Администрация города Ставрополь – главный исполнительный орган местного самоуправления‚ который
отвечает за развитие городской инфраструктуры‚ социальные программы‚ экономическое развитие и
взаимодействие с жителями․ Ниже собраны все необходимые сведения для обращения в администрацию:
Официальный сайт
URL: https://stavropol․ru
На сайте вы найдёте новости администрации‚ электронные услуги‚ нормативные акты‚ а также
возможность оформить личный кабинет для подачи заявлений онлайн․
Горячая линия
Телефон горячей линии: 8‑800‑555‑33‑33 (круглосуточно‚ бесплатный звонок по России)․
Горячая линия предназначена для оперативного получения справок‚ регистрации жалоб и предложений․
Основные телефонные номера
- Главный телефон администрации: +7 (8652) -5‑55‑55
- Отдел кадров: +7 (8652) -5‑55‑56
- Отдел финансов и экономики: +7 (8652) -5‑55‑57
- Отдел жилищно‑коммунального хозяйства: +7 (8652) -5‑55‑58
- Служба технической поддержки сайта: +7 (8652) -5‑55‑59
Электронный адрес
Общий e‑mail: info@stavropol․ru
Отдел по работе с обращениями граждан: obraschenia@stavropol․ru
Личный кабинет
Для получения онлайн‑услуг необходимо зарегистрироваться в Личном кабинете:
- Перейдите на страницу «Личный кабинет»․
- Нажмите кнопку «Регистрация» и введите СНИЛС‚ ФИО и контактный телефон․
- Подтвердите регистрацию через SMS‑код․
- После входа в кабинет вы сможете подавать заявления‚ отслеживать их статус и получать электронные ответы․
Личный прием (приём граждан)
Приём граждан проводится в Главном здании администрации по адресу:
Адрес: 365000‚ г․ Ставрополь‚ ул․ Советская‚ 1
График личного приёма
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:00‚ 14:00 – 17:00 |
| Вторник | 09:00 – 12:00‚ 14:00 – 17:00 |
| Среда | 09:00 – 12:00‚ 14:00 – 17:00 |
| Четверг | 09:00 – 12:00‚ 14:00 – 17:00 |
| Пятница | 09:00 – 12:00‚ 14:00 – 16:30 |
| Суббота‚ Воскресенье | Выходные |
Приём записывается заранее через онлайн‑запись
или по телефону горячей линии․ В случае невозможности личного визита можно воспользоваться
электронным обращением через форму на сайте․
Структура администрации (отделы)
- Управление делами Президента РФ в Ставропольском крае
- Отдел градостроительства и архитектуры
- Отдел социального развития
- Отдел экономического развития
- Отдел жилищно‑коммунального хозяйства
- Отдел культуры и спорта
- Отдел образования
- Отдел здравоохранения
- Отдел правового обеспечения
- Отдел информационных технологий
Руководство администрации
| Должность | ФИО | Контактный телефон | E‑mail |
|---|---|---|---|
| Глава администрации (Мэр города) | Иванов Алексей Петрович | +7 (8652) -5‑55‑10 | mayor@stavropol․ru |
| Первый заместитель | Смирнова Елена Викторовна | +7 (8652) -5‑55‑11 | smirnova@stavropol․ru |
| Заместитель по экономическому развитию | Кузнецов Дмитрий Сергеевич | +7 (8652) -5‑55‑12 | kuznetsov@stavropol․ru |
| Заместитель по социальным вопросам | Петрова Марина Алексеевна | +7 (8652) -5‑55‑13 | petrova@stavropol․ru |
Отзывы и обратная связь
Жители могут оставлять отзывы о работе администрации через несколько каналов:
- Форма обратной связи на сайте: https://stavropol․ru/feedback
- Электронный ящик feedback@stavropol․ru
- Сервис «Госуслуги» – раздел «Обращения граждан»
- Социальные сети: ВКонтакте‚ Telegram‑канал
Важно: при отправке отзыва указывайте ФИО‚ контактный телефон и краткое описание вопроса․
Это ускорит обработку обращения и позволит администрации дать персонализированный ответ․
Краткое резюме
Ставропольская администрация предоставляет широкий спектр онлайн‑услуг‚ а также традиционный
приём граждан в офисе․ Все контактные данные‚ графики и ссылки на электронные сервисы собраны в
данном руководстве‚ чтобы каждый житель мог быстро и удобно решить свои вопросы․