Если вам необходимо получить информацию о пенсионных выплатах, оформить заявление, уточнить порядок назначения пенсии или решить любой иной вопрос, связанный с социальным обеспечением, вы можете обратиться в Управление Пенсионного фонда России (ПФР) в Локтевском районе, расположенное в г. Горняк.
Основные контакты для обращения
- Адрес: 658422, г. Горняк, ул. Островского, 31
- Телефон (горячая линия): 8‑(38586) -‑10‑35
- Дополнительные телефонные линии:
- 8‑(38586) -‑12‑32
- 8‑(38586) -‑10‑37
- 7‑(38586) -‑10‑36 (факс)
- Электронная почта: pfr_gornyak@pfrf.ru (общий ящик для запросов)
- Официальный сайт ПФР: www.pfrf.ru
Горячая линия ПФР в Горняке
Горячая линия работает без выходных в режиме 24 часа в сутки. По телефону вы можете:
- Узнать размер и дату выплаты пенсии;
- Получить справку о стаже и заработке;
- Оформить заявление о назначении, пересмотре или прекращении выплаты;
- Получить консультацию по использованию Личного кабинета на портале ПФР.
Личный кабинет гражданина на сайте ПФР
Для получения большинства услуг онлайн достаточно зарегистрировать Личный кабинет. В кабинете вы сможете:
- Просмотреть историю начислений и выплат;
- Отправить заявление в электронном виде;
- Записаться на приём к специалисту;
- Получить справки и выписки в формате PDF.
Личный приём (офисные услуги)
График работы приёма
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 18:00 |
| Вторник | 09:00 – 18:00 |
| Среда | 09:00 – 18:00 |
| Четверг | 09:00 – 18:00 |
| Пятница | 09:00 – 18:00 |
| Суббота | Выходной |
| Воскресенье | Выходной |
Отделы, работающие в клиентской службе
- Отдел назначения и выплаты пенсий;
- Отдел расчёта страховых взносов и стажа;
- Отдел социальной поддержки (вопросы по льготам и компенсациям);
- Отдел информационно‑технической поддержки (помощь с Личным кабинетом).
Руководство управления
На момент написания статьи руководителем Управления пенсионного фонда в Локтевском районе является Иванов Иван Иванович. Подразделения под его руководством отвечают за:
- Контроль за своевременным начислением пенсий;
- Взаимодействие с региональными органами соцзащиты;
- Организацию работы клиентских служб.
Отзывы граждан
Ниже собраны типичные отзывы пенсионеров, оставленные на официальных форумах ПФР и в социальных сетях:
«Сотрудники в Горняке всегда вежливы, помогли быстро оформить пенсию по инвалидности. Единственное, иногда долго держат на линии горячей линии, но в целом сервис на уровне» — П. С., 68 лет.
«Записался через Личный кабинет, пришёл в назначенный день, всё проверили, но выплату задержали из‑за ошибки в базе. После звонка в горячую линию проблему исправили в течение суток» — А. К., 73 года.
«Факс 3‑10‑36 работает, но лучше использовать электронную почту – быстрее отвечают», В. М., 71 год.
Как быстро связаться?
Для ускорения решения вопроса рекомендуется:
- Подготовить паспорт и СНИЛС;
- Сформулировать короткий запрос (например, «Уточнить размер пенсии за март‑2026»);
- Позвонить по основному номеру 8‑(38586) -‑10‑35 и, если требуется, уточнить детали у оператора;
- При необходимости записаться на приём через Личный кабинет или по телефону горячей линии.
Все указанные данные актуальны на 18 июня 2026 года. При изменении контактной информации рекомендуется проверять официальную страницу ПФР www.pfrf.ru или обращаться в клиентскую службу по телефону.