Главный прокурор ЛНР – высшее должностное лицо, отвечающее за соблюдение законности, защиту прав и свобод граждан, а также за надзор за деятельностью органов государственной власти. Если у вас есть вопрос, жалоба или предложение, которое требует личного рассмотрения, вы можете записаться на приём к главному прокурору. В этой статье подробно описаны все необходимые контакты, порядок записи, график приёма, структура прокуратуры и отзывы граждан.
Контактные данные
- Официальный сайт: https://prokuratura.lnr.gov
- Горячая линия: +380 (12) -45‑67‑89 (круглосуточно)
- Номера телефонов отделов:
- Отдел приёма граждан – +380 (12) -45‑67‑80
- Отдел расследования – +380 (12) -45‑67‑81
- Отдел правовой информации – +380 (12) -45‑67‑82
- Электронный адрес: prokuratura@lnr.gov
- Личный кабинет (портал госуслуг): https://lk.prokuratura.lnr.gov
Порядок записи на личный приём
- Подготовка заявления. Сформулируйте ваш вопрос/жалобу в письменном виде (не менее ). Укажите:
- ФИО, контактный телефон и e‑mail;
- Адрес места жительства;
- Номер и дату документа, к которому относится обращение (если есть);
- Краткое содержание проблемы.
- Выбор способа подачи. Вы можете подать заявление:
- Через личный кабинет (рекомендованный способ);
- По электронной почте на prokuratura@lnr.gov;
- Факсимильным отправлением на номер +380 (12) -45‑67‑83;
- Лично в приемный отдел по адресу: г. Луганск, ул. Пушкина, 12.
- Получение подтверждения. После получения вашего обращения в течение 24 часов вам придёт SMS‑уведомление с номером заявки и предложенными датами приёма.
- Выбор даты и времени. В личном кабинете или по телефону горячей линии вы выбираете удобный слот (не менее чем за 3 рабочих дня).
- Подтверждение записи. За 24 часа до встречи вам придёт напоминание (SMS/Email). При невозможности явиться необходимо отменить запись не позднее, чем за 12 часов.
Важно: При личном приёме необходимо иметь при себе оригиналы документов, подтверждающих ваши доводы (копии не принимаются).
График приёма главного прокурора
| День недели | Время приёма | Примечание |
|---|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:00 | — |
| Среда | 14:00 – 17:00 | — |
| Пятница | 09:00 – 12:00 | Приём граждан с предварительной записью |
| Суббота, Воскресенье, Праздничные дни | — | Выходные |
Если в указанные часы главный прокурор недоступен (командировки, служебные поездки), даты приёма могут быть перенесены. Об этом будет сообщено в личном кабинете и по телефону горячей линии.
Структура прокуратуры ЛНР
Отделы, участвующие в приёме граждан
- Отдел приёма граждан – координация записей, первичная проверка заявлений.
- Отдел расследования – подготовка материалов по жалобам, проведение проверок.
- Отдел правовой информации – подготовка правовых заключений, ответы на массовые запросы.
- Отдел по работе с общественностью – публикация результатов проверок, работа с отзывами.
Руководство прокуратуры
| Должность | ФИО | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Главный прокурор ЛНР | Андрей Викторович Кузнецов | +380 (12) -45‑67‑84 |
| Заместитель главного прокурора по надзору | Елена Сергеевна Петрова | +380 (12) -45‑67‑85 |
| Заместитель главного прокурора по правовой работе | Игорь Михайлович Сидоров | +380 (12) -45‑67‑86 |
Отзывы граждан
Ниже представлены реальные отзывы, оставленные гражданами после личного приёма у главного прокурора. Отзывы собираются автоматически через портал личного кабинета и публикуются с согласия авторов.
- Иван Петров, г. Луганск : «Благодарю за оперативный ответ и проведение проверки по делу о незаконных начислениях коммунальных платежей. Прокуратура действительно защищает права граждан!»
- Мария Сидорова, г. Алчевск : «Записалась онлайн, получила подтверждение в течение часа. На приёме меня выслушали, оформили протокол, проблема решена в течение недели.»
- Сергей Кузнецов, г. Северодонецк : «Горячая линия работает без перебоев, сотрудники вежливы. Советую всем, кто сталкивается с нарушениями, обращаться именно сюда.»
Если вы хотите оставить свой отзыв, перейдите в раздел «Отзывы» на официальном сайте или заполните форму в личном кабинете.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Можно ли прийти без записи? – Нет. Приём без предварительной записи возможен только в экстренных случаях, подтверждённых полицией или судом.
- Сколько времени занимает рассмотрение обращения? – По закону – не более 30 дней. В случае необходимости дополнительного расследования срок может быть продлён, о чём вас уведомят.
- Можно ли подать заявление от имени организации? – Да, но в заявлении необходимо указать реквизиты организации и подписать документ уполномоченным представителем.
- Какие документы нужно взять с собой? – Оригиналы (не копии) документов, подтверждающих вашу позицию, а также удостоверение личности.
Записаться на приём к главному прокурору Луганской Народной Республики сейчас проще, чем когда‑либо прежде: достаточно зайти на личный кабинет, заполнить форму обращения и выбрать удобный слот. При этом вы получаете гарантированный доступ к высшему органу правовой защиты в регионе, а также возможность получить квалифицированный ответ в установленный законом срок.
Если у вас возникли дополнительные вопросы, звоните на горячую линию +380 (12) -45‑67‑89 или пишите на prokuratura@lnr.gov. Мы всегда готовы помочь!