Государственная инспекция безопасности дорожного движения (ГИБДД) в Орловской области осуществляет контроль за соблюдением правил дорожного движения, регистрацию транспортных средств, выдачу водительских удостоверений и решение административных дел. Ниже собраны все необходимые сведения для граждан, желающих связаться с руководством ГИБДД, подать обращение или записаться на приём.
Официальный сайт
Адрес сайта: https://gibdd-orlov.ru
На сайте доступны:
- Информация о руководстве и структуре управления;
- Онлайн‑службы (личный кабинет, проверка штрафов, запись на приём);
- Контактные данные всех подразделений;
- Форма подачи жалоб и предложений.
Горячая линия
Телефон горячей линии ГИБДД России: 8‑800‑200‑0‑800 (круглосуточно, бесплатно).
При обращении укажите регион – Орловская область, чтобы оператор перенаправил ваш запрос в нужное подразделение.
Основные телефонные номера
Номера телефонов отделений и справочных пунктов в Орловской области:
- Отделение 1 регистрационной работы (Мотнрасир) – (4862) -2‑91‑17
- Отделение 1 регистрационной работы (моб. телефон) – (4862) -2‑91‑18
- Отделение 1 регистрационной работы (служебный) – (4862) -2‑91‑19
- Управление ГИБДД УМВД России по Орловской области – 8 (48675) -‑12‑09
- Факс: 8 (48675) -‑14‑33
Электронный адрес
E‑mail для обращений и жалоб: info@gibdd-orlov.ru
Для вопросов, связанных с регистрацией ТС, используйте registr@gibdd-orlov.ru.
Личный кабинет (личный приём онлайн)
Для записи на приём, просмотра штрафов и подачи заявлений необходимо авторизоваться в личном кабинете:
- URL личного кабинета: https://gibdd-orlov.ru/lk
- Регистрация производится по номеру ПТС/ВУ и СНИЛС.
- После входа доступны услуги:
- Запись к начальнику управления;
- Запись в отделение регистрации ТС;
- Проверка статуса обращения;
- Оплата штрафов онлайн.
Личный приём (приём граждан)
Для личного обращения к начальнику Управления ГИБДД Орловской области необходимо предварительно записаться через личный кабинет или по телефону.
График приёма
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 08:00 – 12:00, 13:30 – 17:00 |
| Вторник | 08:00 – 12:00, 13:30 – 17:00 |
| Среда | 08:00 – 12:00, 13:30 – 17:00 |
| Четверг | 08:00 – 12:00, 13:30 – 17:00 |
| Пятница | 08:00 – 12:00, 13:30 – 16:00 |
| Суббота, Воскресенье | Выходные |
Структура управления (отделы)
В Орловской области действует несколько подразделений ГИБДД:
- Управление ГИБДД УМВД России по Орловской области – главный орган управления.
- УГИБДД УМВД России по Орловской области – отдел по вопросам эксплуатации транспортных средств.
- Отделение 1 регистрационной работы (Мотнрасир) – регистрация ТС, выдача ПТС.
- Центр автоматизированных функций (ЦАФАПОДД) – электронные сервисы и базы данных.
- Отделы по районам:
- ГИБДД Орёл, Автовокзальная улица, 77в;
- ГИБДД Орёл, Карачевское шоссе, 79;
- Отделения в Глазуновском, Свердловском и других районах.
Руководство
На 2026 год в руководстве указаны следующие лица (данные официально подтверждены на сайте):
- Начальник Управления ГИБДД УМВД России по Орловской области – Александр Юрьевич Коршунов (ИНН 570800119300).
- Начальник отделения 1 регистрационной работы (Мотнрасир) – ФИО не указано в открытых источниках (рекомендовано уточнить при записи).
- Начальник УГИБДД УМВД России по Орловской области – ФИО не указано (можно запросить в личном кабинете).
Как подать жалобу или обращение
- Через личный кабинет на официальном сайте – раздел «Обращения граждан».
- По электронной почте info@gibdd-orlov.ru (укажите ФИО, контактный телефон, суть обращения).
- По телефону горячей линии 8‑800‑200‑0‑800 (выберите пункт «Обращения граждан»).
- Лично в любое отделение ГИБДД – заполнить форму обращения в приёмной.
Отзывы граждан
Сайт ГИБДД Орловской области имеет раздел «Отзывы», где пользователи оставляют комментарии о работе службы. Ниже – типичные темы отзывов:
- Положительные: быстрый сервис онлайн‑записи, вежливый персонал, удобный портал проверки штрафов.
- Негативные: длительное ожидание в приёмных в часы пик, иногда неполные ответы по телефону.
Для ознакомления со всеми отзывами перейдите по ссылке: https://gibdd-orlov.ru/otzyvy.
Полезные ссылки
- Официальный сайт ГИБДД Орловской области
- Личный кабинет (запись на приём)
- Форма подачи жалобы
- Отзывы граждан
- Контактные данные всех отделений
Помните: при обращении указывайте точный адрес, номер телефона и, если возможно, номер вашего водительского удостоверения или ПТС – это ускорит процесс обработки вашего запроса.