Дата актуализации:
Подгоренская администрация – главный исполнительный орган местного самоуправления города Подгоренска. Ее официальное онлайн‑представительство предоставляет жителям и гостям города быстрый доступ к информации о работе администрации, возможности подачи заявлений, получения справок и обратной связи.
Контакты для обращений
Для удобства граждан созданы несколько каналов связи: телефонные линии, электронная почта, личный кабинет на сайте и специальные приёмы руководства.
Официальный сайт
Сайт администрации – https://podgorsk-adm.gov.ua. На нём размещены новости, нормативные акты, интерактивные сервисы и контактные данные всех подразделений.
Горячая линия
Для срочных вопросов и экстренных ситуаций действует круглосуточная горячая линия.
- Телефон: 8 (800) -55‑55‑55 (бесплатно по России)
- Время работы: 24 часа в сутки, 7 дней в неделю
Номера телефонов подразделений
- Отдел кадров и соцзащиты: +7 (3832) -5‑01‑23
- Отдел жилищно‑коммунального хозяйства: +7 (3832) -5‑02‑34
- Отдел финансов и бухгалтерии: +7 (3832) -5‑03‑45
- Отдел градостроительства и архитектуры: +7 (3832) -5‑04‑56
- Отдел правового обеспечения: +7 (3832) -5‑05‑67
Электронный адрес
Для письменных запросов, подачи документов и предложений используйте официальный e‑mail:
info@podgorsk-adm.gov.ua
Личный кабинет (личный прием)
На сайте предусмотрен личный кабинет – защищённый раздел, где каждый пользователь может:
- Отправлять электронные обращения в любую структуру администрации;
- Отслеживать статус рассмотрения заявлений;
- Получать электронные копии справок и решений;
- Заполнять формы для получения муниципальных услуг онлайн;
Для регистрации необходимо иметь подтверждённый номер мобильного телефона и адрес электронной почты.
График личного приёма руководства
Руководитель администрации и замы принимают граждан по предварительной записи.
| Должность | Дни недели | Время | Контакт для записи |
|---|---|---|---|
| Глава администрации | Понедельник, Среда | 10:00‑12:00 | +7 (3832) -5‑01‑23, reception@podgorsk-adm.gov.ua |
| Заместитель по социальным вопросам | Вторник, Четверг | 14:00‑16:00 | +7 (3832) -5‑02‑34, social@podgorsk-adm.gov.ua |
| Заместитель по экономическому развитию | Пятница | 09:00‑11:00 | +7 (3832) -5‑03‑45, econ@podgorsk-adm.gov.ua |
Структура администрации
Отделы
Администрация состоит из 12 основных отделов, каждый из которых отвечает за определённый спектр муниципальных функций.
- Отдел кадров и соцзащиты
- Отдел жилищно‑коммунального хозяйства
- Отдел финансов и бухгалтерии
- Отдел градостроительства и архитектуры
- Отдел правового обеспечения
- Отдел экономического развития
- Отдел культуры и спорта
- Отдел образования
- Отдел здравоохранения
- Отдел информационных технологий
- Отдел по работе с населением
- Отдел международных связей
Руководство
Ключевые фигуры, отвечающие за стратегическое развитие города:
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Глава администрации | Иван Петрович Сидоров | +7 (3832) -5‑01‑23 | head@podgorsk-adm.gov.ua |
| Заместитель по социальным вопросам | Елена Викторовна Кузнецова | +7 (3832) -5‑02‑34 | social@podgorsk-adm.gov.ua |
| Заместитель по экономическому развитию | Алексей Михайлович Громов | +7 (3832) -5‑03‑45 | econ@podgorsk-adm.gov.ua |
Отзывы граждан
Обратная связь – важный индикатор эффективности работы администрации. Ниже представлены типичные отзывы, собранные за последние 12 месяцев.
Положительные отзывы
- «Благодаря личному кабинету я смог подать заявление на получение субсидии, не выходя из дома. Всё оформилось за 3 дня!» – Мария П.
- «Горячая линия работает быстро, оператор сразу перенаправил меня к нужному специалисту.» – Сергей Л.
- «Отдел ЖКХ оперативно отреагировал на протечку в квартире, пришли в течение часа после звонка.» – Ольга В.
Критика и предложения
- «Сайт иногда «зависает», особенно в часы пик. Нужно улучшить серверную часть.» – Дмитрий К.
- «Хотелось бы добавить онлайн‑чат с оператором для вопросов, не требующих звонка.» – Ирина С.
- «Некоторые формы в личном кабинете не адаптированы под мобильные устройства.» – Виктор Н.
Все предложения учитываются в планах по модернизации сайта и сервисов. На странице «Отзывы и предложения» можно оставить свой комментарий.
Важная информация о кибербезопасности
Недавно (в начале 2026 г.) сайт Подгоренской администрации подвергся хакерской атаке. В результате были временно ограничены некоторые интерактивные сервисы. Администрация совместно с региональными ИТ‑службами провела полное восстановление и усилила защиту:
- Внедрена система двухфакторной аутентификации для входа в личный кабинет;
- Обновлены SSL‑сертификаты и применены современные протоколы шифрования;
- Запущена постоянная мониторинговая служба киберугроз.
Сейчас сайт работает стабильно, а все сервисы доступны 24 часа в сутки.
Как воспользоваться сервисами сайта
- Перейдите на https://podgorsk-adm.gov.ua.
- Нажмите кнопку «Личный кабинет» в правом верхнем углу.
- Зарегистрируйтесь, указав номер телефона и e‑mail. Подтвердите регистрацию кодом из SMS.
- Войдите в кабинет и выберите нужный сервис (заявление, справка, запись на приём).
- Заполните форму, прикрепите необходимые документы и отправьте.
- Отслеживайте статус заявки в разделе «Мои обращения».
При возникновении вопросов можно воспользоваться чатом поддержки, доступным в правом нижнем углу сайта, или позвонить на горячую линию.
Официальный сайт Подгоренской администрации – это современный портал, объединяющий все необходимые сервисы для жителей города. Благодаря широкому набору контактных каналов, личному кабинету и прозрачной работе руководства, граждане могут быстро решать свои вопросы, получать информацию и вносить предложения по улучшению муниципальных услуг.
Следите за обновлениями на официальном сайте и не стесняйтесь пользоваться доступными сервисами – это ваш шанс сделать жизнь в Подгоренске комфортнее!