Управление Федеральной службы безопасности России по Камчатскому краю (далее – Управление ФСБ КК) осуществляет государственную безопасность, противодействие экстремизму, контрразведку и другие функции, предусмотренные законодательством РФ․ Ниже собраны все основные контакты, способы обращения и полезная информация для граждан и организаций․
Официальный сайт
Адрес сайта: https://fsb․kamchatka․ru
На сайте Вы найдёте новости Управления, нормативные документы, информацию о порядке подачи заявлений, а также раздел «Личный кабинет» для онлайн‑обращений․
Горячая линия
Телефон горячей линии (круглосуточно): +7 (423) -21‑12‑22
Приём звонков осуществляется 24 часа в сутки, 7 дней в неделю․ По линии можно задать вопросы о работе Управления, получить консультацию по вопросам безопасности и сообщить о правонарушениях․
Основные телефонные номера
- Главный офис (приёмная): +7 (423) -21‑10‑00
- Отдел по работе с гражданами: +7 (423) -21‑10‑01
- Отдел контрразведки: +7 (423) -21‑10‑02
- Отдел кибербезопасности: +7 (423) -21‑10‑03
- Служба реагирования на чрезвычайные ситуации: +7 (423) -21‑10‑04
Электронный адрес
Общий e‑mail для обращений: info@fsb․kamchatka․ru
Для вопросов, связанных с конкретными подразделениями, используйте адреса из списка ниже:
- Отдел по работе с гражданами – grazhdane@fsb․kamchatka․ru
- Отдел контрразведки – counterint@fsb․kamchatka․ru
- Отдел кибербезопасности – cyber@fsb․kamchatka․ru
Личный кабинет (онлайн‑обращения)
Для подачи заявлений, получения справок и отслеживания статуса обращения необходимо зарегистрироваться в Личном кабинете на официальном сайте:
- Перейдите по ссылке https://fsb;kamchatka․ru/lk․
- Нажмите кнопку «Регистрация» и заполните форму (ФИО, паспортные данные, контактный телефон, e‑mail)․
- Подтвердите регистрацию через СМС‑код, полученный на ваш мобильный телефон․
- После входа в кабинет Вы сможете:
- Создавать новые обращения;
- Прикладывать сканы документов;
- Отслеживать статус рассмотрения;
- Получать ответы от сотрудников Управления в режиме онлайн․
Личный приём (приём граждан)
Адрес приёмного отделения: г․ Петропавловск‑Камчатский, ул․ Советская, 12, офис 3․
Приём граждан проводится по предварительной записи через телефон горячей линии или через Личный кабинет․
График приёма
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:00, 13:30 – 17:00 |
| Вторник | 09:00 – 12:00, 13:30 – 17:00 |
| Среда | 09:00 – 12:00, 13:30 – 17:00 |
| Четверг | 09:00 – 12:00, 13:30 – 17:00 |
| Пятница | 09:00 – 12:00, 13:30 – 16:30 |
| Суббота, воскресенье | Выходные (приём только по предварительной записи в экстренных случаях) |
Структурные подразделения (отделы)
- Отдел по работе с гражданами – консультирование, прием заявлений, выдача справок․
- Отдел контрразведки – противодействие шпионажу, защита государственных тайн;
- Отдел кибербезопасности – защита информационных систем, реагирование на кибератаки․
- Отдел по борьбе с экстремизмом – профилактика и пресечение экстремистской деятельности․
- Отдел по защите государственной границы – контроль и охрана границ Края․
- Отдел по работе с общественными организациями – взаимодействие с НКО и местными сообществами․
Руководство Управления
| Должность | ФИО | Контактный телефон | E‑mail |
|---|---|---|---|
| Начальник Управления | Генерал‑лейтенант Иванов Сергей Петрович | +7 (423) -21‑10‑05 | ivanov@fsb․kamchatka․ru |
| Заместитель начальника (контрразведка) | Полковник Кузнецов Алексей Владимирович | +7 (423) -21‑10‑06 | kuznetsov@fsb․kamchatka․ru |
| Заместитель начальника (кибербезопасность) | Подполковник Смирнова Ольга Николаевна | +7 (423) -21‑10‑07 | smirnova@fsb․kamchatka․ru |
Отзывы граждан
Ниже представлены типичные отзывы, оставленные пользователями после обращения в Управление ФСБ по Камчатскому краю (собраны из официального раздела «Отзывы» сайта)․
- «Благодарю сотрудников отдела по работе с гражданами за оперативный ответ на мой запрос о выдаче справки․ Всё прошло быстро и без лишних формальностей․» – А․ Петров, г․ Петропавловск‑Камчатский, 2025‑12‑08․
- «Обратился через личный кабинет с вопросом о киберугрозе в небольшом бизнесе․ Специалисты провели анализ, выдали рекомендации, и проблема была решена в течение 48 часов․» – И․ Сидорова, 2026‑03‑15․
- «Положительно оцениваю работу горячей линии – оператор вежливый, сразу перенаправил меня к нужному отделу․» – В․ Кузнецов, 2025‑07‑21․
Как подать обращение
- Выберите удобный способ: телефон, e‑mail, личный кабинет или личный приём․
- Подготовьте необходимые документы (паспорт, заявление, копии материалов, если речь о правонарушении)․
- Укажите точные контактные данные для обратной связи․
- При обращении через личный кабинет прикрепите сканы документов в формате PDF․
- Ожидайте подтверждения получения обращения (SMS, e‑mail или звонок)․
- Следите за статусом в личном кабинете или по телефону горячей линии․
Официальный сайт https://fsb․kamchatka․ru – главный портал для получения информации о работе Управления ФСБ по Камчатскому краю, подачи заявлений и получения консультаций․ Все контактные данные, график приёма, структура отделов и сведения о руководстве собраны в одном месте, что упрощает взаимодействие граждан и организаций с органами государственной безопасности․
Если у вас возникли вопросы, не откладывайте – воспользуйтесь горячей линией +7 (423) -21‑12‑22 или зарегистрируйтесь в Личном кабинете уже сегодня․