита в отделение.