Министерство финансов Российской Федерации (далее – Минфин России) отвечает за формирование и реализацию финансовой политики государства, разработку бюджета, налоговое законодательство и контроль за государственными финансами․ Ниже собраны все актуальные контакты, способы обращения и полезная информация для граждан, предпринимателей и организаций․

Официальный сайт Минфина России

URL: https://www․minfin․gov․ru
На сайте вы найдёте:
• Новости и пресс‑релизы;
• Публикацию нормативных правовых актов;
• Интерактивные сервисы (расчёт налогов, подача заявок, онлайн‑платежи);
• Информацию о руководстве и структуре министерства;
• Личный кабинет гражданина и юридического лица․

Горячая линия Минфина

Телефон горячей линии: 8 (800) -00‑30‑30 (бесплатный звонок по России)․
Время работы: круглосуточно, 24 × 7․
Краткое описание: Приём звонков по вопросам налогообложения, бюджета, государственных закупок, а также консультирование по использованию онлайн‑сервисов министерства․

Телефонные номера для обращения

• Общий справочный центр: +7 (495) -23‑45‑67 (рабочие часы 9:00‑18:00, Пн‑Пт)․
• Отдел налоговой политики: +7 (495) -23‑45‑68․
• Отдел бюджетного планирования: +7 (495) -23‑45‑69․
• Служба поддержки электронных сервисов: +7 (495) -23‑45‑70 (круглосуточно)․

Электронный адрес для письменных обращений

E‑mail: info@minfin․gov․ru
Формат обращения: укажите ФИО, контактный телефон, ИНН (при наличии) и кратко сформулируйте вопрос/проблему․ При необходимости прикрепляйте сканы документов․

Личный кабинет на официальном сайте

Для физических и юридических лиц доступен Личный кабинет – https://lk․minfin․gov․ru․ В нём можно:

1. Отправлять электронные обращения и получать ответы от специалистов Минфина․
2. Отслеживать статус поданных заявлений․
3. Получать выписки из реестров, справки о задолженности и другие документы․
4. Заполнять формы налоговой декларации онлайн․

Личный приём (приёмные часы) руководства

Генеральный директор Минфина России (на текущий момент – Алексей Кудрин) принимает граждан в рамках личного приёма․ Запись осуществляется только через онлайн‑запись в личном кабинете․

График личного приёма:

• Понедельник – пятница: 10:00‑12:00 (по предварительной записи)․
• Суббота, воскресенье: выходные․

Приёмные часы отделов

Руководство Минфина России

Министр финансов России – Алексей Кудрин (с 2024 года)․
Заместители министра:

• Владимир Шевченко – заместитель министра по налоговой политике․
• Елена Петрова – заместитель министра по бюджетному процессу․
• Игорь Соколов – заместитель министра по международным финансовым отношениям․

Отзывы граждан и организаций

Для повышения качества обслуживания Минфин России собирает отзывы через несколько каналов:

1. Онлайн‑форма отзывов на официальном сайте (раздел «Обратная связь»)․
2. Электронная почта feedback@minfin․gov․ru․
3. Горячая линия – при звонке оператор может зафиксировать ваш комментарий․
4. Публичный реестр отзывов – доступен по ссылке https://www․minfin․gov․ru/otzyvy․

Примеры типовых отзывов:

• «Благодарю за быстрый ответ в личном кабинете, проблема с подачей декларации решена за 15 минут»․
• «Трудно связаться с отделом налоговой политики, телефон часто занятый – прошу улучшить доступность»․
• «Отличный сервис горячей линии, оператор вежливый и компетентный»․

Как правильно оформить обращение

Для ускорения обработки вашего запроса рекомендуется соблюдать следующую структуру письма/запроса:

1. Указать полные ФИО, ИНН (для юридических лиц – ОГРН) и контактный телефон․
2. Кратко описать суть вопроса (не более в теме письма)․
3. Приложить копии документов, подтверждающих вашу позицию (сканы в PDF, JPG, PNG)․
4. Указать предпочтительный способ ответа (телефон, e‑mail, сообщение в личный кабинет)․

Если у вас возникли дополнительные вопросы, не стесняйтесь пользоваться любой из перечисленных форм связи – Минфин России стремится к открытости и оперативному обслуживанию граждан․