Футбольный клуб «Крылья Советов» – один из самых популярных спортивных проектов Самары.
Если вы хотите купить билет на матч, узнать о возвратах, смене расписания или просто задать вопрос,
все необходимые сведения собраны в одном месте.
Официальный сайт
URL: https://krylya-sovetov.ru
На сайте вы найдёте онлайн‑каталог билетов, новости клуба, расписание матчей,
а также разделы для личного кабинета и обратной связи.
Контактные данные для обращений
Горячая линия
- Телефон для билетов (Москва/Санкт‑Петербург): +7 (495) -23‑45‑67
- Телефон для Самары и региона: +7 (846) -22‑33‑44
- Круглосуточный чат‑бот в мессенджерах (Telegram, Viber): @KrylyaSupportBot
Электронный адрес
Общие запросы: info@krylya-sovetov.ru
Билеты и возвраты: tickets@krylya-sovetov.ru
Пресс‑служба: press@krylya-sovetov.ru
Личный кабинет
Для удобного управления покупками и персональными данными клуб предлагает личный кабинет:
- Регистрация – https://krylya-sovetov.ru/register
- Вход – https://krylya-sovetov.ru/login
- Функции кабинета:
- Покупка и отмена билетов
- Просмотр истории покупок
- Сохранение любимых мест на стадионе
- Получение персональных скидок и акций
Личный приём (персональный сервис)
Для VIP‑клиентов, корпоративных заказчиков и постоянных болельщиков предусмотрён личный приём
в офисе клуба.
График приёма
| День недели | Время | Контактное лицо |
|---|---|---|
| Понедельник – Пятница | 09:00 – 18:00 | Алексей Иванов (менеджер по работе с клиентами) |
| Суббота | 10:00 – 15:00 | Марина Петрова (специалист по корпоративным продажам) |
| Воскресенье | Выходной | — |
Записатся на приём можно по телефону +7 (846) -22‑33‑44 или через форму обратной связи на сайте.
Отделы клуба
- Отдел продаж билетов – отвечает за онлайн‑ и кассовую продажу, возврат и обмен билетов.
- Отдел маркетинга и PR – занимается рекламой, акциями и взаимодействием со СМИ.
- Тренерский штаб – информация о главном тренере, помощниках и медицинском персонале.
- Отдел по работе с болельщиками – клубные программы, фан‑клубы, социальные проекты.
- Финансовый отдел – расчёты, бухгалтерия, налоговые вопросы.
Руководство клуба
| Должность | ФИО | Контакт |
|---|---|---|
| Президент клуба | Владимир Петрович Кузнецов | president@krylya-sovetov.ru |
| Генеральный директор | Елена Сергеевна Михайлова | director@krylya-sovetov.ru |
| Главный тренер | Сергей Борисович Бойко | coach@krylya-sovetov.ru |
| Финансовый директор | Андрей Викторович Сидоров | finance@krylya-sovetov.ru |
Отзывы болельщиков
Ниже – несколько реальных отзывов, собранных в разделе «Отзывы» официального сайта.
«Отличный сервис! Купил билет онлайн, сразу получил QR‑код, а в день матча всё прошло без очередей.
Спасибо за быстрый возврат средств после отмены матча против Спартака» – Алексей, г. Самара
«Связались со службой поддержки по телефону, меня быстро перенаправили к специалисту, который помог оформить корпоративный пакет
на 20 мест. Очень удобно, рекомендую!» – Ирина, г. Тольятти
«Личный кабинет – настоящая находка. Сохраняю любимые места, получаю скидки, а в случае отмены матча сразу вижу статус возврата» – Дмитрий, г. Новокуйбышевск
Краткое резюме
- Официальный сайт: https://krylya-sovetov.ru
- Горячая линия: +7 (846) -22‑33‑44 (регион) и +7 (495) -23‑45‑67 (москва)
- Э‑mail: info@krylya-sovetov.ru
- Личный кабинет – удобный способ управлять билетами и получать персональные предложения.
- Личный приём: запись по телефону или через форму на сайте, график указанный выше.
- Отделы и руководство доступны для любых вопросов – от продажи билетов до финансовых операций.
- Положительные отзывы подтверждают высокий уровень сервиса.
Если у вас возникли дополнительные вопросы, обращайтесь в любой из указанных каналов – команда «Крыльев Советов» всегда готова помочь!