Дата актуализации: 19 июня 2026 г.
Основные контакты для обращения
Официальный сайт: http://president.e-dag.ru/
Горячая линия (приёмная главы): (8722) -7‑20‑32
Телефон приёмной (офис): (8722) -7‑20‑31
Электронный адрес: info@president.e-dag.ru
Адрес (приёмная): 367005, Республика Дагестан, г. Махачкала, пл. Ленина, дом Правительства
Личный кабинет гражданина
Для подачи электронных обращений, отслеживания статуса заявки и получения справок необходимо зарегистрироваться в личном кабинете на официальном портале:
- Перейдите по ссылке Личный кабинет.
- Нажмите «Регистрация», укажите ФИО, ИНН/СНИЛС и контактный телефон.
- После подтверждения вы получите доступ к формам «Обращение», «Заявка на услугу», «Отзыв».
Личный приём главы (личный прием)
Как записаться
- Заполните форму записи в личном кабинете (раздел «Записаться на приём»).
- Укажите цель обращения, предпочтительное время и контактный телефон.
- Получите подтверждение по SMS/почте – в течение 24 часов вам будет назначено время.
График приёма (на 2026 г.)
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 |
| Вторник | 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 |
| Среда | 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 |
| Четверг | 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 |
| Пятница | 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 |
| Суббота, воскресенье | — выходные — |
Важно: приём проводится только по предварительной записи. В случае экстренной ситуации звоните на горячую линию.
Структура приёмной и основные отделы
- Отдел приёма и регистрации обращений – первичная обработка писем, заявок и звонков.
- Отдел социального развития – вопросы социальной защиты, пенсионного обеспечения, детских программ.
- Отдел экономического развития – инвестиционные проекты, поддержка малого и среднего бизнеса.
- Отдел правового обеспечения – юридическая экспертиза обращений, подготовка нормативных актов.
- Отдел коммуникаций и медиа – работа со СМИ, публикация ответов на обращения в открытом доступе.
- Отдел информационных технологий – поддержка личного кабинета, электронных сервисов.
Руководство приёмной (по состоянию на 2026 год)
| Должность | ФИО | Контакт |
|---|---|---|
| Временно исполняющий обязанности главы Республики Дагестан | Фёдор Щукин | +7 -722 67‑20‑32 |
| Заместитель главы по социальным вопросам | А. Х. Гайнутдинов | +7 -722 67‑20‑33 |
| Начальник отдела приёма и регистрации обращений | И. В. Касимов | +7 -722 67‑20‑34 |
| Главный юрисконсульт | С. М. Сулейманов | +7 -722 67‑20‑35 |
Как оставить отзыв о работе приёмной
Граждане могут оставить отзыв в любой из следующих форм:
- Через раздел «Отзывы» на официальном сайте.
- Отправив письмо на feedback@president.e-dag.ru.
- Позвонив по горячей линии и попросив соединить с оператором отдела коммуникаций.
- Заполнив бумажный бланк в приёмной (по адресу, указанному выше).
Примеры типовых отзывов
- «Благодарю за оперативный ответ на моё обращение о выплате пособия. Сотрудники вежливы и профессиональны.»
- «Не удалось записаться на приём в желаемый день – прошу увеличить количество слотов в личном приёме.»
- «Отзыв о работе отдела экономического развития: предложенный проект получил поддержку, но сроки согласования затянулись.»
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Как быстро я получу ответ на электронное обращение? – Стандартный срок – 10 рабочих дней. Приоритетные обращения (социальные, экстренные) рассматриваются в течение 3 рабочих дней.
- Можно ли подать обращение анонимно? – Да, в личном кабинете есть опция «Анонимное обращение», однако в этом случае ответ будет направлен в общий почтовый ящик.
- Какие документы нужны для записи на личный приём? – Паспорт гражданина РФ (или иной документ, удостоверяющий личность) и краткое описание вопроса.
- Можно ли обратиться в приёмную по почте? – Да, отправляйте письма на указанный выше физический адрес, но электронный способ предпочтительнее из‑за скорости обработки.
Приёмная главы Республики Дагестан – это открытый канал связи между гражданами и высшими органами исполнительной власти региона. Благодаря современному личному кабинету, горячей линии и регулярному графику личных приёмов каждый житель может быстро получить ответ на свой вопрос, внести предложения по развитию региона и оставить отзыв о качестве обслуживания.
Помните, что своевременное и корректно оформленное обращение повышает шансы на положительное решение вашего вопроса.
Ссылка на официальный портал: president.e-dag.ru