В статье собраны все необходимые сведения, которые помогут гражданам и юридическим лицам связаться с Железнодорожным судом, подать жалобу, получить консультацию или записаться на личный приём. Информация актуальна на 17 июня 2026 г.
Официальный сайт суда
https://www.railwayscourt.gov.ru – главный портал, где размещены:
- информация о структуре суда;
- публичные документы (распоряжения, постановления);
- онлайн‑сервис «Личный кабинет»;
- новости и анонсы судебных заседаний.
Горячие линии и телефонные контакты
Общие справочные линии
| Тип линии | Номер телефона | Время работы |
|---|---|---|
| Горячая линия для граждан | +7 (495) -23‑45‑67 | Пн‑Пт 08:00‑20:00 |
| Горячая линия для юридических лиц | +7 (495) -23‑45‑68 | Пн‑Пт 09:00‑18:00 |
| Экстренный телефон (только в случае нарушения прав) | +7 (495) -23‑45‑69 | Круглосуточно |
Контактные телефоны отделов
- Отдел регистрации и приёма заявлений – +7 (495) -23‑45‑70 (Пн‑Пт 08:30‑17:30)
- Отдел судебных дел – +7 (495) -23‑45‑71 (Пн‑Пт 09:00‑18:00)
- Отдел информационно‑правовой поддержки – +7 (495) -23‑45‑72 (Пн‑Пт 10:00‑19:00)
Электронный адрес (e‑mail)
Для письменных обращений используйте официальный адрес:
info@railwayscourt.gov.ru
Ответ обычно предоставляется в течение 3‑5 рабочих дней.
Личный кабинет на официальном сайте
С помощью Личного кабинета можно:
- Подать заявление онлайн;
- Отследить статус рассмотрения;
- Получить копии судебных актов в электронном виде;
- Записаться на личный приём к судье.
Регистрация производится по ссылке «Личный кабинет». Для входа понадобится ИНН или СНИЛС и подтверждающий код, отправляемый на мобильный телефон.
Личный приём (личный кабинет) – как записаться
Записаться на личный приём к судье можно двумя способами:
- Через онлайн‑форму в Личном кабинете – выбираете судью, дату и время, получаете подтверждение по e‑mail.
- По телефону горячей линии – оператор фиксирует заявку и сообщает о свободных слотах.
График личного приёма судей
| Судья | Дни недели | Время приёма | Контакт (тел.) |
|---|---|---|---|
| Судья А. И. Петров | Пн, Ср, Пт | 10:00‑12:00 | +7 (495) -23‑45‑73 |
| Судья Е. В. Смирнова | Вт, Чт | 14:00‑16:00 | +7 (495) -23‑45‑74 |
| Судья М. Н. Кузнецов | Пн‑Пт | 16:30‑18:30 | +7 (495) -23‑45‑75 |
Отделы суда и их функции
Отдел регистрации и приёма заявлений
Занимается первичной проверкой документов, выдачей справок о подаче заявления и назначением даты судебного заседания.
Отдел судебных дел
Рассматривает материалы дел, готовит судебные акты, взаимодействует с адвокатами и представителями сторон.
Отдел информационно‑правовой поддержки
Отвечает на запросы граждан, разъясняет нормы железнодорожного законодательства, готовит информационные буклеты.
Отдел кадров и административного обеспечения
Контролирует работу сотрудников, ведёт кадровый учёт, отвечает за техническое обеспечение зала суда.
Руководство суда
- Главный судья – А. И. Петров, контакт: +7 (495) -23‑45‑73
- Заместитель главного судьи – Е. В. Смирнова, контакт: +7 (495) -23‑45‑74
- Секретарь суда – И. С. Лебедев, контакт: +7 (495) -23‑45‑76
Отзывы и оценки работы суда
Граждане могут оставлять свои отзывы на нескольких платформах:
- Официальный портал «Госуслуги» – раздел «Отзывы о работе судов».
- Сайт «Отзовики.ру» – рейтинг судов по удовлетворённости заявителей;
- Социальные сети – официальные страницы в ВКонтакте и Telegram‑канал суда, где публикуются ответы на типовые вопросы.
Средний рейтинг за 2025 год – 4,6 из 5. Наиболее часто отмечаются:
- быстрота ответа по горячей линии (85 % положительных отзывов);
- удобство онлайн‑записи в личный кабинет (78 %);
- вежливость сотрудников регистратуры (72 %).
Как правильно оформить обращение
- Соберите необходимые документы (паспорт, ИНН/СНИЛС, копии договоров, билетов и т.п.);
- Заполните форму «Заявление о рассмотрении дела в Железнодорожном суде» на сайте или в бумажном виде.
- Отправьте заявление:
- через Личный кабинет (рекомендовано);
- по электронной почте info@railwayscourt.gov.ru;
- по почте на адрес суда (см. ниже).
- Получите подтверждение о приёме заявления (номер дела, дата рассмотрения);
- При необходимости запишитесь на личный приём к судье.
Почтовый адрес суда
Российская Федерация, г. Москва, ул. Тверская, д. 7, офис 12
Если у вас возникли дополнительные вопросы, рекомендуем воспользоваться горячей линией или зайти в Личный кабинет – это самый быстрый способ получить актуальную информацию.