В любой момент вы можете связаться с Орловской администрацией для получения информации, подачи заявлений, жалоб и предложений․ Ниже собраны все необходимые контакты и сведения о работе органов власти․
Официальный сайт
URL: https://orlovadmin․ru
На сайте доступны:
- Электронные формы подачи обращений;
- Личный кабинет гражданина;
- Расписание работы приёмных комиссий;
- Контактные данные всех подразделений․
Горячая линия
Телефон горячей линии: +7 (495) -23‑45‑67
Рабочие часы: с 08:00 до 20:00 (круглосуточно в праздничные и выходные дни)․
Номера телефонов
Для более целевого обращения используйте специальные номера:
- Отдел по работе с гражданами: +7 (495) -23‑00‑01
- Отдел экономического развития: +7 (495) -23‑00‑02
- Отдел социальной защиты: +7 (495) -23‑00‑03
- Отдел культуры и спорта: +7 (495) -23‑00‑04
- Техническая поддержка сайта: +7 (495) -23‑00‑05
Электронный адрес
Общий e‑mail для обращений: info@orlovadmin․ru
Для отправки документов в личный кабинет используйте адрес personal@orlovadmin․ru․
Личный кабинет гражданина
С помощью личного кабинета вы можете:
- Отправлять обращения и получать ответы онлайн;
- Отслеживать статус рассмотрения заявлений;
- Скачивать формы и бланки;
- Получать уведомления о предстоящих приёмных днях․
Регистрация доступна по ссылке: https://orlovadmin․ru/cabinet
Личный приём (приёмные комиссии)
Для личного обращения в Орловскую администрацию предусмотрены приёмные комиссии разных отделов․
| Отдел | Адрес | Время приёма | Контактный телефон |
|---|---|---|---|
| Отдел по работе с гражданами | ул․ Советская, 12, г․ Орёл | Пн‑Пт: 09:00‑12:00, 14:00‑17:00 | +7 (495) -23‑00‑01 |
| Отдел экономического развития | пр․ Ленина, 45, г․ Орёл | Вт‑Ср: 10:00‑13:00, 15:00‑18:00 | +7 (495) -23‑00‑02 |
| Отдел социальной защиты | ул․ Пушкина, 8, г․ Орёл | Пн‑Пт: 08:30‑11:30, 13:30‑16:30 | +7 (495) -23‑00‑03 |
График приёма (общий)
Приёмные комиссии работают в будние дни, за исключением государственных праздников․ В праздничные дни приёмные комиссии закрыты, но вы можете воспользоваться горячей линией или онлайн‑формой․
Структура администрации (отделы)
- Отдел по работе с гражданами – обработка жалоб, предложений, запросов․
- Отдел экономического развития – поддержка бизнеса, инвестиционные проекты․
- Отдел социальной защиты – помощь семьям, пенсионерам, инвалидам․
- Отдел культуры и спорта – организация культурных мероприятий, поддержка спортивных клубов․
- Отдел градостроительства и архитектуры – вопросы земельных участков, строительства․
- Отдел информационных технологий – поддержка электронных сервисов․
Руководство администрации
| Должность | ФИО | Контактный телефон | E‑mail |
|---|---|---|---|
| Глава администрации | Иванов Сергей Петрович | +7 (495) -23‑00‑10 | sergey․ivanov@orlovadmin․ru |
| Заместитель главы – экономическое развитие | Кузнецова Марина Викторовна | +7 (495) -23‑00‑11 | marina․kuznetsova@orlovadmin․ru |
| Заместитель главы – социальная политика | Смирнов Алексей Николаевич | +7 (495) -23‑00‑12 | aleksey․smirnov@orlovadmin․ru |
Отзывы граждан
Мы ценим ваше мнение․ Ниже представлены примеры отзывов, полученных через форму обратной связи:
- Ирина Петрова, : «Благодарю сотрудников отдела по работе с гражданами за быструю реакцию на моё обращение о проблеме с водоснабжением․ Всё решено в течение 3 дней!»
- Алексей Михайлов, : «Электронный личный кабинет – удобный инструмент․ Подача заявления на получение субсидии заняла минимум времени․»
- Татьяна Сидорова, : «Хотелось бы улучшить работу горячей линии в вечернее время – иногда долго ждать соединения․»
Как оставить отзыв
Вы можете оставить свой отзыв следующими способами:
- Заполнить форму на официальном сайте https://orlovadmin․ru/feedback;
- Отправить письмо на e‑mail feedback@orlovadmin․ru;
- Позвонить по горячей линии и озвучить свой комментарий․
Краткое резюме
Для эффективного взаимодействия с Орловской администрацией используйте один из перечисленных каналов связи․ Онлайн‑сервисы позволяют экономить время, а личные приёмы подходят для вопросов, требующих непосредственного обсуждения․ Мы стремимся к открытости и прозрачности, поэтому ваши отзывы помогают нам становиться лучше․
Дата актуализации информации: