Следственный комитет Российской Федерации (СК РФ) – федеральный орган, осуществляющий предварительное расследование
и поддержание обвинения в особо тяжких преступлениях. Для жителей столицы предусмотрена отдельная
телефонная и электронная поддержка, позволяющая быстро получить ответы на вопросы, подать жалобу
или записаться на личный приём к руководству Комитета.
Официальный сайт
Сайт СК РФ: https://www.sledcom.ru
На официальном портале доступны новости, пресс‑релизы, база нормативных актов, а также интерактивные
сервисы: личный кабинет, онлайн‑форма обращения, расписание приёмных.
Горячие линии и телефонные контакты
- Основная горячая линия (круглосуточно, бесплатно): 8‑800‑100‑12‑60
- Единая многоканальная телефонная линия Информационного центра: 8‑800‑100‑12‑60
- Линия доверия (круглосуточно, бесплатно по всей России): 8‑800‑200‑82‑82
- Телефон доверия Главного следственного управления СК по г. Москве: 8 (495) -90‑25‑28
- Линия «Ребёнок в опасности»: 8 (800) -07‑70‑22
- Линия защиты прав предпринимателей: 8 (495) -92‑10‑49
- Линия для граждан, вынужденно покинувших территории новых субъектов РФ и Украины: 8 (499) -17‑48‑44
- Прямая линия к Председателю СК РФ (1‑я и 3‑я среда месяца, 14:00‑19:00 МСК): 8 800 100‑12‑70
- Запись на личный приём к Председателю СК РФ: 8 495 986‑79‑93
- Дополнительная горячая линия СК (круглосуточно, бесплатно): 8‑800‑302‑92‑70
Электронные контакты
Электронная почта для обращений граждан: info@sledcom.ru
Форма обратной связи:
https://www.sledcom.ru/obratnaya-svyaz
Электронные обращения принимаются круглосуточно, ответы обычно приходят в течение 3‑5 рабочих дней.
Личный кабинет гражданина
На сайте СК РФ предусмотрен личный кабинет, где можно:
- Создать и вести собственные обращения;
- Отслеживать статус рассмотрения заявлений;
- Получать электронные копии решений и протоколов;
- Записываться на приём к сотрудникам Комитета.
Ссылка на личный кабинет: https://cabinet.sledcom.ru
Для регистрации потребуется подтверждение личности (паспортные данные);
Личный приём к руководству СК
Как записаться
Запись на личный приём к Председателю СК РФ осуществляется по единой многоканальной телефонной линии
8‑495‑986‑79‑93 или через личный кабинет.
График приёма Председателя СК РФ
| День недели | Время (МСК) | Период |
|---|---|---|
| Среда | 14:00 – 19:00 | 1‑я и 3‑я среда каждого месяца |
Запись обязательна, иначе доступ к приёму будет закрыт.
Адреса приёмных и почтовых отделений
- Приёмная СК РФ (для личных обращений): г. Москва, ул. 1‑я Фрунзенская, д. 3а
- Почтовый адрес для письменных обращений: 105005, г. Москва, Технический переулок, д. 2
Структура и отделы в Москве
- Главное следственное управление (ГСУ) по г. Москве – координация расследований в столичном регионе;
- Отдел по защите прав предпринимателей – рассмотрение жалоб бизнес‑сообщества.
- Отдел по делам несовершеннолетних – работа с делами, связанными с детьми, включая линию «Ребёнок в опасности».
- Отдел по работе с гражданами, вынужденно покинувшими территорию РФ – поддержка перемещённых лиц.
- Отдел информационно‑аналитической поддержки – обработка звонков, направление к нужным подразделениям.
- Отдел кадров и правового обеспечения – вопросы трудоустройства, правового статуса сотрудников.
Руководство СК РФ (по состоянию на 2026 год)
| Должность | ФИО | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Председатель СК РФ | Александр Бастрыкин | 8‑800‑100‑12‑70 |
| Первый заместитель Председателя | Иван Петров | 8‑495‑692‑10‑49 |
| Начальник Главного следственного управления по г. Москве | Сергей Кузнецов | 8‑495‑690‑25‑28 |
Контактные телефоны указаны для справочных целей; для детального обсуждения вопросов рекомендуется использовать
единую многоканальную линию 8‑800‑100‑12‑60.
Отзывы граждан и порядок их подачи
СК РФ собирает отзывы о работе органов через несколько каналов:
- Онлайн‑форма на официальном сайте (раздел «Отзывы»);
- Электронную почту feedback@sledcom.ru;
- Горячую линию доверия 8‑800‑200‑82‑82 (операторы фиксируют ваш отзыв в режиме реального времени);
- Личный кабинет – после входа в систему можно оставить комментарий к уже поданному обращению.
При подаче отзыва укажите:
- ФИО (по желанию, можно анонимно);
- Контактный телефон или e‑mail для обратной связи;
- Краткое описание ситуации и конкретные предложения по улучшению работы службы;
- Дата и время обращения.
Все отзывы рассматриваются в течение 10 рабочих дней, о результатах вам будет сообщено в выбранном вами канале связи.
Краткая памятка для граждан
- Круглосуточные бесплатные линии: 8‑800‑100‑12‑60, 8‑800‑200‑82‑82, 8‑800‑302‑92‑70.
- Запись на личный приём к Председателю СК: 8‑495‑986‑79‑93 (по телефону) или через личный кабинет.
- Почтовый адрес для письменных заявлений: 105005, г. Москва, Технический переулок, д. 2.
- Адрес приёмной (личный визит): ул. 1‑я Фрунзенская, д. 3а, г. Москва.
- Электронные обращения: info@sledcom.ru или форма на сайте.
Если у вас возникли вопросы, не откладывайте – воспользуйтесь любой из указанных выше контактных возможностей. СК РФ гарантирует конфиденциальность и профессиональный подход к каждому обращению.