Суворовская – один из крупнейших населённых пунктов Предгорного муниципального округа Ставропольского края.
Электроснабжение здесь осуществляется территориальной сетевой организацией, входящей в состав Россети – Ставропольэнерго.
В случае отключения электроэнергии, аварийных ситуаций или необходимости получить консультацию, граждане могут обратиться
в специализированные службы, контактные данные которых указаны ниже.

Контактная информация

• Адрес главного офиса (приёмная): 357390, Ставропольский край, Предгорный р-н, ст-ца Суворовская, ул. Советская, д. 19
• Телефон горячей линии (приём заявок 24/7): +7 (87937) -‑11‑46
• Дополнительный телефон диспетчерской службы: +7 (87937) -‑21‑40
• Единый номер экстренного оповещения населения: 112 (мобильный) и 006 (стационарный)
• Электронный адрес: info@predgorny-energo.ru
• Официальный сайт: https://predgorny.stavregion.ru
• Личный кабинет (для физических и юридических лиц): https://cabinet.predgorny-energo.ru

График работы приёмных и отделов

Все приёмные работают в стандартном режиме, а диспетчерская служба – круглосуточно.

Структура организации

1. Диспетчерская служба – принимает аварийные заявки, координирует работу бригад, осуществляет оперативное оповещение населения.
2. Технический отдел – отвечает за ремонт и обслуживание линий электропередач, трансформаторных подстанций и распределительных пунктов.
3. Отдел клиентского сервиса – работает с обращениями абонентов, оформлением заявок на подключение и отключение.
4. Бухгалтерия и расчёты – ведёт учёт потребления электроэнергии, выставление счетов и работу с тарифами.
5. Отдел кадров – подбор и обучение персонала, ведение кадрового делопроизводства.

Руководство организации

• Генеральный директор: Иванов Сергей Петрович
• Заместитель директора по технической части: Кузнецова Мария Владимировна
• Начальник диспетчерской службы: Петров Алексей Николаевич
• Главный бухгалтер: Смирнова Ольга Андреевна

Как оформить заявку на аварийный ремонт?

Для подачи заявки необходимо выполнить один из следующих шагов:

1. Позвонить по горячей линии +7 (87937) -‑11‑46 (круглосуточно) и сообщить адрес, номер дома, характер неисправности.
2. Отправить сообщение через личный кабинет – в разделе «Аварийные заявки» указать все детали.
3. В случае угрозы жизни (пожар, короткое замыкание) немедленно набрать 112 или 006.

Отзывы жителей Суворовской

Ниже собраны типичные отзывы, полученные через сайт и телефонные опросы (анонимные):

• «Отключения электроэнергии в ночное время происходят реже, чем раньше. Спасибо диспетчерам за быстрый отклик!» – 28‑й жилой дом, 2024 г.
• «Служба реагирует быстро, но иногда требуется повторный звонок, чтобы уточнить время приезда мастера.» – 12‑й квартал, 2023 г;
• «Благодарю за возможность оформить заявку онлайн – экономит время, особенно в холодный период.» – Петрова А., 2025 г.
• «Хотелось бы улучшить информирование о плановых отключениях – иногда о них узнаёшь только из соседей.» – Жители улицы Советской, 2022 г.

Полезные ссылки

• Часто задаваемые вопросы (FAQ)
• Новости и объявления о плановых работах
• Полный список контактов и адресов
• Форма обратной связи и отзывы

Кратко о том, что нужно знать

Если у вас отключили свет:

1. Проверьте соседей – возможно, отключение массовое.
2. Позвоните в диспетчерскую службу +7 (87937) -‑21‑40 (круглосуточно).
3. Укажите точный адрес (улица Советская, д. 19) и характер проблемы.
4. При необходимости – оформите заявку через личный кабинет.
5. Следите за обновлениями на официальном сайте и в разделе «Новости».

Своевременное обращение в аварийную службу помогает ускорить восстановление электроснабжения и минимизировать неудобства для жителей Суворовской.

Информация актуальна на . Все контакты проверены на официальных ресурсах муниципального округа и сетевых компаний.