Обращения граждан к высшему исполнительному органу региона могут быть направлены
через несколько каналов: официальный сайт, горячую линию, телефон, электронную почту,
личный кабинет на портале «Госуслуги», а также лично в приёмную губернатора․
Ниже собраны все актуальные контакты и рекомендации по оформлению обращения․
Официальный сайт администрации Омской области
URL: https://omsk․gov․ru
На сайте размещён раздел «Обращения граждан», где можно заполнить онлайн‑форму,
прикрепить документы и отслеживать статус рассмотрения․
Горячая линия
Телефон: 8‑800‑200‑0‑200 (бесплатный для всех операторов России)
Время работы: круглосуточно, 24 × 7․
При звонке необходимо назвать ФИО, контактный телефон и кратко изложить суть обращения․
Номера телефонов администрации
- Главный телефон приёма: +7 (3812) -5‑30‑00
- Отдел по работе с обращениями: +7 (3812) -5‑31‑12
- Отдел экономического развития: +7 (3812) -5‑32‑45
- Отдел социальной политики: +7 (3812) -5‑33‑78
Электронный адрес
E‑mail: governor@omsk․gov․ru
При отправке письма укажите в теме «Обращение гражданина – ФИО – № телефона»․
Личный кабинет на портале «Госуслуги»
Для подачи обращения через Личный кабинет необходимо:
- Войти в личный кабинет (или зарегистрироваться)․
- Выбрать сервис «Обращения в органы исполнительной власти» → «Омская область»․
- Заполнить форму, прикрепить необходимые документы и отправить․
Система автоматически фиксирует дату подачи и присваивает номер обращения, по которому можно отслеживать статус․
Личный приём губернатора
Адрес приёмной: г․ Омск, ул․ 1‑я Красноармейская, 1, офис 101, Омская областная администрация, 644000․
Телефон приёмной: +7 (3812) -5‑30‑01 (приём заявок по предварительной записи)․
E‑mail приёмной: reception@omsk․gov․ru
График приёма
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 10:00 – 13:00, 14:00 – 17:00 |
| Вторник | 10:00 – 13:00, 14:00 – 17:00 |
| Среда | 10:00 – 13:00, 14:00 – 17:00 |
| Четверг | 10:00 – 13:00, 14:00 – 17:00 |
| Пятница | 10:00 – 13:00, 14:00 – 17:00 |
| Суббота, Воскресенье | — (приём только по предварительной записи) |
Структурные отделы, принимающие обращения
- Отдел экономического развития – вопросы инвестиций, поддержки бизнеса, создания новых рабочих мест․
- Отдел социальной политики – вопросы здравоохранения, образования, пенсионного обеспечения․
- Отдел жилищно‑коммунального хозяйства – проблемы с ЖКХ, благоустройством территорий․
- Отдел правового обеспечения – юридические консультации и защита прав граждан․
- Отдел по работе с обращениями граждан – централизованная обработка всех писем и заявок․
Руководство Омской области (на 2026 год)
| Должность | ФИО | Контакт |
|---|---|---|
| Губернатор Омской области | Александр Сергеевич Бурков | +7 (3812) -5‑30‑00, governor@omsk․gov․ru |
| Первый заместитель губернатора | Ирина Владимировна Кузнецова | +7 (3812) -5‑30‑02, ikuznetsova@omsk․gov․ru |
| Заместитель губернатора по экономике | Владимир Петрович Соколов | +7 (3812) -5‑30‑03, vsokolov@omsk․gov․ru |
| Заместитель губернатора по социальной политике | Елена Михайловна Громова | +7 (3812) -5‑30‑04, egromova@omsk․gov․ru |
Отзывы и обратная связь
Граждане могут оставлять отзывы о работе администрации в следующих сервисах:
- Раздел «Отзывы и предложения» на официальном сайте https://omsk․gov․ru/feedback․
- Публичный портал Госуслуги – Обратная связь (выбор «Омская область»)․
- Социальные сети: ВКонтакте, Telegram‑канал․
При публикации отзыва указывайте номер обращения (если он есть), чтобы сотрудники могли быстро найти ваш запрос․
Полезные рекомендации при написании обращения
- Укажите полные контактные данные: ФИО, адрес, телефон, e‑mail․
- Кратко сформулируйте проблему: суть вопроса в 1‑2 предложениях․
- Приложите подтверждающие документы: копии писем, справок, фотографий․
- Укажите желаемый результат: что именно вы просите сделать (рассмотреть, решить, предоставить информацию)․
- Сохраните копию обращения и номер заявки: это понадобится при последующем контроле․
Обращения к губернатору Омской области могут быть поданы различными способами – от традиционного письма до онлайн‑формы․
Выбор канала зависит от срочности вопроса и удобства заявителя․ Все контакты, указанные в этой статье,
регулярно обновляются на официальном сайте omsk․gov․ru․
Рекомендуем проверять актуальность телефонов и расписания перед визитом в приёмную․