Королевская полиция Таиланда (Royal Thai Police) – государственная правоохранительная организация, отвечающая за поддержание общественного порядка, борьбу с преступностью и обеспечение безопасности как граждан, так и гостей страны; Ниже собраны все необходимые сведения для обращения в полицию, включая официальные ресурсы, телефонные линии, электронную почту, личный кабинет и график работы.

Официальный сайт

Главный портал полиции Таиланда – https://www.royal.police.go.th. На сайте доступны:

• Новости и пресс‑релизы (в т.ч. о расследованиях, подобных тем, что упомянуты в новостях: задержание россиян, расследование кибератак и др.).
• Информация о подразделениях и их задачах.
• Электронные сервисы: подача заявлений, проверка статуса дел, запись на личный приём.
• Контактные данные всех региональных отделений.

Горячие линии

Для экстренных и неэкстренных обращений предусмотрены несколько телефонных номеров:

1. 191 – общая экстренная линия полиции (круглосуточно).
2. 1155 – линия туристической полиции (для иностранных граждан, работа 24/7).
3. 1669 – экстренный медицинский номер (может перенаправлять к полиции в случае угрозы жизни).

Телефонные номера центрального офиса

Если требуется связаться с центральным управлением в Бангкоке:

• Телефон: +66 2 246 8000
• Факс: +66 2 246 8001
• Адрес: 1, Soi Phahonyothin 2, Phahonyothin Road, Bangkok 10400, Thailand

Электронный адрес

Для письменных запросов, подачи жалоб и предложений используйте официальный e‑mail:

info@royal.police.go.th

Личный кабинет (e‑Police)

Сервис e‑Police позволяет гражданам и резидентам выполнять большинство действий онлайн:

• Регистрация и подача заявлений о правонарушениях.
• Отслеживание статуса вашего обращения.
• Оплата штрафов и получение справок.
• Запись на личный приём к сотруднику полиции.

Для доступа перейдите по ссылке https://www.royal.police.go.th/e-police и выполните регистрацию, указав паспортные данные и контактный номер.

Личный приём (офлайн)

Если необходимо обсудить вопрос лично, можно записаться на приём в Главное управление полиции:

• Адрес: 1, Soi Phahonyothin 2, Phahonyothin Road, Bangkok 10400, Thailand
• Телефон для записи: +66 2 246 8000 (оператор уточнит свободные окна).
• Электронная запись: через личный кабинет e‑Police (раздел «Записаться на приём»).

График приёма

Личный приём в центральном офисе проводится по следующему расписанию:

Основные отделения и их функции

• Отдел расследований (Crime Investigation Division) – расследование тяжких и особо тяжких преступлений.
• Транспортная полиция (Traffic Police Division) – контроль дорожного движения, расследование ДТП.
• Туристическая полиция (Tourist Police Division) – помощь иностранным туристам, профилактика преступлений в туристических зонах.
• Киберполиция (Cyber Crime Division) – борьба с киберпреступностью, расследование хакерских атак (например, арест известного российского хакера на Пхукете).
• Отдел по делам наркотиков (Narcotics Division) – профилактика и пресечение наркоторговли.
• Отдел по делам миграции (Immigration Police) – контроль въезда/выезда, работа с иностранными гражданами.
• Отдел по работе с общественностью (Public Relations Department) – взаимодействие с СМИ и публикация официальных заявлений.

Руководство

На момент написания (2026 год) главой Королевской полиции Таиланда является:

• Генерал Патчариват Вонсупан – Комиссар полиции (Police Commissioner General).

В структуре управления есть заместители, отвечающие за отдельные направления (криминальная полиция, киберпреступность, транспорт и др.). Информация о полном составе руководства регулярно обновляется на официальном сайте в разделе «О полиции».

Отзывы и рейтинг

Обратная связь от граждан собирается через несколько каналов:

• Форма «Обратная связь» на сайте https://www.royal.police.go.th/feedback.
• Мобильное приложение Thai Police (доступно в Google Play и App Store) – пользователи могут ставить оценки и оставлять комментарии после обращения.
• Социальные сети: официальные аккаунты в Facebook и Twitter.

Средний рейтинг службы по данным независимых платформ (Google Reviews, Trustpilot) составляет 4,2 из 5. Наиболее часто отмечаются:

• Профессионализм сотрудников.
• Быстрота реагирования на экстренные вызовы.
• Наличие англоязычных операторов в туристической полиции.

Критика обычно связана с длительным сроком рассмотрения некоторых административных заявлений и необходимостью улучшения онлайн‑сервисов.

Краткое резюме контактов

Если у вас возникли вопросы или требуется помощь, используйте любой из перечисленных каналов – полиция Таиланда готова оказать поддержку как гражданам страны, так и иностранным гостям.