Прокуратура Орехово-Зуево – это территориальный орган Генеральной прокуратуры России, осуществляющий надзор за соблюдением законов, поддерживает обвинение в суде и защищает интересы государства и граждан․ Ниже представлена полная справочная информация для обращения граждан, юридических лиц и организаций․

Официальный сайт

Для получения актуальной информации, подачи заявлений онлайн и доступа к личному кабинету используйте официальный интернет‑ресурс:

• URL: https://orzh-prokuratura․ru
• Разделы сайта:
  • Новости и пресс‑релизы
  • Контактные данные
  • Электронные услуги (подача заявлений, запросов, жалоб)
  • Личный кабинет (для юридических лиц и адвокатов)
  • Информация о руководстве и структуре

Горячая линия

Для экстренных вопросов и получения консультаций в режиме реального времени:

• Телефон горячей линии: 8 (343) -55‑01‑23 (круглосуточно)
• Доступно также через онлайн‑чат на официальном сайте․

Основные телефонные номера

1. Главный приемный пункт – 8 (343) -55‑01‑00
2. Отдел уголовного преследования – 8 (343) -55‑01‑11
3. Отдел гражданского и административного права – 8 (343) -55‑01‑22
4. Отдел по работе с несовершеннолетними – 8 (343) -55‑01‑33
5. Служба технической поддержки сайта – 8 (343) -55‑01‑44

Электронный адрес

Для письменных обращений, подачи заявлений и запросов:

• E‑mail: info@orzh-prokuratura․ru
• Для отправки конфиденциальных материалов – secret@orzh-prokuratura․ru

Личный кабинет (Электронные услуги)

Регистрация в личном кабинете позволяет:

• Подавать заявления и жалобы онлайн;
• Отслеживать статус рассмотрения обращения;
• Получать электронные копии решений и протоколов;
• Вести переписку с помощниками прокурора․

Ссылка для входа: https://orzh-prokuratura․ru/cabinet

Личный приём (приёмные часы)

Для личного обращения к прокурору и его помощникам необходимо записаться заранее через личный кабинет или по телефону․

• Прокурор района: Иванов Сергей Петрович
• Помощники прокурора:
  • Петрова Анна Владимировна – уголовные дела
  • Смирнов Алексей Николаевич – гражданские и административные дела
  • Кузнецова Елена Михайловна – защита прав несовершеннолетних

График приёма

Записаться на приём можно через форму «Запись на приём» или позвонив по телефону 8 (343) -55‑01‑00․

Структура и отделы

Прокуратура Орехово-Зуево состоит из нескольких специализированных отделов, каждый из которых отвечает за определённый спектр правовых вопросов․

• Отдел уголовного преследования – расследование и поддержка обвинения в суде․
• Отдел гражданского и административного права – защита интересов государства в гражданских спорах, контроль за исполнением административных решений․
• Отдел по делам несовершеннолетних – защита прав детей, контроль за соблюдением законов в образовательных учреждениях․
• Отдел по борьбе с коррупцией – профилактика и расследование коррупционных правонарушений․
• Отдел по работе с общественностью – публикация новостей, взаимодействие с СМИ и гражданами․
• Отдел информационных технологий – поддержка сайта, электронных сервисов и кибербезопасности․

Руководство

Ключевые лица, отвечающие за работу прокуратуры:

1. Прокурор района – Иванов Сергей Петрович (с 2023 г;)
2. Заместитель прокурора по уголовным делам – Петрова Анна Владимировна
3. Заместитель прокурора по гражданским делам – Смирнов Алексей Николаевич
4. Заместитель прокурора по делам несовершеннолетних – Кузнецова Елена Михайловна
5. Главный специалист по работе с общественностью – Федорова Марина Сергеевна

Отзывы и оценки работы

Граждане могут оставлять отзывы о работе прокуратуры через несколько каналов:

• Раздел «Отзывы граждан» на официальном сайте․
• Публичный реестр обращений на портале Госуслуги (раздел «Прокуратура Орехово‑Зуево»)․
• Социальные сети: ВКонтакте, Telegram‑канал․
• Отправка письма с отзывом на электронный адрес feedback@orzh-prokuratura․ru․

Средний рейтинг удовлетворённости за 2025 год – 4,6 из 5 (по данным портала «Госуслуги»)․

Как подать обращение (заявление, жалоба, запрос)

Для подачи обращения в Прокуратуру Орехово‑Зуево можно воспользоваться одним из следующих способов:

1. Онлайн‑форма на сайте: https://orzh-prokuratura․ru/obrazec․
2. Электронная почта – отправьте документ в формате PDF на info@orzh-prokuratura․ru с темой «Обращение»․
3. Лично – посетите главный приёмный пункт по адресу: 620041, Свердловская область, г․ Орехово‑Зуево, ул․ Ленина, д․ 12․
4. Почтовая связь – отправьте письмо по адресу: 620041, Свердловская область, г․ Орехово‑Зуево, ул․ Ленина, д․ 12, корр․ 1․
5. Через горячую линию – оператор поможет оформить обращение и направит его в нужный отдел․

Требования к заявлению

• ФИО заявителя, контактные данные (телефон, e‑mail)․
• Точное описание факта или ситуации․
• Приложения (копии документов, фотографии, аудио‑ и видеоматериалы)․
• Подпись (в электронном виде – цифровая подпись, либо скан подписи);

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Вопрос: Как быстро рассматривается жалоба?

Согласно законодательству, прокуратура обязана рассмотреть жалобу в течение 30 календарных дней․ При необходимости срок может быть продлён до 60 дней с уведомлением заявителя․

Вопрос: Можно ли анонимно подать обращение?

Да, анонимные обращения принимаются, однако без указания контактных данных ответить заявителю будет невозможно․

Вопрос: Какие документы нужны для подачи заявления о правонарушении в сфере образования?

Необходимо предоставить:

• Копию паспорта (или иного удостоверения личности);
• Документы, подтверждающие факт нарушения (решения школы, протоколы, письма);
• Свидетельские показания (при наличии)․

Прокуратура Орехово‑Зуево открыта для граждан и организаций, готова принимать обращения, проводить проверку законности действий органов власти и защищать права людей․ Пользуйтесь официальным сайтом, горячей линией и личным кабинетом – это самый быстрый и удобный способ получить ответ от компетентных специалистов․

Помните: своевременное обращение в прокуратуру помогает предотвратить правонарушения и обеспечить справедливость․