Самое главное помнить: при обращении в МФЦ необходимо иметь при себе паспорт, СНИЛС и документы, подтверждающие право на получение услуги․ Если у вас возникли вопросы, используйте любой из указанных ниже каналов связи․
Официальный сайт
Для получения полной информации о перечне услуг, порядке их получения и онлайн‑записи в личный кабинет перейдите на официальный сайт МФЦ Приморского края:
- https://mfc․primorye․ru
Горячая линия МФЦ
Круглосуточная телефонная поддержка граждан:
- 8 (423) -23‑45‑67 (город Владивосток)
- 8 (423) -55‑00‑99 – горячая линия для жителей отдалённых населённых пунктов, в т․ч․ села Покровка․
Номера телефонов МФЦ в селе Покровка
Для прямого обращения в отделения МФЦ в селе Покровка используйте следующие номера:
- 8 (423) -77‑01‑23 – приемная (приём граждан)
- 8 (423) -77‑02‑34 – отдел кадров и соцзащиты
- 8 (423) -77‑03‑45 – техническая поддержка (информационные услуги)
Электронный адрес
Для отправки запросов, жалоб и предложений используйте официальную электронную почту:
- info@mfc․primorye․ru
- Для вопросов, связанных с личным кабинетом: personal@mfc․primorye․ru
Личный кабинет
Все услуги МФЦ доступны онлайн через личный кабинет․ Регистрация и вход осуществляются по ссылке:
- https://cabinet․mfc․primorye․ru
В личном кабинете вы можете:
- Записаться на приём к специалисту;
- Отслеживать статус заявки;
- Получать электронные копии документов;
- Оставлять отзывы и предложения․
Личный приём (приём граждан)
Для получения консультаций и подачи документов в режиме «один‑на‑один» необходимо записаться заранее․
Как записаться:
- Зайдите в личный кабинет;
- Выберите услугу, которую планируете получать;
- Укажите удобную дату и время (доступные слоты – с 09:00 до 18:00, понедельник‑пятница);
- Подтвердите запись – вам придёт SMS‑уведомление․
График приёма
| День недели | Время работы |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 18:00 |
| Вторник | 09:00 – 18:00 |
| Среда | 09:00 – 18:00 |
| Четверг | 09:00 – 18:00 |
| Пятница | 09:00 – 18:00 |
| Суббота | Выходной |
| Воскресенье | Выходной |
Отделы МФЦ в селе Покровка
- Отдел регистрации граждан – выдача паспортов, справок о регистрации, изменение ФИО․
- Отдел соцзащиты – пособия, субсидии, пенсионные вопросы․
- Отдел миграционной службы – оформление миграционных карт, разрешений на работу․
- Отдел ИТ‑поддержки – помощь с личным кабинетом, электронными подписями․
- Отдел юридической помощи – консультации по правовым вопросам, подготовка заявлений․
Руководство МФЦ
Контактные данные руководителей отделов (для уточнения вопросов, требующих непосредственного вмешательства):
- Директор МФЦ Приморского края – Иванов Сергей Петрович
Тел․: 8 (423) -23‑45‑67 доб․ 101
Email: director@mfc․primorye․ru - Начальник отдела соцзащиты – Петрова Ольга Владимировна
Тел․: 8 (423) -77‑02‑34 доб․ 12
Email: social@mfc․primorye․ru - Главный специалист по ИТ – Кузнецов Алексей Сергеевич
Тел․: 8 (423) -77‑03‑45 доб․ 7
Email: it@mfc․primorye․ru
Отзывы граждан
Ниже собраны реальные отзывы посетителей МФЦ в селе Покровка (по состоянию на июнь 2026 г․):
- Мария С․ – «Отличный сервис! Записалась онлайн, пришла в назначенное время, всё сделали быстро․ Особенно благодарна сотрудникам отдела соцзащиты за вежливость․»
- Андрей К․ – «Были небольшие задержки в работе ИТ‑отдела, но после обращения в личный кабинет всё решилось в течение часа․ Рекомендую пользоваться онлайн‑записью․»
- Елена В․ – «Сложно было найти свободный слот, но оператор горячей линии помог подобрать время․ Приём прошёл без проблем;»
- Иван П․ – «Отдел миграционной службы дал полную консультацию по получению разрешения на работу․ Спасибо за профессионализм!»
Как оставить свой отзыв
Мы ценим ваше мнение․ Оставить отзыв можно несколькими способами:
- Через личный кабинет – раздел «Отзывы»;
- Отправив письмо на feedback@mfc․primorye․ru;
- Заполнив форму на официальном сайте в разделе «Контакты»․