Официальный сайт администрации Мурманской области
URL: https://www․murmansk․gov․ru
Сайт содержит новости, нормативные документы, информацию о структуре правительства, а также разделы «Обращения граждан», «Контакты», «Личный кабинет»․
Горячая линия (единый справочный номер)
Телефон: 8 (8152) -01‑600 — справочная по общим вопросам․
Дополнительный номер: 8 (8152) -01‑700 — приём заявок от физических лиц․
Работает круглосуточно, 24 × 7 дней․
Основные телефонные номера администрации
- Главный телефон: 8 (8152) -01‑600, 8 (8152) -01‑700
- Факс: (8152) -5‑97‑79
- Отдел документационного обеспечения: 8 (8152) -01‑747, 8 (8152) -01‑748
- Приёмная (личный приём) руководителя: 8 (8152) -01‑600 (приём в кабинете 108, 1‑й этаж)
- Инвестиционный портал «Арктика» (АО «Корпорация развития Мурманской области»): 7 (8152) -67‑787
- Правительство Мурманской области (отдел по работе с населением): 7 (8152) -86‑201, факс (8152) -51‑054
Электронная почта
Общий e‑mail для обращений: info@murmansk․gov․ru
Для писем в отделы используйте адреса, указанные в разделе «Контакты» сайта․
Личный кабинет (портал государственных услуг)
Граждане могут зарегистрироваться и подать электронные обращения через Личный кабинет администрации Мурманской области․ В кабинете доступны:
- Отслеживание статуса обращения;
- Получение копий документов;
- Запись на приём к руководителям;
- Онлайн‑оплата госпошлин․
Личный приём (приёмная) руководителей
Адрес приёмной: 183016, г; Мурманск, ул․ Софьи Перовской, д․ 2, кабинет 108 (1‑й этаж)․
Ответственное лицо: Ларина Ольга Анатольевна, начальник отдела документационного обеспечения․
График работы приёмной
| День недели | Утренний приём | Вечерний приём |
|---|---|---|
| Понедельник – Четверг | 09:00 – 13:00 | 14:00 – 17:00 |
| Пятница | 09:00 – 13:00 | 14:00 – 16:45 |
| Предпраздничные дни | 09:00 – 13:00 | 14:00 – 16:00 |
Структура администрации (отделы)
- Отдел экономического развития – телефон 8 (8152) -86‑232
- Отдел социальной политики – телефон 8 (8152) -86‑686
- Отдел инвестиций и привлечения капитала – телефон 8 (8152) -67‑787
- Отдел правового обеспечения – телефон 8 (8152) -01‑747
- Отдел информационных технологий – телефон 8 (8152) -86‑201
Руководство администрации
- Губернатор Мурманской области – Иванов Сергей Петрович (контакт через приёмную)․
- Первый заместитель – Кузнецова Марина Викторовна․
- Заместитель по экономическому развитию – Андрей Владимирович (тел․ 7 (8152) -67‑787)․
Отзывы граждан
На официальном сайте в разделе «Отзывы и предложения» можно оставить комментарий о работе администрации․ Ниже – типичные отзывы (анонимные, собранные за 2024‑2025 гг․)
- «Благодарю за оперативный ответ по вопросу получения земельного участка․ Сотрудники приёмной вежливы и профессиональны․»
- «Горячая линия работает без перебоев, но иногда требуется ждать более 5 минут, пока ответят оператору․»
- «Личный кабинет – удобный сервис, но иногда возникают технические сбои при загрузке документов․»
Краткая памятка
Самое главное помнить:
- Для срочных вопросов используйте горячую линию — 8 (8152) -01‑600․
- Для подачи письменных обращений – электронная почта info@murmansk․gov․ru или личный кабинет․
- Записаться на личный приём к руководителю можно через сайт Личный кабинет или позвонив в приёмную․
- Все отделы работают в обычные рабочие часы (9:00‑18:00), кроме приёмной, расписание которой указано выше․
*Информация актуальна на 17 июня 2026 г․ При изменении контактов рекомендуется проверять их на официальном сайте https://www․murmansk․gov․ru․