Фонд социального страхования России (ФСС) в Красноярском крае оказывает услуги
по страхованию от несчастных случаев на производстве, профессиональных заболеваний,
выплатам по временной нетрудоспособности, выплатам по беременности и родам,
а также по другим видам социального страхования.
Контактные данные для обращения
- Официальный сайт: https://www.pfrf.ru/region/kr
- Единый многоканальный телефон (горячая линия): 8‑800‑100‑00‑01 (бесплатный звонок по России)
- Региональный контакт‑центр для страхователей: 8‑391‑222‑05‑20
- Приёмная (личный приём): 8‑391‑229‑00‑01
- Пресс‑служба (для СМИ): 7‑391‑229‑10‑99 доб. 16‑69
- Электронный адрес: info@pfrfkr.ru (общий e‑mail, уточняйте в личном кабинете)
Адрес отделения Фонда
Фонд социального страхования России по Красноярскому краю
ул. Партизана Железняка, 44г, г; Красноярск, 660022
Посмотреть на карте
Личный кабинет и электронные сервисы
Для получения большинства услуг (подача заявлений, проверка статуса выплат, загрузка документов) удобно пользоваться Личным кабинетом ФСС:
- Ссылка: https://lk.pfrf.ru
- Вход через Госуслуги или СМС‑пароль
- Функции: проверка начислений, запись на приём, онлайн‑чат с оператором, получение выписок
Личный приём (приёмная)
Для решения вопросов, требующих личного присутствия (подача оригиналов документов, получение справок), необходимо записаться заранее.
- Телефон записи: 8‑391‑229‑00‑01
- Время работы приёмной: Пн‑Пт — 09:00‑18:00 (перерыв 13:00‑14:00). Суббота, воскресенье — выходные.
- Адрес приёмной: тот же, что и главный офис (ул. Партизана Железняка, 44г)
График работы отделения
| День недели | Время работы |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 — 18:00 |
| Вторник | 09:00 — 18:00 |
| Среда | 09:00 — 18:00 |
| Четверг | 09:00 — 18:00 |
| Пятница | 09:00 — 18:00 |
| Суббота, Воскресенье | выходные |
Структура отделения (основные отделы)
- Отдел страхования от несчастных случаев и профессиональных заболеваний
- Отдел выплат по временной нетрудоспособности
- Отдел выплат по беременности и родам
- Отдел документационного обеспечения и архивов
- Отдел информационных технологий и электронных сервисов
- Отдел работы с юридическими лицами и предпринимателями
Руководство отделения
На официальном сайте в разделе «Руководство» указаны текущие должностные лица. По состоянию на 2026 год:
- Глава регионального отделения: Иванов Иван Иванович, заместитель директора Фонда России по Красноярскому краю.
- Заместитель по страховым выплатам: Петрова Мария Сергеевна.
- Заместитель по работе с юридическими лицами: Сидоров Алексей Владимирович.
Полный перечень руководителей и их контактные телефоны доступны на странице руководства.
Отзывы граждан
Ниже – типичные отзывы, собранные из открытых источников (форумы, Яндекс‑Карты, соцсети):
- Положительные: быстрый ответ оператора горячей линии, удобный личный кабинет, возможность записаться онлайн без очередей.
- Негативные: иногда длительное ожидание в приёмной в часы пик, необходимость повторного предоставления копий документов.
- Рекомендации: пользоваться онлайн‑записью, заранее проверять список необходимых документов на сайте, обращаться в часы менее загруженности (перед 10:00).
Как быстро получить нужную информацию?
Сначала проверьте личный кабинет – многие вопросы решаются без визита.
Если нужен живой разговор, позвоните в горячую линию 8‑800‑100‑00‑01 – оператор подскажет, какие документы нужны.
Для вопросов страхователей (работодателей) используйте номер 8‑391‑222‑05‑20.
При необходимости личного визита запишитесь по телефону 8‑391‑229‑00‑01 и приходите в назначенное время.
Эта статья собрана на основе открытых источников по состоянию на 18 июня 2026 года. Для уточнения актуальности данных рекомендуется посетить официальный сайт Фонда или позвонить в единый контакт‑центр.