Прокуратура Тюменской области – главный орган надзора за соблюдением законов в регионе. Если вам необходимо подать заявление, жалобу или запрос, вы можете сделать это онлайн, по телефону, через электронную почту или лично в приемной. В этой статье собраны все необходимые сведения: ссылки, телефоны, график работы, структура органов и рекомендации по оформлению обращения.
Официальный сайт прокуратуры
URL: https://epp.genproc.gov.ru/web/proc_72
На сайте вы найдёте:
- Новости и оперативную информацию;
- Раздел «Обращения граждан» с формой подачи заявления онлайн;
- Контактные данные всех отделов;
- Интерактивный личный кабинет (регистрация через ЕСИА);
- Кнопку «Оставить отзыв» и форму обратной связи.
Личный кабинет (ЕСИА)
Для подачи заявления онлайн необходимо:
- Перейти в раздел «Личный кабинет»;
- Авторизоваться через Единую систему идентификации и аутентификации (ЕСИА);
- Выбрать тип обращения (жалоба, заявление, запрос);
- Заполнить форму, прикрепить документы и отправить.
После отправки вы получите номер обращения, по которому сможете отслеживать статус в личном кабинете.
Телефонные контакты и горячая линия
8 (3452) -7‑04‑50 (работает ежедневно с 09:00 до 18:00)
Общие телефонные номера:
• Приёмная – 7 (3452) -7‑04‑82
• Факс – 7 (3452) -4‑53‑54
• Отдел по экономическим преступлениям – 7 (3452) -7‑05‑10
• Отдел по уголовным делам – 7 (3452) -7‑06‑20
Электронная почта
Для отправки письменных обращений, запросов и копий документов используйте официальные e‑mail‑адреса:
- Общий адрес: info@genproc.gov.ru
- Отдел по гражданским делам: civil@genproc.gov.ru
- Отдел по экономическим преступлениям: econom@genproc.gov.ru
Адрес и реквизиты
Прокуратура Тюменской области
625048, г. Тюмень, ул. 50 лет Октября, 31
Тел.: (3452) -7‑0482, (3452) -4‑5354
Факс: (3452) -4‑5354
E‑mail: info@genproc.gov.ru
Официальный сайт: https://epp.genproc.gov.ru/web/proc_72
Личный приём (приём граждан)
График работы приёмной
| День недели | Время приёма | Перерыв |
|---|---|---|
| Понедельник – Четверг | 09:00 – 18:00 | 13:00 – 13:45 |
| Пятница | 09:00 – 16:45 | 13:00 – 13:45 |
| Суббота, Воскресенье | выходные | |
Как записаться на приём
- По телефону 7 (3452) -7‑04‑50 (оператор уточнит цель обращения и назначит время);
- Через форму «Запись на приём» на официальном сайте в разделе «Интернет‑приёмная»;
- По электронной почте, указав ФИО, контактный телефон и краткое содержание вопроса.
Структура прокуратуры (отделы)
- Отдел уголовных дел – расследование и надзор за уголовными процессами.
- Отдел гражданских дел – защита прав граждан в гражданском судопроизводстве.
- Отдел экономических преступлений – борьба с коррупцией, финансовыми правонарушениями.
- Отдел надзора за соблюдением законов в сфере ЖКХ.
- Отдел по работе с несовершеннолетними.
- Отдел информационных технологий – поддержка электронных сервисов, в т.ч. личного кабинета.
- Отдел общественных связей и пресс‑служба – публикация новостей, работа с медиа.
- Отдел кадров и административно‑хозяйственный отдел.
Руководство прокуратуры
Прокурор Тюменской области – Александр Евгеньевич Попов (на должности с 2020 г.).
Контактные данные руководителя (для официальных запросов):
E‑mail: popov@genproc.gov.ru
Как оставить отзыв о работе прокуратуры
Граждане могут выразить своё мнение о работе органов прокуратуры следующими способами:
- Через форму «Отзывы и предложения» на официальном сайте (раздел «Обратная связь»);
- Отправив письмо на e‑mail feedback@genproc.gov.ru;
- По телефону горячей линии, указав номер обращения и краткое содержание отзыва;
- Через официальный Telegram‑канал @epp_genproc – здесь можно задать вопрос и получить быстрый ответ.
Пошаговая инструкция: как подать заявление онлайн
- Перейдите на главную страницу прокуратуры и нажмите кнопку «Личный кабинет».
- Войдите через ЕСИА (используйте логин и пароль от портала Госуслуг).
- Выберите тип обращения: Жалоба, Заявление, Запрос.
- Заполните обязательные поля: ФИО, контактный телефон, адрес, суть обращения.
- Прикрепите скан‑копии документов (паспорт, доказательства, копии писем и т.п.).
- Нажмите «Отправить». Система сгенерирует номер обращения, который будет указан в подтверждающем письме.
- Отслеживайте статус обращения в личном кабинете или по телефону горячей линии, указав номер.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Как быстро будет рассмотрено мое заявление?
Согласно ФЗ «Об обращениях граждан», прокуратура обязана рассмотреть заявление в течение 30 дней. При необходимости срок может быть продлён, о чём вам будет сообщено.
Можно ли подать заявление анонимно?
Да, анонимные обращения принимаются, однако без указания контактных данных их дальнейшее рассмотрение затруднено.
Какие документы необходимо приложить к заявлению?
Копия паспорта (страница с данными), доказательства нарушения (договоры, фотографии, аудио‑записи), а также любые другие материалы, подтверждающие вашу позицию.
Можно ли подать заявление по почте?
Да. Отправляйте письменное обращение на адрес: 625048, г. Тюмень, ул. 50 лет Октября, 31. Рекомендуется использовать заказное письмо с уведомлением о вручении.
Прокуратура Тюменской области предоставляет широкие возможности для обращения граждан – как онлайн через личный кабинет, так и традиционными способами (телефон, электронная почта, личный приём). Пользуйтесь официальным сайтом https://epp.genproc.gov.ru/web/proc_72, следуйте инструкциям, и ваше заявление будет рассмотрено в установленный законом срок.
Помните: при любом обращении указывайте точные контактные данные – это ускорит процесс получения ответа.