Генеральная прокуратура Российской Федерации (Генпрокуратура) – высший орган надзорного контроля за соблюдением законов в России. Ниже собраны все необходимые сведения для обращения граждан, юридических лиц и организаций: адрес, телефон, электронная почта, онлайн‑сервисы, график приёма, структура управления и отзывы.

Физический адрес и реквизиты

• Юридический адрес: 115184, г. Москва, ул. Новокузнецкая, д. 27/6, стр. 2
• Почтовый адрес: 115184, г. Москва, ул. Новокузнецкая, д. 27/6, стр. 2
• ИНН: 7710146102
• ОГРН: 1037739514196

Официальный сайт

Главный портал Генеральной прокуратуры – https://epp.genproc.gov.ru/ru/gprf/. На сайте доступны:

1. Новости и пресс‑релизы;
2. Электронные услуги (подача обращений, запросов, заявлений);
3. База нормативных актов и судебных решений;
4. Раздел «Личный кабинет» для регистрации и отслеживания статуса обращения;
5. Контактные данные всех подразделений.

Горячая линия и телефонные справки

• Горячая линия Генпрокуратуры: 8 (495) -87‑56‑56
• Телефон справочной службы: 8 (495) -87‑56‑57
• Факс: 8 (495) -87‑56‑58

Электронная почта

Для письменных обращений используйте официальный e‑mail:

• Общие запросы: info@genproc.gov.ru
• Подача жалоб и заявлений: obraschenia@genproc.gov.ru
• Техническая поддержка портала: support@genproc.gov.ru

Личный кабинет (Электронные обращения)

Для подачи и контроля за исполнением обращения необходимо:

1. Перейти на страницу Личный кабинет.
2. Зарегистрировать учетную запись (используйте ваш ИНН/ОГРН).
3. Создать новое обращение, указав тип (жалоба, запрос, предложение) и прикрепив необходимые документы.
4. Отслеживать статус обращения в режиме онлайн.

Личный приём (приёмные часы)

Для записи на приём рекомендуется предварительно позвонить по горячей линии или оформить заявку через Личный кабинет.

Структура и отделы

Генеральная прокуратура состоит из нескольких управлений и подразделений, каждое из которых отвечает за определённый регион или функциональную область;

• Главное управление Генпрокуратуры РФ – координация деятельности всех региональных управлений.
• Управления Генпрокуратуры по федеральным округам:
  • Северо‑Кавказский и Южный федеральные округа;
  • Центральный федеральный округ;
  • Приволжский, Уральский, Сибирский, Дальневосточный округа;
  • Западный и Северо‑Западный округа.
• Главная военная прокуратура – надзор за соблюдением закона в вооружённых силах.
• Университет прокуратуры РФ – подготовка кадров, повышение квалификации.
• Отделы по направлениям:
  • Отдел по защите прав детей;
  • Отдел по борьбе с коррупцией;
  • Отдел по экономическим преступлениям;
  • Отдел по экологическому праву;
  • Отдел по международному сотрудничеству.

Руководство

На 2026 год в Генеральной прокуратуре РФ работают следующие ключевые лица:

• Прокурор Генеральный РФ – Юрий Чайка (с 2020 г.).
• Первый заместитель Генерального прокурора – Михаил Брусницын.
• Заместитель Генерального прокурора по надзору за соблюдением прав человека – Елена Кузнецова.
• Список остальных заместителей и руководителей подразделений доступен на странице «Руководство» официального сайта.

Как подать обращение (жалобу, запрос, предложение)

Существует несколько удобных способов:

1. Через электронный портал: зайдите в Личный кабинет и заполните форму.
2. По почте: отправьте письмо на юридический адрес с пометкой «Вниманию Генерального прокурора».
3. По телефону: позвоните на горячую линию 8 (495) -87‑56‑56 и уточните порядок подачи.
4. Электронной почтой: отправьте сообщение на obraschenia@genproc.gov.ru (обязательно укажите ФИО, контактный телефон и копию паспорта).
5. Лично: посетите приёмный кабинет в рабочие часы, предварительно записавшись.

Отзывы и оценка работы Генпрокуратуры

Граждане могут оставить отзыв о работе органов прокуратуры через несколько каналов:

• Раздел «Обратная связь» на официальном сайте.
• Горячая линия – оператор фиксирует ваш комментарий и передаёт в соответствующее подразделение;
• Электронная почта feedback@genproc.gov.ru.
• Публичный реестр обращений, доступный после авторизации в личном кабинете.

Все отзывы рассматриваются в соответствии с законодательством РФ, а результаты их рассмотрения публикуются в открытом доступе.

Сводная таблица контактов

Все указанные данные актуальны на 19 июня 2026 г. При изменении контактной информации рекомендуется проверять её на официальном портале Генеральной прокуратуры.