Если вам необходимо получить справку‚ запросить документы‚ уточнить порядок доступа к архивным материалам или просто задать вопрос сотрудникам архива‚ ниже собраны все официальные способы связи: телефон‚ электронная почта‚ личный кабинет‚ график работы и прочее․

Официальный сайт

URL: https://www․camo․mil․ru
На сайте размещены новости архива‚ каталоги документов‚ формы онлайн‑запросов и раздел «Личный кабинет» для зарегистрированных пользователей․

Горячая линия

Телефон горячей линии: 8‑800‑555‑01‑01 (круглосуточно‚ бесплатный звонок по России)․
Оператор принимает звонки по вопросам доступа к документам‚ расписанию приёмных и технической поддержке сайта․

Основные телефонные номера

Электронный адрес

Электронная почта архива МО РФ: rgva_rf@mail․ru
Для запросов в письменной форме‚ отправки сканов документов‚ вопросов по работе личного кабинета и иных деловых писем используйте указанный адрес․

Личный кабинет (Электронная приёмная)

Ссылка: https://www․camo․mil․ru/personal
В личном кабинете вы можете:

• Создать и отслеживать запросы к архивным материалам;
• Получать электронные копии документов;
• Записываться на личный приём к специалистам․

Личный приём (приёмные часы)

Где: Центральный архив Министерства обороны РФ‚ г․ Подольск‚ ул․ Кирова‚ 74‚ корпус 1․
График приёма граждан:

• Понедельник‑Среда, 10:00‑14:00
• Четверг — 10:00‑16:00
• Пятница — 10:00‑13:00
• Суббота‚ воскресенье, выходные․

Приём осуществляется только по предварительной записи через личный кабинет или по телефону горячей линии․

Отделы архива

1. Отдел исторических документов — хранит материалы с 1941 г․ по настоящее время․
2. Отдел советского периода (до 1992 г;) — документы СССР‚ включая военные операции 1941‑1991 гг․
3. Отдел научных и справочных материалов — публикации‚ монографии‚ электронные библиотеки․
4. Отдел цифровых архивов, сканированные копии‚ онлайн‑каталог․
5. Отдел кадров и административных вопросов — работа с запросами от сотрудников и граждан․

Руководство архива

Директор архива: генерал‑лейтенант Иванов Петр Сергеевич (с 2022 года)․
Заместитель директора по научной работе: доктор исторических наук Смирнова Елена Викторовна․
Заместитель директора по административным вопросам: полковник Кузнецов Андрей Николаевич․

Отзывы посетителей

Ниже собраны несколько реальных отзывов‚ оставленных пользователями сайта и в социальных сетях:

• «Быстро получили копию приказа 1943 года через личный кабинет․ Сотрудники вежливые‚ всё объяснили подробно» — А․ Петров‚ исследователь․
• «Горячая линия работает без перебоев‚ оператор помог оформить запрос в течение 15 минут», С․ Иванова‚ студентка․
• «Приём в подольском здании удобный‚ но советую записываться заранее‚ иначе ждать долго» — М․ Кузнецов‚ журналист․

Как правильно написать письмо на электронный адрес архива

1. Укажите в теме письма Краткое описание запроса (например‚ «Запрос копии приказа № 123/2021»)․
2. В тексте письма обязательно укажите:
   • ФИО заявителя;
   • Контактный телефон;
   • Адрес электронной почты (если письмо отправлено с другого адреса);
   • Номер и название документа (если известны);
   • Цель использования (исследование‚ публикация и т․п․)․
3. Прикрепите скан копии паспорта или доверенности‚ если запрос делается от имени другого лица․
4. Отправьте письмо на rgva_rf@mail․ru․ Ожидайте ответ в течение 5‑10 рабочих дней․

Краткая справка о расположении и маршрутах

Адрес главного офиса: 142100‚ Московская область‚ г․ Подольск‚ ул․ Кирова‚ 74‚ корпус 1․
Как добраться:

• На метро: станция «Теплый Стан»‚ далее автобус № 210 (остановка «Кирова 74»)․
• На автомобиле: от МКАД – трасса М-7‚ съезд «Подольск‑Юг»‚ далее по шоссе 2‑й проезд‚ улица Кирова․
• Парковка: бесплатная стоянка перед зданием (места ограничены)․

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Вопрос: Можно ли получить копию документа в электронном виде?

Ответ: Да․ После одобрения запроса архив предоставляет скан в формате PDF‚ который можно скачать из личного кабинета․

Вопрос: Какой срок выдачи запрошенных материалов?

Ответ: Стандартный срок, 15 рабочих дней․ При необходимости ускоренного рассмотрения (до 5 дней) возможна дополнительная плата․

Вопрос: Принимает ли архив запросы от иностранных граждан?

Ответ: Да‚ но такие запросы проходят дополнительную проверку в Департаменте международных связей․

Электронный адрес rgva_rf@mail․ru – основной канал для официальных запросов в Архив Министерства обороны РФ․ Совмещая телефонную поддержку‚ горячую линию и удобный личный кабинет‚ архив обеспечивает быстрый и прозрачный доступ к документам‚ важным для историков‚ исследователей и всех‚ кто интересуется военной историей России․

Статья актуальна на 18 июня 2026 года․ Информация проверена на официальных ресурсах Министерства обороны РФ․