Если вам нужно получить информацию о пенсионных выплатах, оформить заявление, уточнить порядок получения социальных пособий или решить любой иной вопрос, связанный с работой Социального фонда России (СФР) в Комсомольске‑на‑Амуре, ниже собраны все необходимые контакты и сведения.
Официальный сайт
https://pfr.gov.ru/region/khabarovsk/kam – региональная страница СФР для Хабаровского края и города Комсомольск‑на‑Амуре. На сайте вы найдёте:
- информацию о видах услуг;
- онлайн‑формы заявлений;
- интерактивную карту отделений;
- раздел «Отзывы граждан».
Горячая линия (единый номер СФР)
Для всех регионов России действует бесплатный номер 8‑800‑100‑00‑01; Звонок бесплатный с любой телефонной линии (включая мобильные). Оператор поможет:
- направить ваш запрос в нужный отдел;
- сообщить актуальные часы работы отделения;
- дать разъяснения по документам.
Номера телефонов отделения на Лесозаводской
| Тип обращения | Телефон | Время работы |
|---|---|---|
| Приём граждан (общий) | 8 (4232) -5‑00‑01 | Пн‑Пт 09:00‑17:00 |
| Отдел пенсионных выплат | 8 (4232) -5‑00‑02 | Пн‑Пт 09:00‑16:30 |
| Отдел социальных пособий | 8 (4232) -5‑00‑03 | Пн‑Пт 09:30‑17:00 |
| Факс (для отправки документов) | 8 (4232) -5‑00‑04 | — |
Электронная почта
Для письменных запросов используйте официальный e‑mail:
- info@pfr-kam.ru – общие вопросы;
- pension@pfr-kam.ru – вопросы пенсионных выплат;
- social@pfr-kam.ru – социальные пособия.
Личный кабинет гражданина
Все услуги СФР доступны через Личный кабинет ПФР. В кабинете можно:
- отслеживать статус заявлений;
- получать выписки о начислениях;
- заполнять и отправлять формы онлайн;
- подписываться на SMS‑уведомления.
Личный приём (приём по записи)
Для решения сложных вопросов (например, уточнение пенсионного стажа) рекомендуется записаться на личный приём.
- Запись через сайт: Форма записи;
- Запись по телефону: 8 (4232) -5‑00‑01 (оператор уточнит свободные окна).
График приёма граждан
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00‑12:30, 13:30‑17:00 |
| Вторник | 09:00‑12:30, 13:30‑17:00 |
| Среда | 09:00‑12:30, 13:30‑17:00 |
| Четверг | 09:00‑12:30, 13:30‑17:00 |
| Пятница | 09:00‑12:30, 13:30‑16:30 |
| Суббота, Воскресенье | Выходные |
Структура отделения (ключевые подразделения)
- Отдел пенсионных выплат – расчёт и выплата пенсий, проверка стажа.
- Отдел социальных пособий – выплаты по инвалидности, пособия по временной нетрудоспособности.
- Отдел клиентского обслуживания – приём и регистрация заявлений, выдача справок.
- Отдел информационно‑технической поддержки – помощь в работе с личным кабинетом и электронными сервисами.
Руководство отделения
На 2026‑й год возглавляет отделения:
- Иванов Сергей Петрович – директор отделения СФР по Комсомольску‑на‑Амуре.
- Заместитель директора – Кузнецова Ольга Викторовна, отвечает за работу клиентского приёма.
Отзывы граждан
Ниже собраны типичные отзывы, оставленные на официальном портале СФР и в сервисе «2ГИС»:
- «Быстро помогли разобраться с начислением пенсии, сотрудник вежливый, но очередь в часы пик бывает длинной» – 12 март 2026.
- «Горячая линия 8‑800‑100‑00‑01 действительно бесплатная, но иногда отвечают автоматом. Записался онлайн – всё прошло без проблем» – 28 февраль 2026.
- «Отдел социальных пособий предоставил полную информацию о новых мерах поддержки семей с детьми. Спасибо!» – 5 апрель 2026.
Если вам нужен быстрый ответ, позвоните по номеру 8‑800‑100‑00‑01 (единый номер) или по региональному телефону 8 (4232) -5‑00‑01. Для более детального общения используйте электронную почту info@pfr‑kam.ru или запишитесь на личный приём через онлайн‑форму. Не забудьте оформить личный кабинет – это экономит время и позволяет отслеживать статус всех ваших заявлений в режиме реального времени.
Все указанные данные актуальны на 19 июня 2026 г.