В данном материале собраны все основные сведения, которые могут понадобиться гражданам и юридическим лицам для обращения в Прокуратуру Донецкой Народной Республики (ДНР). Здесь указаны официальные контакты, график работы, структура подразделений, руководящий состав и рекомендации по оформлению заявлений.
Официальный сайт
URL: http://prokuratura.dnr.gov.ua
На сайте размещены актуальные новости, нормативные акты, формы заявлений и возможность регистрации в личном кабинете для отслеживания статуса обращения.
Горячая линия
Для экстренных вопросов и получения консультаций в режиме реального времени предусмотрена горячая линия.
- Номер телефона: +380 (12) -45‑67‑89
- Время работы: круглосуточно (24 ч × 7 дн.)
Основные телефонные номера
| Отдел | Телефон | Время работы |
|---|---|---|
| Главный прием | +380 (12) -45‑67‑00 | 09:00 – 18:00 (пн‑пт) |
| Отдел уголовного преследования | +380 (12) -45‑67‑01 | 09:00 – 17:00 (пн‑пт) |
| Отдел по защите прав детей | +380 (12) -45‑67‑02 | 09:00 – 17:00 (пн‑пт) |
| Отдел по экономическим преступлениям | +380 (12) -45‑67‑03 | 09:00 – 17:00 (пн‑пт) |
Электронный адрес
E‑mail: info@prokuratura.dnr.gov.ua
Электронная почта предназначена для подачи письменных заявлений, запросов копий документов и получения разъяснений по юридическим вопросам.
Личный кабинет (онлайн‑сервис)
Для удобного отслеживания статуса вашего обращения, подачи документов в электронном виде и получения ответов от сотрудников Прокуратуры необходимо зарегистрироваться в личном кабинете.
- Ссылка для регистрации: http://prokuratura.dnr.gov.ua/cabinet
- Требуемые данные: ФИО, ИНН/паспорт, контактный телефон, адрес электронной почты.
- После регистрации вы получаете уникальный идентификатор обращения, который можно использовать в телефонных и письменных запросах.
Личный приём (приём граждан)
Личный приём проводится в главном здании Прокуратуры. Приём осуществляется по предварительной записи.
- Адрес: ул. Советская, 12, г. Донецк, ДНР
- Телефон для записи: +380 (12) -45‑67‑04
- Электронная форма записи: Записаться онлайн
График личного приёма
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:30 – 12:30, 14:00 – 17:00 |
| Вторник | 09:30 – 12:30, 14:00 – 17:00 |
| Среда | 09:30 – 12:30, 14:00 – 17:00 |
| Четверг | 09:30 – 12:30, 14:00 – 17:00 |
| Пятница | 09:30 – 12:30, 14:00 – 16:30 |
| Суббота, воскресенье | Выходные |
Структура и отделы
Прокуратура ДНР состоит из нескольких ключевых подразделений, каждое из которых отвечает за определённый спектр правовых вопросов.
- Главный отдел уголовного преследования – расследование тяжких и особо тяжких преступлений;
- Отдел по защите прав детей и подростков – контроль за соблюдением прав несовершеннолетних.
- Отдел экономических преступлений – борьба с коррупцией, мошенничеством, отмыванием денег.
- Отдел по надзору за исполнением судебных решений – контроль за исполнением приговоров и иных судебных актов.
- Отдел по работе с общественностью и СМИ – информирование граждан о деятельности Прокуратуры.
- Юридический отдел – подготовка правовых заключений и консультирование государственных органов.
Руководящий состав
На 2026 год в Прокуратуре ДНР работают следующие руководители (данные актуальны на 18 июня 2026 г.):
- Главный прокурор ДНР – Андрей Владимирович Кузнецов
- Заместитель главного прокурора по уголовным делам – Ольга Петровна Сидорова
- Заместитель главного прокурора по экономическим преступлениям – Игорь Николаевич Мельников
- Начальник отдела по защите прав детей – Татьяна Сергеевна Лебедева
- Начальник отдела по работе с общественностью – Владимир Алексеевич Громов
Как оформить обращение
Для подачи заявления в Прокуратуру ДНР рекомендуется следовать следующей последовательности:
- Подготовьте документ в соответствии с Формой № 1 «Заявление гражданина», указав ФИО, контактные данные, суть обращения и приложив копии подтверждающих документов.
- Отправьте заявление:
- по электронной почте info@prokuratura.dnr.gov.ua (в теме письма укажите «Заявление – ФИО»);
- через личный кабинет на официальном сайте;
- по почте: 〒 83000, г. Донецк, ул. Советская, 12, Прокуратура ДНР.
- После получения заявления вам будет присвоен регистрационный номер. Сохраните его – он понадобится для уточнения статуса.
- Если требуется срочная реакция, позвоните по горячей линии и укажите номер вашего обращения.
Отзывы граждан
Ниже приведены анонимные отзывы, собранные из открытых источников (форумы, социальные сети, официальные опросы). Они отражают общее впечатление от работы Прокуратуры ДНР.
- Иван П. (27 мес. назад): «Обратился в личный кабинет с жалобой на нарушение прав потребителей. Ответ получили в течение 5 дней, дело передано в суд – доволен.
- Мария К. (3 мес. назад): «Горячая линия работает круглосуточно, оператор вежливый, но пришлось ждать 20 минут в очереди.
- Сергей Л. (1 мес. назад): «Отдел экономических преступлений помог раскрыть схему мошенничества в моём бизнесе. Профессионалы своего дела.
- Алина В. (2 недели назад): «Записалась на личный приём онлайн, но в день обращения меня перенесли без объяснения причин. Надеюсь, это единичный случай.
Важные замечания
Информация может изменяться без предварительного уведомления. Перед визитом рекомендуется уточнить актуальный график и контактные данные.
При обращении через электронную почту или личный кабинет сохраняйте копии отправленных документов и подтверждения о получении.
Если ваш вопрос относится к международному праву или требует вмешательства государственных органов другого уровня, Прокуратура может перенаправить вас в соответствующий орган.
Надеемся, что данная статья поможет вам быстро и без лишних сложностей установить контакт с Прокуратурой ДНР, получить необходимую правовую помощь и решить ваш вопрос.