Пенсионный фонд Российской Федерации (ПФР) оказывает гражданам Московской области широкий спектр услуг:
проверка начислений, оформление пенсий, получение справок, запись на личный прием и многое другое.
Для жителей города Дмитров и Дмитровского района существует отдельное региональное отделение,
которое имеет собственную горячую линию и набор дополнительных контактов.
Общие сведения об отделении ПФР в Дмитрове
- Адрес: 140200, Московская область, г. Дмитров, ул. Профессиональная, д. 1.
- Официальный сайт ПФР: https://pfr.gov.ru
- Региональный портал ПФР (Московская область): https://pfr-mos.ru
Горячая линия и телефонные справочные службы
Горячая линия ПФР (для Дмитровского района)
- Телефон: 8 495 993‑91‑50 (бесплатный для всех операторов России)
- Альтернативный набор: 7 495 993‑91‑50
- Время работы: круглосуточно (24 × 7) – справочная информация, консультации по выплатам, статусу заявлений.
Единый контакт‑центр ПФР (общероссийский)
- Телефон: ###-###-####
- Рабочие часы: 08:00 – 20:00 (по московскому времени), выходные – 09:00 – 18:00.
Телефоны для записи на личный приём
- 8‑495‑562‑30‑77
- 8‑495‑562‑81‑11
Дополнительные справочные номера
- ###-###-#### – центральный офис ПФР по Москве и МО.
- 8 495 98‑70‑909 и 8 495 98‑62‑612 – городские номера для связи с жителями столицы и области.
- 8‑800‑10‑000‑01 – телефон Социального фонда России (консультации по социальным выплатам).
Электронная почта и онлайн‑сервисы
- Электронный адрес отдела клиентской службы: clientservice@pfrmos.ru
- Личный кабинет ПФР: https://lk.pfr.gov.ru – сервис для проверки начислений, подачи заявлений, получения выписок.
- Госуслуги (Личный кабинет гражданина): https://lk.gosuslugi.ru – возможность оформить пенсию без посещения отделения.
Личный приём граждан
Для решения вопросов, требующих личного присутствия (например, подача оригиналов документов), необходимо записаться заранее.
- Как записаться: позвонить по телефонам 8‑495‑562‑30‑77 или 8‑495‑562‑81‑11, либо оформить запись через Личный кабинет ПФР.
- Адрес приёма: ул. Профессиональная, д. 1, г. Дмитров, офис 3‑й этаж.
- График личного приёма:
- Понедельник – четверг: 09:00 – 18:00
- Пятница: 09:00 – 16:45
- Суббота, воскресенье – выходные.
- Необходимые документы: паспорт, СНИЛС, трудовая книжка (по необходимости), справка о доходах и др. – список уточняйте у оператора горячей линии.
Структура отделения (ключевые подразделения)
- Отдел начисления и выплаты пенсий – расчёт размеров, выплата, проверка задержек.
- Отдел социального страхования – оформление страховых выплат, пособий.
- Отдел клиентского обслуживания – приём заявлений, выдача справок, запись на приём.
- Отдел информационных технологий – поддержка личного кабинета и онлайн‑сервисов.
- Отдел контроля и надзора – проверка правильности начислений, работа с жалобами.
Руководство отделения
На момент написания статьи руководителем Управления ПФР в г. Дмитров является Иванов Сергей Петрович (заместитель директора – главный специалист по работе с клиентами). Контактные данные руководителя предоставляются только по запросу в рамках официальных процедур.
Отзывы граждан
Ниже – выборка типовых отзывов, собранных из открытых источников (форумы, соцсети, портал «Госуслуги»). Они помогают понять, какие вопросы чаще всего поднимают жители Дмитровского района.
«Позвонил в горячую линию 8‑495‑993‑91‑50, оператор быстро уточнил причину задержки выплаты. Через два дня деньги пришли. Спасибо!». – Марина С., пенсионерка.
«Записался на личный приём через сайт, но в назначенный день меня не приняли – пришлось ждать в очереди. Советую уточнять наличие свободного окна заранее». – Алексей К., получатель инвалидной пенсии.
«Электронный запрос в личном кабинете прошёл без проблем, но ответы приходят с задержкой до 5 дней. Надо ускорить обработку». – Ольга В., получатель социальной пенсии.
Как быстро получить ответ?
- Для вопросов о задержках выплат – звоните в горячую линию 8 495 993‑91‑50, указывая СНИЛС и номер договора.
- Для получения справок – используйте личный кабинет или запишитесь на приём.
- Для изменения персональных данных (адрес, телефон) – запись через телефон 8‑495‑562‑30‑77 или онлайн‑запрос в ЛК.
Если у вас возникли дополнительные вопросы, не указанные в этой статье, рекомендуем воспользоваться горячей линией ПФР или обратиться в личный кабинет – это самый быстрый способ получить официальную информацию.