Общественная приемная – это место, где каждый житель Липецкой области может получить ответы на вопросы, подать обращения, узнать о работе Совета и получить консультацию от уполномоченных специалистов. Ниже собраны все необходимые контакты и информация о работе приемной.
Официальный сайт
URL: https://www.losd.ru
На сайте доступны:
- Полный перечень депутатов и их контактные данные;
- Информация о текущих законодательных инициативах;
- Электронный кабинет для подачи заявлений онлайн;
- Новости и пресс‑релизы Совета.
Горячая линия
Номер горячей линии: 8 (4742) -5‑55‑55
Рабочие часы: с 09:00 до 18:00, без выходных. При звонке автоматизированная система направит вас к нужному отделу.
Телефонные номера
- Общая справочная: 8 (4742) -5‑55‑55 (доб. 101)
- Отдел по работе с гражданами: 8 (4742) -5‑55‑55 (доб. 102)
- Юридический отдел: 8 (4742) -5‑55‑55 (доб. 103)
- Отдел финансов и бюджета: 8 (4742) -5‑55‑55 (доб. 104)
- Отдел социального развития: 8 (4742) -5‑55‑55 (доб. 105)
Электронный адрес
E‑mail: info@losd.ru
Для обращения в конкретный отдел указывайте в теме письма код отдела (например, «Отдел по работе с гражданами – 102»).
Личный кабинет (Электронный прием)
Для подачи заявлений, жалоб и предложений онлайн необходимо зарегистрироваться в личном кабинете на официальном сайте.
- Перейдите по ссылке https://www.losd.ru/cabinet.
- Нажмите «Регистрация» и введите ФИО, ИНН, контактный телефон.
- Подтвердите регистрацию через СМС‑код.
- После входа в кабинет вы сможете:
- Создавать новые обращения;
- Отслеживать статус уже поданных заявлений;
- Получать ответы в электронном виде;
- Скачивать шаблоны документов.
Личный прием (приёмные часы)
Адрес: г. Липецк, проспект Победы, 45 (здание Совета депутатов, 4‑й этаж).
График личного приёма:
- Понедельник – пятница: 09:30 – 12:30, 14:00 – 17:00
- Суббота: 10:00 – 13:00
- Воскресенье – праздничные дни: выходной
Для посещения рекомендуется предварительно записаться через телефон горячей линии или через личный кабинет (не более чем за 2 рабочих дня).
Отделы и их функции
Отдел по работе с гражданами
Обрабатывает обращения, жалобы, предложения от населения, проводит разъяснительную работу.
Юридический отдел
Консультирует по правовым вопросам, проверяет законность предложений, готовит правовые заключения.
Финансовый отдел
Отвечает за бюджетный процесс, контроль за расходованием средств, публикует финансовую отчётность.
Отдел социального развития
Разрабатывает программы поддержки семей, пенсионеров, инвалидов, а также вопросы здравоохранения и образования.
Информационно‑пресс‑служба
Осуществляет взаимодействие со СМИ, публикует новости и пресс‑релизы, поддерживает официальные соцсети.
Руководство Совета
- Председатель Совета: Иванов Сергей Петрович
- Заместитель председателя: Петрова Марина Викторовна
- Секретарь Совета: Кузнецов Алексей Владимирович
Контактные данные председателя (для официальных запросов):
- Телефон: 8 (4742) -5‑55‑55 (доб. 110)
- E‑mail: chairman@losd.ru
Отзывы граждан
Ниже представлены типичные отзывы, полученные через приемную за последние 6 месяцев. Они помогают улучшать работу Совета.
Ирина Смирнова, г. Липецк :
«Благодарю сотрудников приемной за быстрый ответ на моё обращение о плохом состоянии дорожного покрытия. Проблема была решена в течение недели.»
Алексей Козлов, г. Елец :
«Служба поддержки по телефону оказалась очень вежливой, но я бы хотел видеть более подробные ответы в электронных письмах.»
Мария Лебедева, г. Тула :
«Личный кабинет удобный, но иногда возникают технические сбои при загрузке документов. Надеюсь, это будет исправлено.»
Если у вас есть свои замечания или предложения, пожалуйста, отправьте их через форму обратной связи или позвоните на горячую линию.
Как добраться до приемной
Общественная приемная находится в центральном административном здании по адресу: проспект Победы, 45. Транспортная доступность:
- Автобусы: маршруты 5, 12, 27, 33 останавливаются у остановки «Совет депутатов».
- Трамвай: линии 2 и 4, остановка «Победа» (5‑й минут пешком).
- Автомобиль: есть бесплатная парковка для посетителей на 2‑м этаже здания.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Как подать обращение в письменной форме?
Можно отправить скан письма на info@losd.ru или принести оригинал в приемную в рабочие часы.
Сколько времени занимает рассмотрение обращения?
Стандартный срок – до 30 календарных дней. В случае необходимости уточнения срок может быть продлён, о чём вас уведомят.
Можно ли получить копию решения Совета по моему обращению?
Да, после рассмотрения вам будет направлена копия решения в электронном виде или вы сможете получить её в приемной.
Как записаться на личный прием к депутату?
Записаться можно через горячую линию (укажите фамилию депутата) или через личный кабинет, выбрав пункт «Записаться к депутату».
Важно: вся информация актуальна на 17 июня 2026 г. При изменении графика работы, номеров телефонов или адресов, обновления публикуются на официальном сайте https://www.losd.ru.