Если вам необходимо обратиться к губернатору Московской области Андрею Юрьевичу Воробьеву‚ задать вопрос‚ оставить предложение или жалобу‚ а также записаться на личный приём‚ ниже собраны все актуальные сведения: официальные интернет‑ресурсы‚ телефонные горячие линии‚ электронная почта‚ график работы приёмной‚ отделы и руководящий состав‚ а также отзывы граждан․
Официальный сайт губернатора и правительственной приёмной
Адрес сайта: https://www․gubernator․mosreg․ru
На сайте вы найдёте:
- Последние новости и пресс‑релизы губернатора;
- Интерактивный календарь приёмов и возможность онлайн‑записи;
- Форму подачи электронных обращений (e‑mail‚ чат‑бот‚ видеоконференция);
- Раздел «Личный кабинет гражданина» – персональная панель для отслеживания статуса вашего обращения․
Личный кабинет (личный приём онлайн)
Для создания и входа в личный кабинет необходимо:
- Перейти по ссылке https://www․gubernator․mosreg․ru/lk;
- Нажать кнопку «Регистрация» и указать ФИО‚ паспортные данные и контактный телефон;
- Подтвердить регистрацию через СМС‑код;
- В личном кабинете выбрать пункт «Записаться на приём»‚ указать желаемую дату и тему обращения․
Важно! При записи указывайте точный адрес проживания – это влияет на распределение нагрузки между приёмными в разных районах․
Горячие линии и телефонные контакты
Для срочных вопросов‚ уточнения графика приёма и получения консультаций доступны следующие номера:
- Горячая линия губернатора: +7 (495) -21‑16‑46
- Телефон приёмной правительства: +7 (495) -21‑50‑06
- Круглосуточный справочный центр: +7 (495) -21‑12‑34 (только голосовые сообщения)
Работа горячих линий: ежедневно‚ с 09:00 до 20:00․ Оператор поможет оформить электронное обращение или подскажет‚ как записаться через сайт․
Электронная почта для обращений
Для письменных запросов‚ предложений и жалоб используйте официальный e‑mail:
Электронный адрес: gubernator@mosreg․ru
При отправке письма укажите в теме «Обращение гражданина – запись на приём»‚ а в тексте – ФИО‚ контактный телефон и краткое содержание вопроса․ Ответ обычно приходит в течение 5‑7 рабочих дней․
Приёмная губернатора – адрес‚ график‚ порядок записи
Адрес приёмной
Адрес: г․ Москва‚ Павшинский бульвар‚ д․ 17/1‚ офис 5 (парковка находится у набережной Павшинской поймы)․
График работы приёмной (июнь 2026)
| День недели | Время приёма | Тип обращения |
|---|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:00 | Запись по телефону и через сайт |
| Вторник | 13:30 – 16:30 | Личные приёмы без записи (по предварительному согласованию) |
| Среда | 09:00 – 12:00 | Электронные обращения (консультация онлайн) |
| Четверг | 13:30 – 16:30 | Запись на личный приём (только через личный кабинет) |
| Пятница | 09:00 – 12:00 | Приём граждан с ограниченными возможностями (по заявке) |
| Суббота‚ Воскресенье | — | Выходные |
Как записаться на личный приём
- Войдите в Личный кабинет (см․ пункт 1․1) и выберите «Записаться на приём»;
- Укажите предпочтительную дату/время из доступных слотов;
- Опишите тему обращения (не более );
- Подтвердите запись – вам придёт SMS‑подтверждение и напоминание за сутки․
Если вы предпочитаете записаться по телефону‚ позвоните в горячую линию (495) -21‑16‑46 и уточните свободные окна․
Структура приёмной и руководящий состав
Отделы приёмной
- Отдел приёма граждан – обработка устных и письменных обращений;
- Отдел электронных обращений – работа с заявками через сайт и e‑mail;
- Отдел аналитики и обратной связи – подготовка ответов‚ формирование статистики;
- Отдел взаимодействия с общественными организациями – координация совместных мероприятий․
Руководство приёмной (на 2026 г․)
| Должность | ФИО | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Начальник приёмной | Иванов Сергей Петрович | +7 (495) -21‑30‑01 |
| Заместитель начальника (электронные обращения) | Кузнецова Марина Владимировна | +7 (495) -21‑30‑02 |
| Главный аналитик | Смирнов Алексей Николаевич | +7 (495) -21‑30‑03 |
Отзывы граждан о работе приёмной
Ниже собраны типичные отзывы‚ оставленные на официальных площадках и в социальных сетях:
- Положительный: «Благодарю за быстрый ответ по моей жалобе о дорожных ямах․ Служба реагировала в течение 48 часов» – А․ Петров‚ Красногорск․
- Нейтральный: «Записаться онлайн удобно‚ но иногда слоты заняты на недели вперёд» – Е․ Сидорова‚ Химки․
- Критический: «Телефонная линия часто занята‚ пришлось писать письмо‚ ответ пришёл только через неделю» – В․ Кузнецов‚ Подольск․
Для улучшения качества обслуживания рекомендуется оставлять обратную связь через форму «Отзывы» на официальном сайте․
Полезные ссылки
- Официальный сайт губернатора Московской области
- Личный кабинет гражданина
- Интернет‑приёмная (прокуратура МО)
- Официальный аккаунт в «ВКонтакте»
- Telegram‑канал губернатора
Обращения к губернатору Андрею Юрьевичу Воробьеву теперь можно оформить полностью онлайн через личный кабинет‚ по телефону горячей линии‚ а также традиционным способом – письмом на электронный адрес gubernator@mosreg․ru․ Приёмная работает по гибкому графику‚ а персональные встречи доступны после предварительной записи․
Если у вас возникли вопросы по заполнению формы или вы хотите уточнить детали приёма‚ звоните по номеру +7 (495) -21‑16‑46 или пишите в чат‑бота на официальном сайте․