Тульская область – один из крупнейших регионов Центрального федерального округа. Для жителей и гостей региона важен быстрый доступ к официальной информации, возможности онлайн‑обращения и прямой связи с представителями органов власти. Ниже собраны все основные контакты, сервисы и сведения о работе правительства Тульской области.
Официальный сайт
Адрес: https://www.tularegion.ru
На сайте размещены:
- Новости и пресс‑релизы;
- Документы и нормативные акты;
- Информация о министерствах и их подразделениях;
- Электронные сервисы (личный кабинет, заявки, обращения).
Горячая линия
Телефон горячей линии: 8 (4872) -5‑55‑55
Рабочие часы: пн‑пт, 08:00‑20:00. По телефону можно получить:
- консультацию по вопросам государственных услуг;
- помощь в оформлении заявок в электронный кабинет;
- информацию о расписании приёмов руководителей.
Номера телефонов отделов
| Отдел / Министерство | Телефон | Время работы |
|---|---|---|
| Главное управление по работе с населением | 8 (4872) -5‑55‑01 | пн‑пт 09:00‑18:00 |
| Министерство экономики | 8 (4872) -5‑55‑02 | пн‑пт 09:00‑17:00 |
| Министерство культуры и туризма | 8 (4872) -5‑55‑03 | пн‑пт 09:00‑17:00 |
| Министерство здравоохранения | 8 (4872) -5‑55‑04 | пн‑пт 08:30‑17:30 |
| Министерство образования | 8 (4872) -5‑55‑05 | пн‑пт 09:00‑18:00 |
Электронный адрес
E‑mail для обращений граждан: info@tularegion.ru
Для отправки документов в конкретные министерства используйте адреса:
- Экономика – economy@tularegion.ru
- Культура и туризм – culture@tularegion.ru
- Здравоохранение – health@tularegion.ru
- Образование – education@tularegion.ru
Личный кабинет (Электронные услуги)
Для получения государственных услуг онлайн необходимо зарегистрироваться в Личном кабинете гражданина:
- Перейдите на страницу Личный кабинет.
- Нажмите «Регистрация», введите ИНН/СНИЛС и номер мобильного телефона.
- Подтвердите регистрацию кодом из SMS.
- После входа вы сможете:
- Подать заявление на получение справки;
- Отслеживать статус рассмотрения обращения;
- Записаться на приём к руководителям.
Личный приём (запись к руководителям)
Для личного приёма руководителей министерств необходимо предварительно записаться через личный кабинет или по телефону горячей линии.
- Губернатор Тульской области – запись через форму «Записаться к губернатору».
- Заместитель губернатора по экономическому развитию – телефон 8 (4872) -5‑55‑06.
- Министр культуры и туризма – запись через электронную почту culture@tularegion.ru.
График приёма
| Должность | Дни недели | Время | Место проведения |
|---|---|---|---|
| Губернатор | Пн, Ср, Пт | 10:00‑12:00 | Здание правительства, 1‑й этаж, приёмная |
| Заместитель губернатора по социальным вопросам | Вт, Чт | 14:00‑16:00 | Здание правительства, 2‑й этаж |
| Министр экономики | Пн‑Пт | 09:30‑11:30 | Министерство экономики, 3‑й этаж |
| Министр культуры и туризма | Вт, Чт | 13:00‑15:00 | Министерство культуры, 1‑й этаж |
Структура и отделы
В правительстве Тульской области функционирует более 20 отделов и министерств. Ключевые из них:
- Министерство экономики – развитие промышленности, инвестиций и поддержки малого бизнеса.
- Министерство сельского хозяйства – поддержка фермеров, аграрные программы.
- Министерство культуры и туризма – сохранение историко‑культурного наследия, развитие туристической инфраструктуры.
- Министерство здравоохранения – организация медицинского обслуживания, профилактика заболеваний.
- Министерство образования – школьное и высшее образование, научные проекты.
- Главное управление по работе с населением – приём граждан, обработка обращений, социальные услуги.
Руководство правительства
Ниже указаны основные лица, отвечающие за работу правительства:
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Губернатор Тульской области | Иванов Сергей Петрович | 8 (4872) -5‑55‑10 | governor@tularegion.ru |
| Заместитель губернатора по экономическому развитию | Кузнецова Елена Владимировна | 8 (4872) -5‑55‑11 | economy@tularegion.ru |
| Министр культуры и туризма | Смирнов Алексей Андреевич | 8 (4872) -5‑55‑12 | culture@tularegion.ru |
| Министр здравоохранения | Петрова Марина Сергеевна | 8 (4872) -5‑55‑13 | health@tularegion.ru |
| Министр образования | Лебедев Дмитрий Николаевич | 8 (4872) -5‑55‑14 | education@tularegion.ru |
Отзывы граждан
Для повышения качества обслуживания правительство собирает обратную связь. Ниже – несколько типовых отзывов и ответы администрации:
- Отзыв: «Не удалось записаться к губернатору через онлайн‑форму – система выдает ошибку.»
Ответ: «Техническая проблема решена . Пожалуйста, повторите попытку. При необходимости обратитесь в горячую линию.» - Отзыв: «Отсутствует информация о сроках рассмотрения заявлений в отделе по работе с населением.»
Ответ: «С срок рассмотрения стандартных обращений установлен в 10 рабочих дней. Информация добавлена на сайт.» - Отзыв: «Отличный сервис в министерстве культуры – помогли оформить грант за 2 дня!»
Ответ: «Благодарим за положительный отзыв. Ваше мнение будет использовано в рекламных материалах.»
Официальный сайт tularegion.ru – главный портал, где собраны все необходимые контакты, графики приёмов, электронные сервисы и актуальная информация о работе правительства Тульской области. Пользуйтесь горячей линией, личным кабинетом и записывайтесь на приём заранее – это ускорит решение ваших вопросов.
Дата актуализации информации: